24. oktober 2007 - 17:05Der er
14 kommentarer og 1 løsning
Adgang til andres postkasser
Hej,
vi har nogle fællespostkasser som forskellige bruger har adgang til via deres Outlook som en ekstra postkasse. Det hat altid virket fint, rettigheder er sat som Send as, full mailboxrights o.s.v. Pludselig kan en bruger som altid har haft adagng til sådan en fælles postkasse ikke mere åbne den. Når hun trykker på + foran får hun at vide Mappen kan ikke udvides.
Jeg har fjernet den, tilføjet igen. Fjernet hendes rettigheder | ventet til næste dag og sat dem på igen | givet en ny outlook profil | og lige meget hjælper det :-/
Hvad er næste skridt? Hvor kan jeg ellers kigge... ?? Er det virkelig en reinstallation af Office?
Umiddelbart lyder det ikke som et problem der stammer fra den lokale Outlook installation på arbejdsstationen, men nærmere en "fejl" på Exchange serveren.
Er der foretaget ændringer på Exchange serveren, ændrede rettigheder for brugere, ændrede password e.l.?
Er det kun denne ene bruger der ikke kan få adgang til en specifik mailboks, eller er det én specifik mailboks der laver knuder, således at ingen har adgang til den pt.?
Det hjælper ikke at give en ny Outlook profil, ligesom jeg tvivler på at det hjælper at reinstallere Outlook, da det er logon funktionen til den ekstra mailboks der fejler.
Hvis du er sikker på at der ikke er foretaget ændringer i opsætningerne på Exchange serveren, og du ellers er 100% sikker på at alle brugere er oprettet med fuld adgang til denne mailboks, så har jeg ikke lige nogle gode idéer til en løsning.
Jeg har selv haft fornøjelsen af at bøvle en del med rettigheder til en ekstra mailboks, men lige denne fejl hvor der har været adgang tidligere, har jeg ikke lige haft (endnu).
Lad mig lige høre hvis du har brug for mere hjælp.
Hejsa - altså vi tager det fra en ende af :-D Det en specifik brugere der ikke længere har adgang, alle andre der tidligere har haft adgang har det stadig. Der er sat en ny exchange op og alle stores er flyttet. Men jeg kunne ikke se at denne brugers rettigheder havde ændret sig, alt ser ud som det gjorde på den anden echange. Den blev flyttet fra en exchange 2003 til en anden exchange 2003.
Jeg er som sådan ikke ansvarlig for serverne hos os, men får jo selvfølgelig alle brugernes problemer ind :-/ Nitte ;-D
Så jeg kunne godt bruge mere hjælp. Jeg synes jeg har været alle steder og dobbelttjekke og denne ene bruger har samme adgang som dem der stadig kan åbne fælles postkassen.
Er det et sted på exchange man kan søge på noget, en event viewer? Men spørgsmålet er jo så hvad skal man kigge efter. For mig er det som at lede efter nålen i en høstak :)
Jeg går ud fra at den specifikke mailboks (som flere brugere skal have adgang til) også er den hvor du har checket at de respektive brugere der skal påføres som tilladte brugere?
Når du vælger at tildele tilladelser til brugerne, er der selvfølgelig en del forskellige steder man kan krydse af og vælge imellem "frygteligt" mange options - så jeg kender det godt at det kan være som at lede i en høstak.
Det lyder umiddelbart som om at der er foretaget forkert afkrydsning i selve boksen under mailbox rights - jeg har ikke lige adgang til vores Exchange server her og nu, men hvis du stadig ikke kan finde nålen, må du sige til - så skal jeg lige give nogle guidelines når jeg er på Exchange igen.
Altså jeg har været inde på fællespostkassen - under Exchange General | Delievery options | tilføjet alle brugere under Send on behalf (Grant permissions to) og under Exchange advanced | Mailbox rights | tilføjet alle brugere med Full mailbox access rettigheder og til sidst under Security | tilføjet brugerne og sat flueben i Allow Send as (således der ikke står xx på vegne af - men fælles postkassen som afsender)
Du skriver bare når du har haft mulighed for at lure på exchange :-D
Og forresten - hvis jeg giver mig selv rettigeder, de samme som den bruger det ikke virker med, ja så kan jeg fint åbne fælles postkassen... er kun 33, men dette kan give mig grå hår :-D
Ja, hvis du har checket at alle rettigheder og afkrydsninger er ens på den "ikke fungerende" klient og de "fungerende" klienter - så lyder det til at være løsningen at slette brugeren på mailboksen, og så tilføje igen og dernæst tildele "korrekte" rettigheder.
Når du skriver slette - mener du så slette brugeren fra AD'et som Kim? For det andet har jeg gjort... altså slette fra fælles mail, ventet til næste dag, tilføjet igen og sat rettigheder...
Tilladte BB-code-tags: [b]fed[/b] [i]kursiv[/i] [u]understreget[/u] Web- og emailadresser omdannes automatisk til links. Der sættes "nofollow" på alle links.