Avatar billede elskermad.dk Nybegynder
18. december 2006 - 18:32 Der er 46 kommentarer og
1 løsning

installation af tv-tuner mislykkedes

Hej Eksperter!

I forbindelse med nyindkøb af PC har jeg investereret i et tv-tuner-kort (Hauppauge WinTV HVR-1300) men har problemer med driverne :S

Efter installationen (der startede automatisk efter man startede windows) er der listet 6 drivers under Sounds, video and game controllers i enhedshåndteringen...

Den ene er markeret med et udrådstegn som når den ikke virker korrekt (navnet er: Hauppauge WinTV 88x DVB-T Hybrid Tuner/Demod) og inde i den står:

Denne enhed fungerer ikke korrekt, fordi Windows ikke kan indlæse driverne til enheden. (Kode 31)

Jeg kan ikke finde noget om fejlen på deres egen supportside, fejlkoden er kun angivet i forbindelse med en usb-tuner og løsningen hjælper ikke her.

Media Centret kan ikke finde mit TV-kort og siger hardwaren ikke er installeret korrekt.

Jeg er lidt på herrens mark, hvad kan jeg der være?!?

På forhånd mange tak for jeres hjælp :)
Avatar billede off-line Nybegynder
18. december 2006 - 19:06 #1
Hauppauge har på deres hjemmeside, et lille program, som sletter alle deres
driver. Så mit forslag er, tag de sidste nye drivers ned fra Hauppauge, slet
alle driver og geninstaller.
Avatar billede elskermad.dk Nybegynder
18. december 2006 - 20:11 #2
huha det har jeg efterhånden forsøgt 10-15 gange uden resultat, men kan godt være jeg ikke har fået fat i den helt rigtige driver, synes deres hjemmeside er MEGET dårlig!

men har fundet ud af at fejlmeldelelsen jeg beskriver er en Windows fejl og ikke noget tv-kortet har tilføjet, men hvordan og og hvorledes det er ved jeg ikke...
Avatar billede off-line Nybegynder
18. december 2006 - 20:43 #3
Har desvæære ikke en løsning. jeg havde en gang Hauppauge. Desværre gik
kortet fysisk i stykker ved antenneindgangen. Jeg var ellers tilfreds med
det, og havde aldrig problemer med driver eller opdateringer.
Kode 31 skulle være: "En enhed, som er sluttet til systemet, fungerer ikke".  men det har
du jo allerede fundet ud af, så det er selvfølgelig ikke oplysende.
jeg går ud fra, at du slettede alle driver, før du forsøgte igen.
Hauppauge skulle være det bedte TV kort, tænker selv på, at anskaffe mig et igen.
Avatar billede elskermad.dk Nybegynder
18. december 2006 - 21:03 #4
jeg har fundet ud af hvis jeg manuel prøver at installere de drivers som mangler (der skal 8 til i alt) så laver computeren en uprovokereret shotdown som hvis strømmen røg.

Tyder det på hardware eller driver fejl?
Avatar billede off-line Nybegynder
18. december 2006 - 21:13 #5
8 drivers???? Hvad hedder dit kort?
Avatar billede elskermad.dk Nybegynder
18. december 2006 - 21:29 #6
Hauppauge WinTV HVR-1300

