Avatar billede skriverkbh Nybegynder
21. januar 2009 - 14:41 Der er 6 kommentarer

Er den gal med bundkortet?

Hej,

Jeg har et problem med min computer. Problemet med problemet er, at jeg ikke er 100% sikker på, hvad det skyldes :o)
Nå, men det oprindelige problem er, at der ikke er respons fra hverken keyboard eller mus, når jeg starter min maskine. Det er en helt frisk computer, så der er ikke installeret OS - men det er så det jeg gerne vil.
Når jeg tænder for maskinen, starter den fint nok op, men kommer så med en fejlmeddelelse (som kun vises på skærmen i 0,2 sekunder): Keyboard/interface error.
Derefter booter maskinen, som var der intet galt.
Da jeg har sat en CD rom i maskinen booter den fra denne og kommer op med menuen, som den skal, hvor jeg kan installere OS (i dette tilfælde Ubuntu). Men her kan jeg intet gøre, for der sker ingenting, når jeg trykker på tastaturet.
Der er heller ingen lys i de dioder der er på tastaturet (på intet tidspunkt under opstarten).

Jeg har købt to fuldstændig identiske maskiner og der var intet problem med at installere den første.

Her er hvad jeg har forsøgt:
o Jeg har forsøgt med 2 andre keyboards (der virker på den anden maskine); et PS/2 og et USB. Intet held.
o Jeg har reset CMOS, men det gjorde ingen forskel
o Jeg har tagt batteriet til BIOS ud, ventet et par minutter og så sat det i igen. Ingen resultat.
o Jeg har skiftet hukommelsen ud med dem fra den maskine der virker. Ingen forskel.
o Jeg har taget strømforsyningen fra den maskine der virker - ingen forskel.

Ud over, at der ikke er respons fra keyboardet er der intet galt. Mit gæt er, at den er gal med motherboardet. Mit spørgs er, om jeg kan være sikker på det, eller om det egentlig også f.eks. kunne være CPU'en? Eller ville den ikke komme så langt som egentlig at gå i gang med OS installering, hvis CPU var stået af?


This what I have observed/tried:
o There is no light at any time in the lights on the keyboard.
o I have tried with two different PS/2 keyboards and one USB (all three works on other computers), but no luck.
o I have reset the BIOS using the button on the motherboard.
o I have taken out the batteri for several minyttes as descripted in the FAQ.
o I have switched the Memory from the other (working) computer
o I have swithed PSU from the other (working computer).

So, my issue is, that the computer boots fine, but I just can't get in contact with it, since the keyboard isn't responding.
Avatar billede skriverkbh Nybegynder
21. januar 2009 - 14:43 #1
Hov, glemte lige at sige, at jeg har kontaktet MSI support, men de var godt nok ikke til meget hjælp. De bad mig om at prøve med et nyt keyboard - til trods for at jeg havde skrevet til dem, at jeg har havde forsøgt med 3 forskellige!
Avatar billede johnstigers Seniormester
21. januar 2009 - 20:22 #2
Lyder som om USB controlleren er stået af - du skal have nyt bundkort, eller købe sådan et her: http://www.wr.dk/shop/pc_computere/usb_memory_porte_hub/usb_porte_pci/2_usb_porte_pci_kort_til_pc_5275_da.html

Hvis mus og tastatur virker med dette, så er problemet fundet og jeg havde ret :)
Avatar billede skriverkbh Nybegynder
22. januar 2009 - 09:14 #3
Tak for kommentar :o)

Hvis USB controlleren er stået af, vil det så også medføre at PS/2 porten ikke virker?
Avatar billede johnstigers Seniormester
22. januar 2009 - 09:58 #4
Nej - de 2 kører uafhængigt af hinanden.
Avatar billede skriverkbh Nybegynder
22. januar 2009 - 10:54 #5
Så når der hverken er respons på PS/2 eller USB port, så burde det være 2 seperate problemer?

Jeg har bestilt et nyt bundkort :o)

Tak for hjælpen - jeg har ikke nogen knap til at give dig point.... jeg tror det er fordi du har givet en kommentar og ikke svar?!
Avatar billede johnstigers Seniormester
22. januar 2009 - 19:49 #6
Behold dem :)
(lav svar og accepter eget svar)
Avatar billede Ny bruger Nybegynder

Din løsning...

Tilladte BB-code-tags: [b]fed[/b] [i]kursiv[/i] [u]understreget[/u] Web- og emailadresser omdannes automatisk til links. Der sættes "nofollow" på alle links.

Loading billede Opret Preview
Kategori
IT-kurser om Microsoft 365, sikkerhed, personlig vækst, udvikling, digital markedsføring, grafisk design, SAP og forretningsanalyse.

Log ind eller opret profil

Hov!

For at kunne deltage på Computerworld Eksperten skal du være logget ind.

Det er heldigvis nemt at oprette en bruger: Det tager to minutter og du kan vælge at bruge enten e-mail, Facebook eller Google som login.

Du kan også logge ind via nedenstående tjenester