Avatar billede ovec Juniormester
05. juli 2008 - 23:13 Der er 7 kommentarer og
2 løsninger

DocumentViewer vil installeres

Har lige kørt en diskoprydning - defragmentering og kørt en Reg Cleaner efter en stor oprydning på PC en - Nu kommer der en dialog boks opo der hedder DocumentViewer og siger at den vuíl prøve at installere programmet ydermere siger dialogboksen:Insert the "DocumentViewer" disk and click OK.

Jeg kan i kontrolpanel under tilføj fjern programmer se at der er et program der hedder HP DocumentViewer 7,0 - jeg har prøvet at fjerne dette ,men når jeg trykker på fjern knappen sker der ikke noger - givetvis fordi programmet arbejder - der er jo en dialog boks på skrivebordet og den kan jeg ikke fjerne
jeg mener ikke at jeg har installeret programmet  men jeg har 2 HP komponemnter installeret - en HP Skanner 4890 og en printer  type 6P - gode råd?
06. juli 2008 - 08:25 #1
Registreringsdatabase oprydning kan anbefales ->
RegCleaner http://www.ccleaner.com/ + http://www.spywarefri.dk/manualer/ccleaner-manual.htm (Specielt punktet [Register]...)
Under installationen får du tilbudt [Yahoo Toolbar]. Du kan sige ja eller *NEJ* til den.

----------

MS Windows Installer CleanUp Utility ->
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;en-us;290301

----------
Avatar billede ovec Juniormester
06. juli 2008 - 11:44 #2
karise larry
Tak for hurtigtDocumentViewer 7,0  svar - og tippet - jeg har hentet denne CClaaner - den fik da også fjernet en masse - hvad ved jeg ikke rigtigt - og jeg var i programmet i stand til af fjerne programmet programmet HP DocumentViewer 7,0 - dette var jeg ikke i stand til at gøre i kontrolpanelet.

Men den vigtigste del dialog boksen der dukkede op den er der stadig væk og den er så "aggressiv" at jeg ikke en gang kan fjerne den fra skrivebordet ved at trykke på annuller eller på krydset i øverste højre hjørne - jeg kan ikke en gang slukke maskine på normal vis - fordi denne dialigboks givetvis for di denne dialog boks har sat sig fast på skrivebordet
Avatar billede ovec Juniormester
06. juli 2008 - 11:47 #3
Undskyld der var lidt fejl i ovenstående - jeg prøver som det var tænkt at den skulle se ud

karise larry
Tak for svar - og tippet - jeg har hentet denne CClaaner - den fik da også fjernet en masse - hvad ved jeg ikke rigtigt - og jeg var i programmet i stand til af fjerne programmet programmet HP DocumentViewer 7,0 - dette var jeg ikke i stand til at gøre i kontrolpanelet.

Men den vigtigste del dialog boksen der dukkede op den er der stadig væk og den er så "aggressiv" at jeg ikke en gang kan fjerne den fra skrivebordet ved at trykke på annuller eller på krydset i øverste højre hjørne - jeg kan ikke en gang slukke maskine på normal vis - fordi denne dialigboks givetvis for di denne dialog boks har sat sig fast på skrivebordet
06. juli 2008 - 12:19 #4
... for en go' ordens skyld; stik os/mig en HiJackThis ->
http://www.spywareinfo.dk/index.htm#/manualer/hijackthis.htm

Bemærk at HiJackThis.exe programmet skal gemmes i en dertil oprettet mappe og IKKE køres direkte fra nettet...

PS: Brug denne version af HJT -> http://www.trendsecure.com/portal/en-US/_download/HiJackThis.exe

Ikke nødvendigvis pga Virus - men så ka' jeg se hvad er i din opstart...
Avatar billede ovec Juniormester
07. juli 2008 - 22:17 #5
karise_larry - jeg har prøvet dine råd med linkene men lige meget hjælper det - vinduet var stadigvæk låst fast på skrivebordet så jeg gad ikke og anvende mere tid på sagen så jeg formaterede harrrisken og nu kører det - vi skal have sluttet sagen og du har hjulpet mig - er du rar at sende mig et svar så slutter vi sagen - og mange tak for hjælpen fra min side
Ove
07. juli 2008 - 22:36 #6
Ping...
Avatar billede ovec Juniormester
08. juli 2008 - 00:09 #7
ok - tak endnu en gang/Ove
Avatar billede ChristianD Nybegynder
07. januar 2010 - 11:13 #9
Jeg havde tilsyneladende samme problem som ovec. Det tog en krig eller to,( 10-15 min. mindst) men så dukkede en dialogboks op og bad mig om at indsætte en uspecificeret CD-rom. Jeg indsatte CD-rommen til min HP printer og det løste problemet.
Så må jeg jo nu til at finde ud af hvilken funktion i mit "rensningsprogram" der har forårsaget problemet og få det indstillet bedre ;-)
Avatar billede Ny bruger Nybegynder

Din løsning...

Tilladte BB-code-tags: [b]fed[/b] [i]kursiv[/i] [u]understreget[/u] Web- og emailadresser omdannes automatisk til links. Der sættes "nofollow" på alle links.

Loading billede Opret Preview
Kategori
IT-kurser om Microsoft 365, sikkerhed, personlig vækst, udvikling, digital markedsføring, grafisk design, SAP og forretningsanalyse.

Log ind eller opret profil

Hov!

For at kunne deltage på Computerworld Eksperten skal du være logget ind.

Det er heldigvis nemt at oprette en bruger: Det tager to minutter og du kan vælge at bruge enten e-mail, Facebook eller Google som login.

Du kan også logge ind via nedenstående tjenester