10. november 2006 - 16:44Der er
9 kommentarer og 1 løsning
Garanti for køb
Jeg købte et pc spil for ca. 6 måneder siden ved navn "Rise And Fall". Jeg har spillet det meget og gør det stadigvæk, men her fornylig når jeg skal spille online siger den at min cdkey er i brug af en anden - og derfor kan jeg ikke spille online før den person logger af. Jeg ringede derfor til spilproducenten "Midway" og fortalte mit problem. De sagde at jeg skulle henvende mig til den butik jeg har købt spillet hos hvor jeg så skulle have et nyt spil.
Jeg ringede så til Merlin hvor spillet er købt og forklarede mit problem. Jeg sagde så at jeg ikke har min bon på spillet efter 6 måneder (Hvem har os det?) - Derefter sagde sælgeren at han intet kunne stille op med at hjælpe mig med at få et nyt spil så jeg kan spille det online igen.
Jeg spurgte så både Midway og Merlin om der ikke er et alternativ til en forbruger som mig med original cdkey. Til det blev der svaret "Nej desværre vi kan intet gøre" Hvor efter jeg svarer "Så jeg har et spil jeg lige så godt kan smide ud, da jeg ikke kan spille det online" De svarer så "Tjaa, desværre".
Det mener jeg er meget for dårligt - og er der intet jeg kan gøre i den sag?
Er der ikke også andre der har den cdkey hvis jeg bruger en keygen?
Synes godt om
Slettet bruger
10. november 2006 - 17:05#3
det er ikke sikkert - keygen laver bare en tilfældig nøgle til dig - der vil muligvis være en der har den samme som dig, men så må du jo blive ved med at lave en ny til du rammer en der ikke bliver brugt.
Der er vist ikke så meget at gøre ud over det viperine foreslår. Du kan ikke reklamere over fejl og mangler, da det jo næppe er en mangel ved produktet at en anden har opsnappet eller genereret en kode magen til din.
Da du ikke kan bevise at du har købt spillet i Merlin, har du et bevisproblem. En butik ville jo tabe mange penge hvis enhver bare kunne påstå at de havde købt noget i pågældende butik.
For fremtiden, så gem en mappe eller lignende med alle større fakturaer/bonner (over nogle hundrede kroner), gerne opdelt efter år eller lignende så de er lettere at finde rundt i. Så har du en reel chance for at få byttet ting.
"Find en keygen. Det er ikke ulovligt når du har spillet." Jo, det er ulovligt :)
Og nej, det er DIN opgave at sørge for at du har dine papirer på div. ting du køber således at du kan bruge garanti/reklmationsretten!
Du kan f.eks. heller ikke stå nede i butikken og klage over at din dvd maskine ikke duer uden garantibeviset - og så selv om det er samme ekspedient....
"Find en keygen. Det er ikke ulovligt når du har spillet."
Det er at sammenligne med en keygen til XP f.eks. Dette må ikke bruges idet det er XP key der er licensen.
Det er key´en der gør spillet unikt - at der findes gode keygens på nettet ved firmaet bag spillet - derfor fik du at vide at det kunne byttes i forretningen det var købt.
Okay jeg syntes bare det er underligt at man absolut intet kan gøre. Men hvis man har gemt sin bon på et spil i mere end 6 måneder skulle det, da være højst usandsynligt. Spillet fungere jo så der er intet problem der - det er bare det med den cdkey.
Hvis man havde købt et tv, pc eller dvd-afspiller. Så havde man nok gemt bonen, men med et pc-spil? næppe. ;)
Tilladte BB-code-tags: [b]fed[/b] [i]kursiv[/i] [u]understreget[/u] Web- og emailadresser omdannes automatisk til links. Der sættes "nofollow" på alle links.
