Problemer med at opstart af ny-købt bærbar.

Hej eksperter.

Jeg har lige fået anskaffet mig en ny bærbar (en acer), og da jeg startede den første gang kom der først et stort acer logo, efter fuldt af en sort skærm med teksten:

A disk read error occurred
Press Ctrl+Al+Del to restart

Dette har jeg så forsøgt et par gange, men med samme resultat. Om jeg slukker, genstarter kommer samme skærm igen.

Hvad betyder dette? Er det en fejl i hardware et sted jeg ikke selv kan ændre? Computeren har som sagt ikke været tændt endnu.

// carl