Avatar billede edleen Nybegynder
02. oktober 2007 - 23:20 Der er 6 kommentarer

Aktiveringsnøgle til OneNote 2007 virker ikke

Hej alle sammen

Jeg har igennem organisationen Studentoptions (http://www.studentoptions.com/store/msft/Content/pbPage.GlobalStores?id=CountrySelectorPage&SiteID=msft) været inde og købe en Microsoft OneNote 2007.

Jeg bestiller produktet og får downloaded programmet men den serienøgle jeg får med virker ikke. Jeg skriver ind og brokker mig og efter en uges tid, får jeg en ny produktnøgle som heller ikke virker.

Nu bliver jeg nysgerrig og leder efter en support kontakt på Microsoft, men kan kun finde en hvor man skal betale 72 € og det har jeg ikke lige lyst til.

Er der nogen der ved, om der er noget på min computer, der kan være skyld i at aktiveringsnøglen ikke virker? Noget jeg har installeret tidligere eller eventuelt kender en alternativ måde at indtaste aktiveringsnøglen på? Enhver hjælp ville være værdsat.
Avatar billede gurly Praktikant
03. oktober 2007 - 00:32 #1
kan der være noget med små / store bogstaver
kan der være noget med nul og O (som i ole)
hvis der er et ø med kan det være et nul
Avatar billede edleen Nybegynder
05. oktober 2007 - 19:46 #2
Hej igen

Jeg kopierer nøglen direkte fra den email hvorfra jeg modtager den, så der er ikke noget der er skrevet forkert, medmindre at studentoptions har skrevet forkert 3 gange nu :)
Avatar billede gurly Praktikant
07. oktober 2007 - 01:51 #3
har du prøvet at indtaste den manuelt ?
Avatar billede edleen Nybegynder
07. oktober 2007 - 11:26 #4
Ja det har jeg, samme resultat da jeg jo gerne skulle indtaste det samme som der står i koden
Avatar billede gurly Praktikant
07. oktober 2007 - 16:21 #5
det er da noget underligt noget så
jeg har nok ikke andre forslag
andet end et telefon nummer til microsoft danmark
måske de kan hjælpe dig ?
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Avatar billede skywalker5 Nybegynder
11. oktober 2007 - 17:18 #6
Jeg har prøvet det samme. Downloadede 2 licensnøgler fra studentoptions, ingen af dem virkede. Jeg har prøvet at installere på 3 forskellige computere, og det virkede ikke noget sted, så det kan ikke være computerne, der er noget i vejen med.
De ville ikke hjælpe mig på students options, men derimod gerne betale pengene tilbage.
Jeg havde imidlertid også downloaded en 60 dages trialversion fra microsoft.dk. Den prøvede jeg så at aktivere med et af de indkøbte licensnumrene - og det virkede!! Også på de andre maskiner. Prøv engang!
Avatar billede Ny bruger Nybegynder

Din løsning...

Tilladte BB-code-tags: [b]fed[/b] [i]kursiv[/i] [u]understreget[/u] Web- og emailadresser omdannes automatisk til links. Der sættes "nofollow" på alle links.

Loading billede Opret Preview
Kategori
IT-kurser om Microsoft 365, sikkerhed, personlig vækst, udvikling, digital markedsføring, grafisk design, SAP og forretningsanalyse.

Log ind eller opret profil

Hov!

For at kunne deltage på Computerworld Eksperten skal du være logget ind.

Det er heldigvis nemt at oprette en bruger: Det tager to minutter og du kan vælge at bruge enten e-mail, Facebook eller Google som login.

Du kan også logge ind via nedenstående tjenester