Avatar billede clausito Seniormester
13. november 2006 - 18:43 Der er 7 kommentarer og
1 løsning

Umulig at installere printeren CANON SMARTBASE MPC200 Photo

Kan se ude på nettet, at jeg ikke er den eneste, der har problemer med installation af printeren CANON SMARTBASE MPC200 Photo

Nu har jeg prøvet alt - endda ringet til Canon support, der bare mente jeg skulle de-aktivere firewall samt antivirus - men det virker alligevel. Har installations CD´ere og har prøvet diverse smarte filer fundet på nettet. Problemet er vist noget med SP2 og Windows XP?

Ser ikke ud til der er kontakt mellem PC og printer. Under installation bliver jeg stoppet ved "kan ikke se device" - tag USB stik ud og sæt det i igen. Det virker bare ikke og kan ikke komme videre.

Har nogen af jer erfaringer med ovennævnte problemer og evt superløsninger?
Avatar billede florint Nybegynder
13. november 2006 - 18:53 #1
Kan du ikke bare sætte printeren til og lade pc'en "opdage" den nye hardware for herefter KUN installere driveren ved at pege hen på driveren på cd'en?
Avatar billede clausito Seniormester
13. november 2006 - 19:05 #2
Ja, det plejer man at kunne, men ikke her. Den registrere ikke at der bliver sat ny hardware til når man sætter USB til - den siger bare "bip", men ingen "Ny hardware osv"

Vil da prøve igen at ringe til Canon, men det virker sgu da bøvlet og måske har noget erfaringer med netop disse problemer?
Avatar billede johnstigers Seniormester
14. november 2006 - 01:02 #3
http://www.alexnolan.net/articles/XPSP2.htm - nederst er der et link til en opdateret driver - prøv den...
Avatar billede clausito Seniormester
14. november 2006 - 06:56 #4
Den har jeg nu prøvet, men vil prøve igen - tak for link
Avatar billede clausito Seniormester
14. november 2006 - 22:19 #5
Nu lykkedes det med hjælp fra telefonsupport fra Canon

Tror jeg denne gang skipper points - håber det er ok?

Men takker for interessen
Avatar billede florint Nybegynder
15. november 2006 - 05:38 #6
For min skyld ingen alarm....Men du kunne måske lægge løsningen så andre kunne få glæde af den?
Mvh
Avatar billede clausito Seniormester
15. november 2006 - 08:50 #7
Desværre, tror vist ikke jeg helt fattede løsningen. Jeg er jo lidt af en amtør

Takker igen for hjælpen
Avatar billede clausito Seniormester
04. april 2007 - 16:16 #8
Lukker
Avatar billede Ny bruger Nybegynder

Din løsning...

Tilladte BB-code-tags: [b]fed[/b] [i]kursiv[/i] [u]understreget[/u] Web- og emailadresser omdannes automatisk til links. Der sættes "nofollow" på alle links.

Loading billede Opret Preview
Kategori
IT-kurser om Microsoft 365, sikkerhed, personlig vækst, udvikling, digital markedsføring, grafisk design, SAP og forretningsanalyse.

Log ind eller opret profil

Hov!

For at kunne deltage på Computerworld Eksperten skal du være logget ind.

Det er heldigvis nemt at oprette en bruger: Det tager to minutter og du kan vælge at bruge enten e-mail, Facebook eller Google som login.

Du kan også logge ind via nedenstående tjenester