Avatar billede marrix Juniormester
16. september 2007 - 09:55 Der er 13 kommentarer og
1 løsning

Sort skærm/fastfrysning - kan det være biosbatteriet?

Hej eksperter

Min pc - Notebook Medion MD40100 - opfører sig besynderligt. Når jeg starter den op efter en lang pause på nogle timer, går der få minutter, hvor den opfører sig forholdsvis normalt. Herefter laver den sort skærm eller fastfryser midt i den proces, den var i gang med. Alle processer stopper - kun blæseren fortsætter med at snurre.

Når jeg så genstarter (på den onde måde ... ved at snuppe al strømforsyning eller holde sluk-knappen nede), får jeg enten:
- En fejlside/-advarsel, hvor jeg f.eks. kan vælge starte windows i "normal tilstand" og nogle andre muligheder også
- En fejlmeddelelse: En hel masse tekst + "IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL".
- Sort skærm hvor kun blæseren kører - ingen tegn på liv, der bliver ikke læst fra harddisk eller andet.
- En normal opstart som så enten fastfryser/sort skærm efter kort tid ... og så forfra igen.

Kan det være biosbatteriet, der er ved at løbe tør for strøm? Sidst jeg havde hul igennem nåede jeg at se, at pc'ens dato var sat til april 2003, men tiden var ok.
Hvad kan det ellers være? Har tidligere oplevet at pc'en ind imellem, når den har kørt længe, pludselig slukker fuldstændig uden varsel. Men regnede med at det måske hang sammen med at den var blevet overophedet (en slags nødslukning for at skåne cpu'en).

Det virker pudsigt, at jo længere computeren har været slukket, jo længere tid kan den køre inden den fastfryser/giver sort skærm. Har den lige kørt i et par minutter eller mere, er den stort set umulig at starte igen. Først efter en pause på en times tid kan den lidt igen.

Jeg har prøvet at starte op kun på batteristrøm og kun på netstrøm og både med og uden batteri isat. Der er som om, at en ændring fra det ene til det andet, giver lidt ekstra levetid, men herefter fortsætter problemerne som hidtil.

Nogle gode forslag?

Venligst
Marianne
Avatar billede Slettet bruger
16. september 2007 - 10:57 #1
Jeg tror bestemt ikke det har noget med batteriet at gøre, din beskrivelse giver ikke nogel ledespor til fejlene, men har du ikke fået en recover CD med, som du kunne forsøge med - ellers prøv at kontakte Medion Danmark, eller se om der er noget på denne side der kan lede dig hen mod løsning af problemet

http://www.medion.dk/
og under Service/Support
http://www.medion.dk/service/frame/top.htm?generelle_faqs/generelle_faqs.htm
Avatar billede thesheriff Nybegynder
16. september 2007 - 11:08 #2
Det lyder meget som et varmeproblem.

Hvis du stadig har garanti, så send den til reparation.
Avatar billede marrix Juniormester
16. september 2007 - 11:45 #3
Lige p.t. forsøger jeg desperat at redde indhold fra harddisken - men når jeg kun har et par minutter til rådighed hver gang, er det en temmelig langsommelig proces. Uanset hvad, så tror jeg, jeg vil opleve at pc'en også fastfryser/stopper også ifm. recovery ... er det ikke lidt kritisk?!? De gange jeg har forsøgt at starte fra installations-cd eller i fejlsikret tilstand eller i dosprompt (hedder det vist), opstår samme problem med uønsket stop.

Der er desværre ikke noget garanti på pc'en - den har efterhånden 4-5 år på bagen. Har vist - så vidt jeg husker - fået lidt ekstra ram i for flere år siden. Kan det betyde ekstra varme mv.? Hvis det er et varmeproblem, hvilke dele er det så, der skal pilles ved ... er det noget jeg kan gøre selv?
Avatar billede thesheriff Nybegynder
16. september 2007 - 11:55 #4
Din beskrivelse tyder som sagt på et varmeproblem, fx cpu'en ikke bliver kølet.

Desværre har jeg ikke erfaring nok med bærbare, til at jeg kan give dig kvalificeret hjælp til udbedring af problemet.

Men mon ikke der kommer en anden forbi denne tråd, som bedre kan vejlede :)
Avatar billede marrix Juniormester
16. september 2007 - 12:09 #5
Er der virkelig en mekanisme som sørger for hurtig nedlukning, hvis pc'en bliver for varm?
Hvad hedder sådan en dims/mekanisme ... software el. hardware? K
an det udskiftes/ændres?
Pc'en er overhovedet ikke varm, når den fastfryser nu, og blæseren kører jo upåklageligt (også ved sort skærm hvilket jo udelukker at det er mangel på strøm), så der må være en fejl eller overfølsomhed i mekanismen, hvis den sådan slår til allerede efter få minutters drift.
Avatar billede thesheriff Nybegynder
16. september 2007 - 12:20 #6
Ja det er der.

Det meste hardware har indbygget overvågning, der lukker enheden ned, såfremt temperaturen er for høj, for at undgå permanent skade.

Ses især på CPU og grafikkort.