ved ikke om det hedder drivers, men 8 enheder inde i enhedshåndteringen under lyde mv.
Avatar billede gurly Praktikant
18. december 2006 - 21:39 #7
er det bare noget jeg syntes, eller er det altid Hauppauge folk har problemer med, og gerne med driver, har set det en del gange nu her på eksperten, forsøgte at hjælpe en engang med drivere fra den dårlige hjemmeside, jeg tror dog aldrig han fik løst det  c",)
Avatar billede elskermad.dk Nybegynder
18. december 2006 - 21:53 #8
huha det ved jeg ikke engang, men ville da være træls hvis det er generelt
Avatar billede gurly Praktikant
18. december 2006 - 22:05 #9
ja jeg har set det minst 4 gange nu, og jeg kommer her altså ikke så tit  c",)
Avatar billede gurly Praktikant
18. december 2006 - 22:06 #10
ikke for at genere dit kort, kun oplysning om at en del andre også har haft problemer med de Hauppauge kort der  c",)
Avatar billede gurly Praktikant
18. december 2006 - 22:09 #11
Avatar billede gurly Praktikant
18. december 2006 - 22:11 #12
Avatar billede gurly Praktikant
18. december 2006 - 22:13 #13
http://www.eksperten.dk/spm/213440 der var 3, uha de skriver ikke pænt om det her
Avatar billede elskermad.dk Nybegynder
18. december 2006 - 22:26 #14
nu er jeg så slet ikke nået så langt som dem, så tror ikke de indlæg hjælper, og kortet er jo købt - så bliver nødt til at finde en måde at få det til at virke (selvom andre ikke kan lide det ;))
Avatar billede gurly Praktikant
18. december 2006 - 22:36 #15
det var også bare for at fortælle dig at du desværre ikke er den eneste der har haft et problem, og at jeg indtil nu ikke har set folk med et problem faktisk får løst det  c",) måske du skal prøve at få byttet kortet ? måske der bare er en stor fejl procent i de kort
Avatar billede gurly Praktikant
18. december 2006 - 22:39 #16
ikke nået så langt som dem < hvad mener du med det, det er 3 der ikke kan få det til at virke !  nej jeg ved godt indlæggene ikke kan hjælpe dig. det var bare en antydning om at måske kan du ikke hjælpes  c",)
Avatar billede gurly Praktikant
18. december 2006 - 22:41 #17
og så har jeg intet imod dit kort  c",) jeg undre mig bare over at de aldrig virker
Avatar billede gurly Praktikant
18. december 2006 - 22:44 #18
og på deres supportside eksistere dit kort jo ikke
http://www.haupauge.com/pages/support/support.html
jeg kan kun se hvr950, ikke noget 1300
Avatar billede gurly Praktikant
18. december 2006 - 22:52 #19
http://www.hauppauge.co.uk/pages/support/support_dvb-t_wintv.html
nå der var den, der er da downloadlink til den rigtige driver og lidt vejledning, håber det måske kan hjælpe dig  c",)
Avatar billede gurly Praktikant
18. december 2006 - 22:55 #20
har du prøvet at følge den installeringsvejledning der står på siden jeg lagde link til her nedderst ?
Avatar billede off-line Nybegynder
18. december 2006 - 23:12 #21
Der må være noget galt med installationen. Da jeg havde Hauppauge, var der kun
to installationer. En til User interface, altså det som kommer frem, når man
trykker på hauppauge, og en til driver, og så kørte det perfect. Det skulle undre
mig, om det var blevet dårligere med senere generationer. Er det winTV pvr?
Avatar billede gurly Praktikant
19. december 2006 - 13:47 #22
godtfred > kig nu ordentligt efter, så står der hvad det er for et kort  c",)

elsker mad > hvor har du det med de 6 - 8 drivere fra ?  fordi der er liste 6 enheder i sound betyder det altså ikke at de skal have hver deres driver.  så vidt jeg kan se skal der kun installeres en´ driver, og så WinTV2000 Installation
Avatar billede gurly Praktikant
19. december 2006 - 13:48 #23
Installation Procedure

Step 1 - Extract the drivers/software

Download the file to a suitable location on your computer then extract it (windows has built in support for zip files, if you right click on the file and select 'extract all' a wizard will guide you through extracting the directory).

Step 2 - Previous software removal

Browse to the folder you just extracted to (e.g. through My Computer) and locate a file called hcwclear.exe. Run it and choose the options Remove All WinTV Drivers and Applications (Total Removal) and Search All .INF Files for Conflicting Hardware. Note: wait until the black box has disappeared of its own accord before proceeding.

Step 3 - Reboot

Please shutdown and reboot your PC.

IMPORTANT! Once rebooted, please do not cancel any 'Found new hardware' wizards and also ensure that the original driver CD is NOT in the CD drive.

Step 4 - New Driver Installation

After Windows reboots, you will see some New Hardware Found prompts. For each one, please choose the following options:


1) On the first page, you will be asked if you want to choose to search Windows Update for drivers. Select 'No, not this time' and click next.
2) On the next page select 'Install from a list or specific location (Advanced)' and click next.
3) On the next page you will be asked 'Please choose your search and installation options'. Select 'Search for driver in these locations' and then Specify the extracted folder (the folder you extracted in step 1)
4) Keep clicking Next for the rest of the steps then Finish to end the wizard


Depending on the product, you may see several New Hardware Found wizards. Follow the same steps for each.


