Søg
Avatar billede Slettet bruger
15. september 2009 - 14:04 Der er 6 kommentarer og
1 løsning

Modtager kan ikke læse PDF i mail.

Hej alle.

Lidt underlig problematik:

Jeg kører Summasummarum og kan lave PDF tilbud til kunderne med programmet EDocPrinter PDF Pro. Når disse filer vedhæftes i mail (bruger Outlook 2007) kan mange kunder kun læse min PDF-vedhæftning hvis jeg om konverterer teksten fra "HTML" til "almindelig tekst"

Jeg ønsker ikke at konvertere til almindelig tekst, da firma logo i bund af e-mail forsvinder.

Jeg håber ovenstående giver mening, og nogle kloge hoveder kan komme med en god forklaring til mit problem.

På forhånd tak

Bley
Avatar billede mc_fly Nybegynder
15. september 2009 - 14:08 #1
Måske laver du PDFerne i en version dine læsere ikke har. Kan du ikke sætte hvilken version den skal udgive til fra EDocPriner?

Måske bliver dine pdfer frasorteret af antivirus/antispam programmer. Hvad er ekstension på dine filer?
Avatar billede vejmand Juniormester
15. september 2009 - 14:13 #2
Kan modtager læse PDFerne hvis modtager gemmer dem lokalt på harddisken først?
Avatar billede Slettet bruger
15. september 2009 - 14:18 #3
Tak for jeres hurtige respons!

Det underlige er, at når jeg sender eksempelvis samme tilbud igen bare med en omkonvertering inde i Outlook, kan det godt læses af modtager.

Når det sendes afsted som HTML kan de ikke se er der er noget vedhæftet :(
Avatar billede mcb2001 Nybegynder
15. september 2009 - 15:46 #4
kunne det være at det er sat op til at "auto-vedhæfte" og at den gør det som det burde gøres i office 2003, selv om du kører 2007?

Det medfører nemlig at dine pdf'er vedhæftes som "tekst" i din HTML kodning, og derfor bare ser underlig ud.
Dette bør du kunne test ved at gemme pdf'en på din skrivebord, oprette en ny mail, vedhæfte denne mail via outlook, og så se om modtageren kan åbne den. Hvis det er tilfældes skal du enten opdatere summasumarum eller bare vedhæfte filerne selv.
Avatar billede Slettet bruger
15. september 2009 - 22:51 #5
Tak for jeres svar.

Jeg kigger dybere i sagerne i morgen på min arb. PC og forsøger nogle af de tiltag som der er nævnt.

Jeg tænker dog: Kan det skyldes at modtager måske har en ældre udgave af Outlook end jeg? Det er ikke alle som har de problemer med at læse PDF-vedhæftningen!
Avatar billede Slettet bruger
11. november 2010 - 23:37 #6
Tak
Avatar billede mcb2001 Nybegynder
12. november 2010 - 08:51 #7
tak for hvad? du gav point til dig selv?
Avatar billede Ny bruger Nybegynder

Din løsning...

Tilladte BB-code-tags: [b]fed[/b] [i]kursiv[/i] [u]understreget[/u] Web- og emailadresser omdannes automatisk til links. Der sættes "nofollow" på alle links.

Loading billede Opret Preview
Kategori
Se alle it-kurser fra Computerworld Kurser
IT-kurser om Microsoft 365, sikkerhed, personlig vækst, udvikling, digital markedsføring, grafisk design, SAP og forretningsanalyse.
Se alle it-kurser

Flere spørgsmål fra Office & Kontorpakker kategorien

Titel Indlæg Oprettet Seneste aktivitet
Blå pile på foto? Af hkprofil i Office & Kontorpakker 2 14/01/202613:00 14/01/202613:43
Kopiere fra stifinder Af hkprofil i Office & Kontorpakker 3 08/01/202612:38 08/01/202612:54
Køb af Office pakke Af OnePlusFan i Office & Kontorpakker 7 05/12/202509:01 06/12/202523:22
Kan ikke modtage mail på min iphone. Af arnepedersen i Office & Kontorpakker 1 13/11/202513:47 15/11/202510:33
Officepakke køb - opdateres de? Af Uvanga i Office & Kontorpakker 5 30/10/202522:39 04/11/202510:01
Se alle spørgsmål i kategorien Opret spørgsmål

Log ind eller opret profil

Hov!

For at kunne deltage på Computerworld Eksperten skal du være logget ind.

Det er heldigvis nemt at oprette en bruger: Det tager to minutter og du kan vælge at bruge enten e-mail, Facebook eller Google som login.

Opret Log ind

Du kan også logge ind via nedenstående tjenester

Alle kategorier på Eksperten
Seneste spørgsmål Seneste aktivitet
I går 17:38 Video ikoner Af Malm i Windows
I går 17:27 Video ikoner Af logbuilders i Windows
16/0110:29 Negativ billeder på samsung Af ALICE i Småopgaver
15/0115:45 HJÆLP - Lopslag, Indeks? Hvad gør jeg! Af Eva i Excel
14/0119:38 Webmail yousee Af nu_igen i E-mail programmer
White papers
Flere white papers »