Har købt en pc der ikke vil starte.

Hvad mrner du med at den starter op

Der er lys i temperaturføleren, og i powerlysdioden, så at den starter op, er måske også så meget sagt.

er din hhd formateret

Nej, jeg har slet intet gjort ved noget, vil bare bede om lidt hjælp til hvad jeg skal gøre. Hvordan formatterer jeg den?

Har du en cd med et styresystem

ja

Så stopper du cden i dir cdrom drev .. hiverstrønstikket ud venter et øjeblik sætter det på plads og startet putteren op. så skulle windows selv begynde at starte op den se lige efter andre styresystemer.og om der plads nok på din hhd: og så begunder en at installere windows så følger du bare processen skridt for skridt. og når den såørger om du vil tildele helepartionen til windows må du vælge om /hvor stor du vil have dit c drev (sysdisk

Hiver du strøm stikket ud: lol :skulle der stå:

ok, jeg afventer lige hvad der sker. I øjeblikket kan jeg se at cd-drevet kører, men der er stadig intet skærmbillede.

Kommer der ingen text eller noget andet frem på din skærm

Der sker intet på skærmen.

? har du selv samlet den (fra bunden

Det er dét der bekymrer mig.

Nej, det har jeg ikke

Har du sat skærm stikket i det blå  på stik på grafikkortet.  + strømstikket 220v.
ja ja jeg ved det godt men jeg er nød til at spørge

Det er i orden, ja, det har jeg.

skærmen er altså helt sort, den starter simpelthen ikke op

Det er korrekt.

SKærmen virker iøvrigt perfekt, bare til orientering, inden du spørger ;-)

Selvom der ikke er nogen cd i drevet, lyser og brummer den ca. hver 3. sekund.

Prøv at pille kabinette af så du kan se direkte ind på bundkortet. og se om der er noget som er løst.hvis du tør prøv at pille grafikkortet ud. og sæt det i igen det er nogengange det bliver rystet løst under transport

Så den først nu brummer ???

kommer der nogle bib lyder eller andet? er det XP du skal have installeret? Hvis det er en ny pc har du vel fået en manual har du kigget i den evt. under fejlfinding

Der er ingen forandring.

tjek at du ikke har fået bukket et af de små ben i skærmstikket

Hiv stømstikket ud og Prøv at pille kabinette af så du kan se direkte ind på bundkortet. og se om der er noget som er løst.hvis du tør prøv at pille grafikkortet ud. og sæt det i igen det er nogengange det bliver rystet løst under transport

Det er XP jeg vil have installeret, ja. Der er ingen biplyde. Der er en manual med til motherboardet, men jeg synes ikke rigtigt at jeg kunne finde noget der kunne løse mit problem.

Jeh har prøvet at tage grafikkortet ud og sætte det i igen, uden forandring.

Der er intet i vejen med skærmstikket.

En anden god ting at starte med ved opstart af ny pc uden styresystem er at resette bios til default, hvordan du kommer i bios står i manualen ( på en del maskiner er det F1 eller delete tasten man holder nede ved opstart.

prøv lige det jeg sage ang kabinettet.

Jeg har gjort det du sagde ang. kabinettet

Det er lidt svært at komme i bios, når man ikke kan se noget på sin skærm.

og stadig det samme

Jeps, stadig det samme.

Hvis ja . så sidder der på dit bundkort en lille knap. hos nogen rød.(på andre skal en jumper flyttes) (reset bios)se manual for dit bundkort oversigt for stik når du har fundet den så tager du dit strømstik ud trykker på knappen i et sek. samler putteren og starter den op.men kom lige tilbage før du går vidre

Ja det har du da ret i :o), men det kan nu lade sig gøre alligevel når du nu har kabinettet af kan du pille det lille batteri på bundkortet ud i 5-10min og derefter sætte det i igen det resetter også bios, men tjek først manualen nogle bundkort har også et lille stik man kan flytte for at resette

Rebecca<< Jeg har resat bios, ved at flytte en jumper, for derefter at flytte den tilbage, men det har ikke hjulpet mig.