Der kan selvfølgelig også være anden årsag, men som sagt, så har jeg ikke den fornødne erfaring indenfor bærbare til at kunne give dig kvalificeret hjælp.
Avatar billede marrix Juniormester
16. september 2007 - 19:36 #7
Har talt med Medions hotline (fed service - de har åbent om søndagen). Fik at bekræftet, at det med varmen ikke er noget dårligt bud. Jeg blev anbefalet at bruge den (recovery?) cd-rom, som jeg må have fået sammen med pc'en. Cd'en kan gendanne fabriksindstillingerne og dermed sandsynligvis fjerne fejlen, hvis det er en fejl i softwaren. Hvad det muligvis ikke er, da det også sagtens kan være en "varme-fejl" i noget hardware (cpu el. grafikkort). Men det er da forsøget værd, som den venlige mand konkluderede hos Medion. Hvis det da ikke lige var fordi, jeg ikke kan finde cd'en. Jeg kan så åbenbart købe den hos Medion for 250 + postopkrævning. Vil egentlig gerne spare pengene - så nogle bud på, om der er andre måder at gendanne fabriksindstillingerne, og om det mon overhovedet kan hjælpe noget at få de oprindelige fabriksindstillinger tilbage, hvis problemet er noget varme-noget?
Avatar billede thesheriff Nybegynder
16. september 2007 - 19:45 #8
Det siger lidt sig selv, at er fejlen hardware relateret, så hjælper en softwareløsning nok ikke meget.

Så nej, jeg tror ikke det vil hjælpe dig meget.
Avatar billede Slettet bruger
16. september 2007 - 21:50 #9
Prøv lige at lede efter den CD - (som jeg også henviste til i min kommentar)

Hvis du har en anden WindowsCD kan du forsøge med denne 'opskrift'

Fejl i systemfiler kan rettes med SFC fra Kommandoprompt.
Du skal bruge din Windows XP/2000 CD, sæt den i drevet og luk menuen når den kommer frem. Gå til Kør og tast cmd, når du er i kommandoprompten taster du sfc /scannow. Bemærk mellemrum mellem sfc og skråstregen.
Avatar billede marrix Juniormester
22. september 2007 - 23:07 #10
Hej. Har nu prøvet i flere dage, at holde pc'en i live så længe at jeg kan gennemføre sfc /scannow ... men den eneste gang jeg nåede at skrive det i kommandoprompten, nåede den kun at "scannow" i et minuts tid, hvorefter pc'en fastfrøs. Og lige p.t. har jeg kun liv i herligheden i mindre end et halv minuts tid, hvad jeg selvsagt ikke kan nå særlig langt med.

Har netop forsøgt at skille pc'en lidt ad - man er vel nysgerrig, og det er svært at se, at jeg kan tabe noget ved forsøget. Har kigget efter nogle relevante reservedele og har set denne køler:

http://cgi.ebay.de/Cpu-Originalkuehler-Luefter-fuer-Medion-MD-40100_W0QQitemZ220149800756QQihZ012QQcategoryZ77205QQssPageNameZWDVWQQrdZ1QQcmdZViewItem#ebayphotohosting

... hvis vi nu forudsætter, at det er denne her nød-afbryder på cpu'en (og ikke den, som der måske også er på grafikkortet), som måske skaber hele postyret, sidder den i selve køleren eller et helt andet sted? Eller spurgt på en anden måde - vil det (måske) hjælpe at udskifte køleren med ovennævnte reservedel? Er nået så vidt, at jeg p.t. har pillet køleren ud og cpu'en er blottet.
Avatar billede thesheriff Nybegynder
23. september 2007 - 08:58 #11
Føleren sidder i selve cpu'en, da det er den, der bliver for varm.

Hvis den originale køler er defekt, vil det sikkert løse dit problem.

Men det er jo lidt svært at vide, om det er dér fejlen ligger, når du ikke har nogle temperaturmålinger.

Nåede du at se, om din køler virkede inden du demonterede den?
Avatar billede marrix Juniormester
23. september 2007 - 10:02 #12
Tror egentlig nok den virker uden problemer - den snurrer da rundt og køler på livet løs.

når jeg sætter den tilbage ovenpå cpu'en igen, skal der så et nyt lag kølepasta (går ud fra at det er det det er ... det der grå tandpastalignende snask mellem cpu og køler) på?

Troede at denne her afbrydningsmekanisme måske sad i køleren - men hvis den sidder i cpu'en, vil det næppe hjælpe at udskifte køleren (som tilsyneladende virker fint). Tak :c)
Avatar billede thesheriff Nybegynder
23. september 2007 - 10:27 #13
Ja du skal rense det gamle pasta af med propyl alkohol (fås i Matas) og påføre noget nyt. Bare et ultra tyndt lag.

Pastaen skal kun ujævne de mikroskopiske ujævnheder, der er på cpu og køleplade.

Læg evt. en lille klat og "tvær" den ud med køleren.

Når nu du er i gang med hovedrengøringen, så sørg for at kontrollere, at alle blæsere kan dreje rundt og fjerne alle urenheder.
Avatar billede marrix Juniormester
27. december 2008 - 22:38 #14
Viste sig at være en ram-blok, som var stået af.
Avatar billede Ny bruger Nybegynder

Din løsning...

Tilladte BB-code-tags: [b]fed[/b] [i]kursiv[/i] [u]understreget[/u] Web- og emailadresser omdannes automatisk til links. Der sættes "nofollow" på alle links.

Loading billede Opret Preview
Kategori
IT-kurser om Microsoft 365, sikkerhed, personlig vækst, udvikling, digital markedsføring, grafisk design, SAP og forretningsanalyse.

Log ind eller opret profil

Hov!

For at kunne deltage på Computerworld Eksperten skal du være logget ind.

Det er heldigvis nemt at oprette en bruger: Det tager to minutter og du kan vælge at bruge enten e-mail, Facebook eller Google som login.

Du kan også logge ind via nedenstående tjenester