Step 5 - WinTV2000 Installation

Run Setup.exe from the extracted folder (from Step 1) you will be presented with a list of things to install, leave all the default settings and click install.

Once the installation is complete you should now have a WinTV2000 icon on your desktop.
Avatar billede elskermad.dk Nybegynder
19. december 2006 - 15:04 #24
jeg har prøvet den opskrift gurly, desværre... tror der er noget galt med kortet :S
Avatar billede cyberspace Nybegynder
19. december 2006 - 15:27 #25
Med et så ukendt mærke (Hauppauge) må man næsten forvente at kvaliteten og servicen ofte ikke er noget at råbe hurra for

Nåh held og lykke
Avatar billede off-line Nybegynder
19. december 2006 - 15:34 #26
cyberspace - Er det en vittighed eller er du uvidende på det punkt?
Hauppauge er et gammelt, kendt mærke, som roses for deres kvalitet.
Avatar billede gurly Praktikant
20. december 2006 - 13:57 #27
gotfred > næ ukendt er det bestemt ikke, men det med roserne, hvor har du set det henne ? det er da ikke her på experten, her er altid kun folk der ikke kan få det til at virke

elsker mad > så få det byttet, du kan altid bilde ekspedienten ind at du har afprøvet det i 2 maskiner, for sådan at sætte lidt efekt på  c",)
du har helt klart ret til et nyt kort når det aldrig har virket, ikke noget med reparation. stiller ekspidienten sig på bagbenene så begynd at tale højt og snakke oim forbruerråd, har før set at pipen får en anden tone når hele forretningen begynder at kigge på  c",)

jeg er spændet på om "vi" finder en løsning, det kunne være rart at se at bare for en gang skyld, at der var en´ som får løst problemet.

PS du er sikke på at du har gjort følgende >
efter at have sat kortet i og starter maskinen så kommer windows med at "den har fundet ny hardware" så er det du skal klikke NEJ til at windows skal søge efter driver, og i stedet vælge at du vil installere fra en liste.

men det har du såmen nok, det er nok ikke dig det er galt med  c",)
og det var sådan set bare det jeg ville prøve at forklare længere oppe  c",)

det forekommer mig at en af de tidligere som havde problemer også havde windows media center, kan det have noget at sige ? om kortet står bare det kræver win xp
Avatar billede off-line Nybegynder
20. december 2006 - 14:05 #28
gurly - Næ du har ret, det er altid kun folk som ikke kan få det til at virke,
som skriver ind - prøv lige at lade den vende engang *G*
Avatar billede gurly Praktikant
20. december 2006 - 14:41 #29
gotfred > ja det har du ret i, hæ hæ, men hvorfor ser du så stort set aldrig folk skrive ind om eksempelvis pinnacle kort  ?  dem bliver der da solgt tonsvis af også
Avatar billede off-line Nybegynder
20. december 2006 - 14:50 #30
gurly - Jeg havde (har) et pinnacle kort, men havde bøvl med lyden. Så købte jeg
et WinFast, og det fungerede bedre. Men det har jeg ikke skrevet "hjem" om.
Grunden til, at jeg ikke købte et Hauppauge var kun, at det på det tidspunkt
kneb med pengene, og WinFast kostede vist ikke mere end ca 450 kr.
Når jeg taler om ros til Hauppauge, har jeg det fra forhandlere, som også
forhandlede andre kort. Men Ok, som statestik er det ikke meget værd:)
Avatar billede gurly Praktikant
20. december 2006 - 14:59 #31
jeg kan bare se at går jeg i søge funktionen her øverst på siden og skriver "Hauppauge"  så finder den temmelig mange spørgsmål med at folk ikke kan få det til at virke, og faktisk tilsyneladende slet ikke får det til at virke. !
skriver jeg i søgefeltet "pinnacle tv kort" så er der da spørgsmål det er der da, men ikke rigtigt noget med folk ikke kan få det til at virke.

