Email kunne ikke sendes til modtager

Hej jeg håber virkelig der er nogen som kan hjælpe mig her.
Mit problem er der opstår en fejl når der sendes til en bestemt email fra outlook. "Du har ikke tilladelse til at sende denne modtager. Kontakt systemadministratoren for at få hjælp" MSEXCH:MSExchangeIS:/DC=dk. Umiddelbart ville jeg tro det var et SMTP problem eller Connector men det er tjekket og ok.

Nogen ideér eller løsning vil blive taget imod med stor tak.
Skriv endelig hvis i mangler noget information.
Ha en god weekend.