Avatar billede one4me Nybegynder
30. oktober 2006 - 19:37 Der er 18 kommentarer og
1 løsning

Afspilning af fil fra Bilkas musik butik?

Jeg har købt, betalt og hentet en musik-fil fra Bilkas musik buitk.
Men jeg kan ikke afspille l*rtet. Der forsøges hentet en licens, men det fungere ikke. Har forsøgt mange gange.

Når jeg nu kigger nærmere kan det se ud som om man skal registreres som bruger. Men i så fald forstår jeg ikke hvorda jeg uden dette kunne købe og downloade en fil??? Nu har jeg så den - og hvordan får jeg nu glæde af den???

Håber nogen kan hjælpe. Er virkelig r*vsur!

På forhånd tak.
Avatar billede one4me Nybegynder
30. oktober 2006 - 19:38 #1
PS. Support svarer ikke.
Avatar billede one4me Nybegynder
30. oktober 2006 - 20:27 #2
Glem det. Har sendt en mail og nedt om at få mine penge tilbage.
Avatar billede gider_ikke_mere Nybegynder
30. oktober 2006 - 22:27 #3
Og det får du garanteret ikke. Problemet er ikke Bilkas, men din computers. Hvor går det galt?
Avatar billede one4me Nybegynder
30. oktober 2006 - 22:56 #4
Ved ikke hvad du tænker på. Har jo skrevet hvad der sker ...

Jeg betaler og downloader. Dobbeltklikker på filen - og intet sker. Dvs. WMP søger - forgæves - efter en licens. Og det er så det.
Avatar billede one4me Nybegynder
30. oktober 2006 - 22:58 #5
Citat: "Dobbeltklikker på filen - og intet sker". Bortset fra at WMP åbner, vel at mærke. Derefter det med licensen der søges efter ...
Avatar billede one4me Nybegynder
30. oktober 2006 - 23:01 #6
Jeg har jævnligt købt musik fra andre butikker (f.eks. 'CD-skiven Download') uden problemer.
Avatar billede one4me Nybegynder
30. oktober 2006 - 23:16 #7
Okay, åbenbart ingen der har et bud.

Men der er ikke noget galt med min computer!
Avatar billede norbert_ Nybegynder
30. oktober 2006 - 23:31 #8
Hvad WMP kører du med? Såvidt jeg ved har WMP 11 beta et problem med licenserne
Avatar billede norbert_ Nybegynder
30. oktober 2006 - 23:33 #9
Avatar billede gider_ikke_mere Nybegynder
31. oktober 2006 - 00:03 #10
Det jeg mener med at det er din computer det er galt med er, at det er en eller anden begrænsning lokalt der gør du ikke kan hente din licens. Det kan være en evt. firewall der blokerer, måske skal du putte bilkas webadresse ind som thrusted site.
Avatar billede one4me Nybegynder
31. oktober 2006 - 15:41 #11
Det er WMP 10.

Jeg fik alligevel svar fra support. Det er korrekt, at jeg ikke kan få mine penge tilbage. Så jeg må betragte dem som spildt. De kunne nemlig heller ikke løse problemet.
Har prøvet alt muligt: Deaktiveret firewall imens licensen "hentes", deaktiveret diverse andre sikkerhedsprogrammer (hvor nogle har "skjolde"), fulgt diverse forslag/instruktioner der fremkommer når fejlmedelelse i WMP opgiver at hente licens, prøvet at tilføje IP-adresse jeg fik af supportet til "Websteder du har tillid til", etc.
Intet af det hjælper.
...

Eneste jeg har modtaget som jeg ikke forstår er dette:

Citat: "Ydermere skal Port 80 være åben igennem dine router konfiguration."

Kan nogen forklare mig det? Er græsk for mig.
Avatar billede one4me Nybegynder
31. oktober 2006 - 20:28 #12
Lukker.

Har opgivet at løse det.
Så må jeg jo glæde mig over at det var 9,11 og ikke 911 kr.
Avatar billede gider_ikke_mere Nybegynder
31. oktober 2006 - 21:20 #13
Det er op til dig.
Avatar billede norbert_ Nybegynder
01. november 2006 - 11:09 #14
Avatar billede one4me Nybegynder
03. november 2006 - 23:44 #15
Har fået det til at virke. Løsningen var at åbne filen med en anden afspiller.  RealPlayer kunne klare det.
Avatar billede gider_ikke_mere Nybegynder
04. november 2006 - 00:28 #16
Det virker jo stadig ikke i WMP. Prøv at checke om der er angivet en placering til hentede licenser. Check også om der er flueben i "Hent automatisk licenser til beskyttet indhold".
Avatar billede one4me Nybegynder
04. november 2006 - 21:46 #17
Jo det vikrker nu også i WMP. Efter at have ladet RealPlayer åbne den, kan den nu også åbnes/afspilles med WMP. Sådan er det - en forklaring har jeg ikke.
(Der er flueben i WMP det nævnte sted)

PS. Om så det ikke havde virket med WMP ville jeg være ligeglad. Bare filen kan afspilles.
Avatar billede gider_ikke_mere Nybegynder
07. november 2006 - 08:46 #18
Skal vi så ikke bare lukke her?
Avatar billede one4me Nybegynder
14. november 2006 - 01:46 #19
.
Avatar billede Ny bruger Nybegynder

Din løsning...

Tilladte BB-code-tags: [b]fed[/b] [i]kursiv[/i] [u]understreget[/u] Web- og emailadresser omdannes automatisk til links. Der sættes "nofollow" på alle links.

Loading billede Opret Preview
Kategori
IT-kurser om Microsoft 365, sikkerhed, personlig vækst, udvikling, digital markedsføring, grafisk design, SAP og forretningsanalyse.

Log ind eller opret profil

Hov!

For at kunne deltage på Computerworld Eksperten skal du være logget ind.

Det er heldigvis nemt at oprette en bruger: Det tager to minutter og du kan vælge at bruge enten e-mail, Facebook eller Google som login.

Du kan også logge ind via nedenstående tjenester