ligesom jeg visuelt har bemærket at her kommer en del forbi der ikke kan få Hauppauge
til at virke.
og når folk ligefrem skriver her ind for at få hjælp, så er det da kedeligt/ærgeligt at se at så mange tilsyneladende slet ikke får gang i kortet.
det virker da en smule underligt ?
Avatar billede off-line Nybegynder
20. december 2006 - 15:31 #32
Jeg har set lidt på de Hauppauge spørgsmål. For det første, er de ældgamle.
For det andet, jeg har skimmet spørgsmålene på første side igemmen, og så
vidt jeg kan se, er der kun eet tilfælde, hvor håndklædet bliver kastet i
ringen. Så det er ikke så dårligt, som du skriver.
Avatar billede gurly Praktikant
20. december 2006 - 15:54 #33
ok jeg overgiver mig, måske ser det ikke så slemt ud  c",)
Avatar billede off-line Nybegynder
20. december 2006 - 16:43 #34
Ja så vi bare håbe elskermad, får det i orden. Men hvis navnet siger noget om ham,
så skal han jo nok få noget ud af julen:)
Avatar billede gurly Praktikant
21. december 2006 - 12:02 #35
hæ hæ, jeg vil bare håbe at han får det byttet og det så virker, og at han husker at vende tilbage og skrive hvordan det gik  c",)
Avatar billede elskermad.dk Nybegynder
21. december 2006 - 12:58 #36
hej igen...

der er ikke sket så meget i sagen, har opgivet at installere det - så har kontaktet hauppauges support, så må vi se hvormange dage jeg skal vente på svar :o)

god jul til jer alle! vender tilbage når jeg ved mere...
Avatar billede off-line Nybegynder
09. januar 2007 - 18:20 #37
Er du kommet over julen?
Avatar billede elskermad.dk Nybegynder
09. januar 2007 - 19:45 #38
jeps - har netop i dag indsat den til forhandleren og så vidt jeg er orienteret får jeg en ny en af dagene - så må jeg håbe det afhjælper problemet!

hauppauges egen support har ikke givet lyd fra sig - egentlig temmelig ringe, ellers skyldes det min ringe engelsk kundskaber :D
Avatar billede elskermad.dk Nybegynder
09. januar 2007 - 19:48 #39
i kan forresten lige lægget et par svar :)
Avatar billede off-line Nybegynder
09. januar 2007 - 20:00 #40
Ingen point til mig, ellers tak.
For dårligt med Hauppauge service. Bedre held ned din bytter.
Avatar billede gurly Praktikant
09. januar 2007 - 21:45 #41
jeg ligger først svar hvis du får det nye til at virke  c",)
Avatar billede elskermad.dk Nybegynder
13. januar 2007 - 15:43 #42
jeg har fået nyt kort hjem nu og det funker bare som det skal :P træls at man har brugt så mange timer på fejlfinding når det var kortet den var galt med :(

smider i nogen svar?
Avatar billede off-line Nybegynder
22. januar 2007 - 17:07 #43
Der kommer åbenbart ingen svar, så læg et svar selv. Og accepter det så du kan lukke.
Avatar billede elskermad.dk Nybegynder
22. januar 2007 - 18:44 #44
jamen du kunne da evt. lægge et svar ? :P
Avatar billede off-line Nybegynder
22. januar 2007 - 18:53 #45
Tak for tilbudet. Men jeg har jo ikke bidraget til løsningen. Bare en masse
snak. Så du bliver nød til selv at snuppe de point:)
Avatar billede elskermad.dk Nybegynder
22. januar 2007 - 18:55 #46
jamen så lukker jeg her :)

tak for hjælpen
Avatar billede off-line Nybegynder
22. januar 2007 - 19:09 #47
:)
Avatar billede Ny bruger Nybegynder

Din løsning...

Tilladte BB-code-tags: [b]fed[/b] [i]kursiv[/i] [u]understreget[/u] Web- og emailadresser omdannes automatisk til links. Der sættes "nofollow" på alle links.

Loading billede Opret Preview
Kategori
IT-kurser om Microsoft 365, sikkerhed, personlig vækst, udvikling, digital markedsføring, grafisk design, SAP og forretningsanalyse.

Log ind eller opret profil

Hov!

For at kunne deltage på Computerworld Eksperten skal du være logget ind.

Det er heldigvis nemt at oprette en bruger: Det tager to minutter og du kan vælge at bruge enten e-mail, Facebook eller Google som login.

Du kan også logge ind via nedenstående tjenester