Avatar billede shako Novice
09. april 2009 - 15:09 Der er 8 kommentarer og
1 løsning

XP crash?

Jeg har en computer som har virket i lang tid. Idag besluttede jeg mig så for at opdatere til Service Pack 3, og så får jeg en BSOD som jeg desværre ikke kan nå at læse.

Den kan godt starte i fejlsikret.

Mvh
Shako
Avatar billede shako Novice
09. april 2009 - 15:09 #1
P.S : Jeg får en BSOD når jeg prøver at starte, lige efter XP logoet har loadet igennem.
Avatar billede Slettet bruger
09. april 2009 - 15:29 #2
Hvad så med at afinstallere SP3 igen
Avatar billede osigaard Nybegynder
09. april 2009 - 16:01 #3
Hvilken computer drejer det sig om ??
Mærkenavn og Model
Avatar billede shako Novice
09. april 2009 - 16:55 #4
Jeg havde oprettet et gendannelses punkt og det har jeg indlæst så det er jo fint, men jeg vil da gerne have opdateret til SP3 hvis de ter en vigtig opdatering.

@osigaard: Det er en HP Pavillion 061 a1128.dk (stationær)
09. april 2009 - 17:13 #5
... og du er sikker på at der ikke er noget 'snavs'/bandit program som laver ballade ?

... for en go' ordens skyld; stik os/mig en HiJackThis ->
http://www.spywareinfo.dk/index.htm#/manualer/hijackthis.htm

Bemærk at HiJackThis.exe programmet skal gemmes i en dertil oprettet mappe og IKKE køres direkte fra nettet...

PS: Brug denne version af HJT -> http://www.trendsecure.com/portal/en-US/_download/HiJackThis.exe

Ikke nødvendigvis pga virus ell. lign. men så ka' jeg se hvad der er i din opstart mm.
Avatar billede osigaard Nybegynder
09. april 2009 - 17:44 #6
Download og gem på dit skrivebord, denne fil sp37394.exe herfra:
http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareDownloadIndex?softwareitem=pv-60484-2&lc=da&dlc=da&cc=dk&lang=da&os=228&product=1108687

Efter vellykket download af filen.
Kør filen og følg anvisningerne.

Efter genstart af computer, skulle du nu kunne opgradere til sp3, uden at få BSOD.
Filen retter de uhensigsmæssigheder i registreringsdatebasen, som forårsager BSOD ved opgradering til sp3 på visse HP computere med AMD processor
Avatar billede osigaard Nybegynder
09. april 2009 - 18:13 #7
HP Response
Den 13. Maj, 2008 udsendte HP en støtte artiklen om dette problem. I denne artikel hævder de (HP), at Service Pack kopierer intelppm.sys driver til computeren, selv om den ikke var der før Service Pack blev installeret. Det HP siger er delvis korrekt.
På deres desktop installations images, findes filen intelppm.sys ikke i% systemroot% \ system32 \ drivers mappen, før du installerer denne service pack.
Men på deres laptop installations images findes filen derimod. Derimod, har HP desktop images henvisninger til intelppm i  registreringsdatabasen, findes i nøgle under HKML \ SYSTEM \ CurrentControlSet, og det dirigerer filen til at starte.
På laptop computer images, findes den nøgle ikke i registreringsdatabasen.
Dette er grunden til HP desktop images frembringer problemet og at laptop computer images ikke gør.
Det er ikke tilstedeværelsen af filen på disken, der er problemet. Det er derimod den instruktion om at indlæse den, som af HP er bragt i registreringsdatabasen, der forårsager problemet.
Det forklarer også, hvorfor SP3 installationsprogrammet installerer filen på disken, selv om den ikke fandtes tidligere. Jeg vil forvente, at installationsprogrammet ser på alle de drivere opført i registreringsdatabasen og blot sikrer, at der er opdaterede versioner af dem alle, uden at kontrollere, om de er eksisterede, før det installerer denne service pack.
Når alt kommer til alt, hvis en fil er opført i registreringsdatabasen, og det operativsystem, der er instrueret til at indlæse det, udviklere kunne meget nemt gøre den antagelse, at driveren er til stede på computeren og rent faktisk gør belastning.
Uanset om driver fil er der eller ej, så må jeg jo sige, at problemet er, at den nøgle i registreringsdatabasen bør ikke eksistere på en AMD-baseret computer, uanset hvilke filer, der er fastsat på disken. Det er ikke tilstedeværelsen af en fil, der forårsager et problem, men instruktion om at indlæse filen under opstarten, og at instruktion er repræsenteret ved den nøgle i registreringsdatabasen. Det er helt legitimt at fastsætte alle slags filer på harddisken under installationen, men ikke indlæse dem. Faktisk er HP selv fastsætter intelppm.sys filen i biblioteket i386 - on-disk cache mappe operativsystem filer. Denne strategi er også anvendt med succes af Microsoft Office, Windows Vista, Windows Server 2008, og flere Adobe-produkter. Det forhindrer brugeren fra kræver adgang til den oprindelige diske til opdatering, reparation, eller ændre en installation.

Det betyder, at hvis du har en af de berørte HP desktop computere kan du forebygge problemet, før det selv starter. Før du installerer servicepakken gå til en kommando-prompt og køre en af disse kommandoer:
reg add HKLM\System\CurrentControlSet\Services\Intelppm /v Start /d 4 /t REG_DWORD
sc config intelppm start= disabled

Begge kommandoer vil deaktivere driveren, før du installerer servicepakken og vil forhindre problemet fra stadig at forekomme.
Avatar billede shako Novice
13. april 2009 - 22:09 #8
Så er det vidst løst. Tak til osigaard
Avatar billede osigaard Nybegynder
13. april 2009 - 22:54 #9
Du lukker spørgsmålet ved at bede dem, du føler har hjulpet dig, ligge et svar.
Når svar så er indgået, accepterer du de svar du mener skal have point.
Se iøvrigt: http://expfaq.dk/behandling_af_svar#behandling_af_svar
Avatar billede Ny bruger Nybegynder

Din løsning...

Tilladte BB-code-tags: [b]fed[/b] [i]kursiv[/i] [u]understreget[/u] Web- og emailadresser omdannes automatisk til links. Der sættes "nofollow" på alle links.

Loading billede Opret Preview
Kategori
IT-kurser om Microsoft 365, sikkerhed, personlig vækst, udvikling, digital markedsføring, grafisk design, SAP og forretningsanalyse.

Log ind eller opret profil

Hov!

For at kunne deltage på Computerworld Eksperten skal du være logget ind.

Det er heldigvis nemt at oprette en bruger: Det tager to minutter og du kan vælge at bruge enten e-mail, Facebook eller Google som login.

Du kan også logge ind via nedenstående tjenester