Jeg benytter selv Norman Antivirus og har ingen erfaringer med gratis antivirus - men efter sigende skulle AVG Antivirus være ok - du kan læse mere her:
http://free.grisoft.com/doc/28415/lng/us/tpl/v5Og hvis ikke du har installeret antivirus, så er der en stor risiko for at det er der problemerne omkring installation ligger.
Da du ikke kan installere noget på din PC, vil jeg anbefale at du downloader AVG Antivirus (eller en anden gratis antivirus) - herefter genstarter du din PC i fejlsikret tilstand, dermed kan du (måske) få lov til at installere antivirus programmet, uden at der kommer fejl under installationen.
Efter installation af antivirus, genstarter du din PC og starter programmet op, og lader den gennemsøge HELE din harddisk for at finde og slette alle evt. vira på din PC.
God fornøjelse.
Be_Nice