Kan det betale sig at sende defekt vare til RMA?
hej alle sammen.dette spørgsmål går lidt i forlængelse af dette;
http://www.eksperten.dk/spm/740797
- hvor jeg undrer mig over at mit DVD drev ikke virker.
Vi fandt mere eller mindre ud af at drevet var defekt (prøvede det også i en anden PC, og det opførte sig helt på samme måde).
Nu er mit problem så bare, da jeg har købt mit drev over netbutikken www.getmore.dk, om det kan betale sig at sende drevet til RMA, og i så fald, hvad skal jeg så skrive til dem ?
det der gør mig urolig er informationen på deres hjemmeside:
http://www.getmore.dk/kundeservice/kundeservice.asp
"Bliver den af kunden beskrevne fejl ikke konstateret, skal kunden betale en arbejdsløn på 400,- inkl. moms pr. ½ time og omkostningerne ved evt. forbrugt materiale."
- og så kan det jo bedre betale sig at købe et nyt (og bedre) drev til 250 kr, HVIS de af en eller anden grund ikke kan finde fejlen.
Hvad skal jeg gøre ?
