Avatar billede Troels_S Nybegynder
14. marts 2009 - 20:27 Der er 9 kommentarer

HJÆLP - min computer går ned når jeg starter

Hej!

Jeg har en bærbar HP med Windows XP. Desværre er der sket det, at før jeg får startet Windows helt op, eller umiddelbart efter, kommer der en blå skærm frem (med tekst jeg ikke kan nå at læse), og computeren slukkes (lukker ikke ned som normalt, men går bare i sort).

Hvad kan jeg gøre for at afhjælpe problemet? Jeg ville helst komme uden om at skulle geninstallere windows.

Venlig hilsen
Troels
Avatar billede lars_computerworld Seniormester
14. marts 2009 - 21:39 #1
Har du foretaget dig noget som har skabt den blå skærm? Et nyt program?

Du kan trykke F8 ved opstart af Windows og derefter vælge et gendannelsespunkt der ligger før en evt. ændring. Så burde det, i teorien, få dig tilbage til en virkende udgave.

Se også tips her: http://www.eksperten.dk/spm/789354
Avatar billede Jensen DK Novice
15. marts 2009 - 06:42 #2
Kan du få liv i den i fejlsikret tilstand så prøv at kør en chkdsk.
Du kan lave en chkdsk, klik start, klik denne computer, højre klik på det drev du vil have undersøgt og vælg egenskaber, funktioner, så klikker du undersøg nu, der skal flueben i de to firkanter og klik start og ok du skal så genstarte komputeren og den undersøger så harddisken for fejl og retter dem måske, du skal lade den køre færdig.
Avatar billede b-and Novice
15. marts 2009 - 23:31 #3
Hvis du stadig har mulighed for at starte computeren kan du vælge at køre en CHKDSK ved næste genstart, det gøres således:

Vælg det rigtige styresystem.

For XP brugere:
Start > Kør > skriv: cmd > Enter > i konsollen skriver du > chkdsk /r /f > Enter > bekræft > Enter > Genstart

For Vista brugere:
Gå i > Start > Søg > skriv: cmd.exe > højre klik på filen (cmd.exe) og vælg > Kør som admin…
I konsollen skriver du > chkdsk /r /f > Enter > bekræft > Enter> Genstart

For begge systemer:
Kan du slet ikke komme i kontakt med computeren må du køre CHKDSK fra din installations CD.
Sæt din computer til at boote fra CD/DVD'en - boote op på din installations cd - tryk på en tast når du bliver spurgt.

Ved "Velkommen til Installation", trykker du på F10 eller tryk på "R" for at reparere.

Nu kommer du til Genoprettelsekonsollen,
Af de tre muligheder skal du vælge den med Kommandoprompt.
Du skulle gerne ende med C:\WINDOWS>_
(Hvis den spørger efter admin. kode og du ikke bruger nogen, så tryk blot på <Enter>)

Hvilken Windows-installation vil du logge på: 1 <Enter>
Efter : <C:\WINDOWS > Skriver du: chkdsk c: /p /r <Enter>
Når den er færdig med at scanne, skriv: Exit <Enter>

Se om ikke det bringer dig videre…

Avatar billede Troels_S Nybegynder
18. marts 2009 - 23:12 #4
Tak for kommentarerne. Det hjælper desværre ikke at forsøge sidst kendte korrekte tilstand. Min computer kører allerede en diskkontrol ved hvert startup, men det hjælper mig ikke - den går stadig i blå skærm omtrent samtidig med jeg får startet op. Også efter at have fulgt kommentar 2 i fejlsikret tilstand.

Jeg har prøvet den anbefalede løsning med boot-cd og reparere windows. Windows er nu installeret igen fra ACER-recovery cd'en der fulgte med computeren. Hvad værre er, er at når installationen er fuldført går windows rigtig nok igang med at byde mig velkommen, men efter jeg har valgt sprog, tidszone og computernavn går den igen i blå skærm :-(

Er der nogen løsning på det? Min recovery cd giver mig ikke noget filsystems-valg men installerer FAT. Er det problemet at FAT ikke kontrollerer disken som NTFS ville have gjort? Kan det hjælpe mig helt at formatere harddisken, og i givet fald, hvordan gør jeg det? - min recovery cd giver mig ikke den mulighed.

