11. maj 2007 - 11:24Der er
15 kommentarer og 1 løsning
Kan man regne med MemTest
Jeg er stødt ind i et problem, min pc opførte sig underligt á la "lukkede spil uden varsel" jeg kører med 2 x 512 mb ram, den sidste ramstav som jeg købte var en Elexir og jeg prøvede så at fjerne den og så kørte min pc uden problemer, jeg har så testet denne Elexir ramstav med Memtest og memtest fandt 4 fejl. Jeg har så senere install. Windows Vista Basic som har et lille program i opstarten hvor man kan teste ram, denne test finder også fejl i denne Elexir stav. Jeg har så sendet staven retur til BJ-trading hvor den er købt, men de siger at der ikke er nogen fejl på den, jeg har så testen ramstaven på 2 andre pc'er med memtest, her finder memtest så igen 4 fejl, hvad skal jeg gøre for at overbevise BJ-trading om at der er fejl i staven???
Du skal bare kræve en ny eller dine penge retur, længere er den ikke. Ram blokken er defekt og sådan er det bare. Beskriv hvordan du har testet rammene og spørg hvordan de tester. Er du inden fr dine 14 dages fuld retur ret er der slet ikke noget at rafle om. Der står også noget i købeloven om hvor mange gange du må reparere på den samme fejl inden for en given tidsperiode, så skal du også have nyt. Så de skal bare bonges
14 dages returret er kun et lovkrav ved fjernsalg, så er den købt fysisk i butikken så hjælper det ikke, og nu da der allerede har været lavet en RMA sag, så fortæller man at man ikke har ønsker om at lade handelen gå tilbage, men at få en vare der virker.
Jeg har nu sendt en ny mail til lev. om at få nyt RMA samtidig har jeg bedt om en udredning for på hvilken måde de tester ram på. Herudover har jeg beskrevet hvordan jeg selv har testet ramstaven.
Tilladte BB-code-tags: [b]fed[/b] [i]kursiv[/i] [u]understreget[/u] Web- og emailadresser omdannes automatisk til links. Der sættes "nofollow" på alle links.