I et inbound callcenter, hvor identiteten på den, der ringer ind, skal bekræftes, kan kontrollen nu foregå i telefonkøen. Det understøtter fem centrale KPI'er for callcentre.
Hold alle dine sider i UTF-8 - både i Meta-tags og i sidernes encoding. Og din database skal ligeledes sættes til UTF-8 alle steder, for at det virker. Og hvis du har gemt dine data under ISO-8859-1, skal de gemmes igen.
Tilladte BB-code-tags: [b]fed[/b] [i]kursiv[/i] [u]understreget[/u] Web- og emailadresser omdannes automatisk til links. Der sættes "nofollow" på alle links.