På forhånd tak
Avatar billede vejmand Juniormester
18. marts 2009 - 23:20 #5
Troels_S >> Husk at sende egne indlæg som "Kommentar" og ikke som "Svar".
"Svar" er tiltænkt løsningen, så der kan tildeles point som tak for hjælpen.  :-)
Avatar billede Troels_S Nybegynder
30. marts 2009 - 19:54 #6
Tak for kommentarerne. Det hjælper desværre ikke at forsøge sidst kendte korrekte tilstand. Min computer kører allerede en diskkontrol ved hvert startup, men det hjælper mig ikke - den går stadig i blå skærm omtrent samtidig med jeg får startet op. Også efter at have fulgt kommentar 2 i fejlsikret tilstand.

Jeg har prøvet den anbefalede løsning med boot-cd og reparere windows. Windows er nu installeret igen fra ACER-recovery cd'en der fulgte med computeren. Hvad værre er, er at når installationen er fuldført går windows rigtig nok igang med at byde mig velkommen, men efter jeg har valgt sprog, tidszone og computernavn går den igen i blå skærm :-(

Er der nogen løsning på det? Min recovery cd giver mig ikke noget filsystems-valg men installerer FAT. Er det problemet at FAT ikke kontrollerer disken som NTFS ville have gjort? Kan det hjælpe mig helt at formatere harddisken, og i givet fald, hvordan gør jeg det? - min recovery cd giver mig ikke den mulighed.

På forhånd tak
Avatar billede b-and Novice
30. marts 2009 - 20:08 #7
Lidt generelle småtricks til HP computeres.

HP har lavet et system hvor man kan checke sin HP PC…

Gå på denne side > http://welcome.hp.com/country/dk/da/welcome.html

1. Klik på > download drivere og software - i venstre side
2. Skriv så dit produktnavn eller nummer i tekstfeltet og > tryk på pilen.
3. Klik på > diagnose problems or chat
4. Klik på > online diagnostic tools
5. Klik på > accept

Vælg så region, land og produkt, tryk > Næst og Kør programmet.

Virker ovenstående ikke, så prøv her > http://h50203.www5.hp.com/hpisweb/customer/HPInstantsupport.aspx

Nu kommer der et scan resultat der fortæller din hvordan din PC har det samt hvad du skal gøre

[navy]Support og Drivere .[/navy]
http://welcome.hp.com/country/dk/da/support.html
Her markerer du Download drivere og software, finder og indsætter Pc'en model, vælger sprog og dit styresystem.

[navy]Sådan laver du din egen Recovery DVD.[/navy]
http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/document?docname=c00814731&lc=en&cc=us&dlc=en&product=3544798&rule=22435&lang=en

[navy]Sådan bruger du Recovery DVD'en.[/navy]
http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/document?lc=en&dlc=en&cc=us&docname=bph07145#bph07145_cp

[navy]Bestilling af complet Recovery DVD sæt.[/navy]
http://da.best2serve.com/?show_flow=RCD&land=DK&lang=da&sapos_keyword=446537-DH2&product_id=12307&category_id=1124

[navy]Fix til SP3[/navy]
http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/genericSoftwareDownloadIndex?cc=dk&dlc=da&lc=da&softwareitem=pv-60484-2&jumpid=reg_R1002_DKDA

Noget brugbart i det ??
Avatar billede krouz Nybegynder
01. april 2009 - 18:04 #8
Jeg har ikke en bærbar, men en PC.
For en måneds tid siden havde jeg det samme problem med at PC'en slukkede umotiveret. Jeg prøvede mange forskellige ting, men til sidst fjernede jeg kabinetlåget for at se, om der skulle være nogle kort, der var noget i vejen med. Jeg så da tilfældigvis, at filteret mellem blæservingerne og processoren var fuldstændig tilstoppet. Jeg pillede snavset ud med en pincet, og så var alt i orden.
Det var dejligt at processoren ikke var brændt sammen pga af overophedning
Avatar billede Jensen DK Novice
02. april 2009 - 06:29 #9
Det er lidt mere svært i en bærbar.
Avatar billede Ny bruger Nybegynder

Din løsning...

Tilladte BB-code-tags: [b]fed[/b] [i]kursiv[/i] [u]understreget[/u] Web- og emailadresser omdannes automatisk til links. Der sættes "nofollow" på alle links.

Loading billede Opret Preview
Kategori
IT-kurser om Microsoft 365, sikkerhed, personlig vækst, udvikling, digital markedsføring, grafisk design, SAP og forretningsanalyse.

Log ind eller opret profil

Hov!

For at kunne deltage på Computerworld Eksperten skal du være logget ind.

Det er heldigvis nemt at oprette en bruger: Det tager to minutter og du kan vælge at bruge enten e-mail, Facebook eller Google som login.

Du kan også logge ind via nedenstående tjenester