Kan ikke læse disney dvd

Hej Har problemer med mit dvd drev i en ny bærbar jeg har købt.

Det drejer sig om en Acer Travelmate 5512AWLMi på selv drevet står der Slimtype DS-8A1P.

Problemet er at den godt kan læse mine DVD, bare ikke mine nye Disney DVDér. Har læst at det kan være deres copy-protection der er skyld i det, skal lige siges at det er en original DVD jeg har.

Havde samme problem med et andet drev, efter vi opgraderet firmwaren, virkede det der.

Så nu vil jeg gerne have opgraderet min firmware for at se om det kan hjælpe.

Probs er bare at jeg ikke kan finde noget der passer, troede det var en Lite-on men de kender ikke model nr. og acer support har jeg siddet i ca. 30 min flere gange i tlf og kan ikke komme igennem og deres Support e-mail(formular) kan man ikke vælge den acer jeg har :o(

HJÆLP!