OK, det var det samme du skrev, Kop.

Når du starter pc'en er der så liv i diverse blæsere f.eks på grafikkortet cpu osv.?

Hej Krofar, du må have fået nogle cder med  chipset, grafikkort og lydkortdriver og eventuel netkortdriver?
Dem skal du have ind på pcen inden du installerer Windows. :-)

john_westcoast. læs and sted ; sort skærm.

krofar  jeg løber lige din manual over.

Alle blæsere kører som de skal.

ok, tak

? har du fået nogle disketter med.

Sidder der en tænd/sluk kontakt bagi på psuen, er den tilsluttet?

Jeg har fået 2 cd skiver med. En med en VGA Driver, og en support cd, user manual, drivers, utilities.

Der sidder ingen tænd/sluk kontakt bagi på psuen.

krofar  se midtpå  på side 24 i din manual afsnit 2,14  installing windows

krofar. er du gået på kro

Kop> Hvilken manual? Jeg har kun den der hedder "939Dual-SATA2 Quick installation guide", og den side 24 der er dér er på flydende kinesisk, hvilket er et sprog jeg ikke mestrer og slet ikke på skrift ;-)

ok følg denne side. http://www.asrock.com/manual/939NF4G-VSTA.pdf

og smut da hen på side 24.

Ok, jeg har læst det, men jeg kan bare ikke rigtigt gøre noget af det når min skærm er sort.

Altså jeg har prøvet at sætte support cdén i, men der sker ikke andet end at cd-drevet brummer og lyser hvert 3. sekund.

prøv at lade support cd'en ligge i drevet sluk pc'en og start igen og hold F11 tasten nede

Jeg bliver nok nødt til at kigge videre på det i morgen, jeg skal snart op igen, så jeg må se at få lidt søvn. Men alle forslag er velkomne.

Hvordan har du fået din nye putter hjem

Rebecca>> Det har jeg prøvet.

Jeg har fået den med posten.

Imorgen så prøv at gå alle stikforbindelser og ramklodsen efter for at se om de sidder helt samlet. :-)

Og hvis det ikke hjælper så ring til firmaet hvor du har købt pc'en og hør om de har en god ide til hvad der er galt :o)

Tænkte det nok, (Jeg har fået den med posten.)

nat nat

I en ny PC med garanti, skal man nok ikke pille så meget i, uden tilladelse fra leverandør, kontakt sælger og forhør dig om mulighederne.

Har du husket at montere det specielle 12 volt stik - http://www.asrock.com/manual/939Dual-SATA2.pdf  side 8 (nr. 4)

Helgec>>> Det var monteret da jeg modtog pcén.

jeg har gået alle stikforbindelser og ramklodsen efter for at se om de sidder helt samlet, det gør de.

Så er der nok ikke andet at gøre en ringe til pc butikkens support afd. for at høre om du skal sende den tilbage eller hvad?

Kan du evt skite ramklodsen over i et andet slot.

Som skrevet i kommentaren "29/09-2006 00:08:36" ring til firmaet hvor du har købt den, som peet49 skriver skal du passe på ikke at pille for meget :o)

"Kommentar: kop
29/09-2006 21:19:05 Kan du evt skite ramklodsen over i et andet slot.", det har jeg også forsøgt.
Jeg må prøve at få fat i firmaet.

? Hvad sagde firmaet .

De er ikke sådan lige at få fat i. Men de har fået tilsendt en mail.

Lukketid" hvordan gik det er den oppe at køre..

Jeg ville vente med at lukke til jeg har fået den tilbage fra firmaet med en forklaring.

Jeg har idag fået pcén retur, med besked om at både bundkort og motherboard var defekt. Nu virker det, og jeg takker for hjælpen.