Avatar billede Mads Nybegynder
09. januar 2007 - 23:36 Der er 10 kommentarer og
1 løsning

14 dage returret og lydkort

Jeg har et Creative X-Fi Xtreme Music lydkort, som jeg købte sidste tirsdag, og det virkede da jeg satte det i maskinen, men da jeg modtog det var modstandene på det utrolig skæve, og det bør de jo ikke være?

Nu er det så holdt op med at virke (der kommer kun lyd ud af mine baghøjttalere, mens forreste spiller meget svagt). Kan jeg så ikke bruge de 14 dage returret jeg har, for selvfølgelig vil jeg jo ikke have kortet..
Avatar billede niels_hansen Praktikant
09. januar 2007 - 23:41 #1
har du købt det i en forretning (fysisk) har du ikek 14 dages returret, det er KUN ved fjernsalg man har det, men det lyder da til at have en fejl, så du kan da få repareret/ombyttet kortet.
Avatar billede coderdk Praktikant
10. januar 2007 - 00:05 #2
Ja, du har ikke *krav* på returret i en butik, men det kan være at butikken tilbyder det som en ekstra service. Tag det ind i butikken og forklar dit problem, de kan sikkert sende det til reparation eller tilbyde et nyt kort...
Avatar billede niels_hansen Praktikant
10. januar 2007 - 00:06 #3
de SKAL sende det til rep, men vil nok oftest bare ombytte det.
Avatar billede Mads Nybegynder
10. januar 2007 - 05:19 #4
Jeg har købt det i en netbutik, så jeg har vel også 14 dages returret, så kan jeg ikke bruge den i dette tilfælde?
Avatar billede niels_hansen Praktikant
10. januar 2007 - 06:54 #5
1 du har altid 2 års reklamationsret, det gælder både fjernsalg og ved køb direkte i butikken, men jo har du bestilt den over nettet kan du sagtens levere den tilbage igen (det skal du kunne ifølge loven)
Avatar billede johnstigers Seniormester
10. januar 2007 - 09:15 #6
Og husk, netbutikken ka IKKE kræve at varen er i original emballage :)
Avatar billede Mads Nybegynder
10. januar 2007 - 14:39 #7
Ja, men det kan jeg også selv om det er holdt op virke?

SKAL jeg så ikke have det ind til en RMA, eller kan jeg også godt bruge returretten, selvom det er blevet defekt efter jeg fik det. (Jeg har slet ikke rørt det udover da jeg satte det i maskinen, og der VAR modstandene allerede skæve..)
Avatar billede niels_hansen Praktikant
10. januar 2007 - 14:57 #8
modstandende ? hvor kommer de ind i billedet, spørg du ikke om returretten ? og nu reklamationsretten ?
Avatar billede Mads Nybegynder
10. januar 2007 - 15:16 #9
Jamen altså jeg fik kortet sidste torsdag- Modstandende var skæve, men satte det i, og det spillede. Så holdt det op med at spille på de forreste højttalere, og så er spørgsmålet om jeg kan bruge returretten her, så jeg bare får pengene tilbage, eller om jeg, nu når det er defekt, SKAL sende det til reperation?
Avatar billede niels_hansen Praktikant
10. januar 2007 - 15:23 #10
du kan sagtens sende det retur, og benytte din returret.
Avatar billede Mads Nybegynder
10. januar 2007 - 15:23 #11
ok tak :)
Avatar billede Ny bruger Nybegynder

Din løsning...

Tilladte BB-code-tags: [b]fed[/b] [i]kursiv[/i] [u]understreget[/u] Web- og emailadresser omdannes automatisk til links. Der sættes "nofollow" på alle links.

Loading billede Opret Preview
Kategori
Computerworld tilbyder specialiserede kurser i database-management

Log ind eller opret profil

Hov!

For at kunne deltage på Computerworld Eksperten skal du være logget ind.

Det er heldigvis nemt at oprette en bruger: Det tager to minutter og du kan vælge at bruge enten e-mail, Facebook eller Google som login.

Du kan også logge ind via nedenstående tjenester