Java virtual machine virker ikke

Vi har en række brugere, der oplever at de ikke længere kan se java applikationsfelter på de hjemmesider de besøger. de får blot et rødt kryds. Vi er lidt i tvivl om hvad der er sket og har forsøgt at afinstallere alle java versioner

Java 5.10
Java 6.11
Java 6.13

og geninstallere den sidste nye. 6.13

Når vi tester via http://www.java.com/en/download/help/testvm.xml
så kommer der også et rødt kryds til trods for at vi får beskeden.

Congratulations!
You have the recommended Java installed (Version 6 Update 13).

Vi har prøvet de tre ting der bliver foreslået

Enable Java through your Web browser
Enable Java through the "Java Plug-in Control Panel"
Clearing your Web Browser Cache

Er der nogen der har nogle forslag