Jeg har faktisk næsten løst dette problem nu!
Meddelelsen sagde som nævnt:
"Microsoft Outlook kan ikke startes. Filen MAPI32.dll er beskadiget eller er en forkert version.
Et andet meddelelsesprogram er muligvis installeret. Geninstaller Outlook."
Da jeg spurgte Microsoft Danmark, kunne de kun svare, hvis de fik penge for det, men antydede at der evt. kunne være et problem med sikkerhedsprogrammer, der blokerer for nogle filer. Derfor spurgte jeg hos Bullguard, som jeg anvender.
Jeg fik det svar, at jeg kunne hente filen på flg. adresse:
http://www.servernet.dk/wp-content/uploads/2009/10/mapi32.zip Den skulle så kopieres ind i: C:\Program Files\Microsoft Office\OFFICE11
Denne sti var imidlertid ikke så let at finde, men jeg fandt én, der fører til mappen OFFICE11, og den lyder: C:\Programmer (x86)\Microsoft Office\OFFICE11
Mappen OFFICE11 var oprettet på det tidspunkt, hvor jeg installerede Outlook 2003, så den skulle være god nok.
Den hentede fil er version 1.0.2536.0 (18.02.07), 112 Kb og kaldes i filbeskrivelsen "Extended MAPI1.0 for Windows NT".
Jeg kopierede filen ind i mappen, men programmet ville stadig ikke starte og viste stadig den samme fejlmeddelelse.
Spørgsmål: 1) var det så den rigtige version. 2) Hvorfor var der ikke en fil med samme navn i mappen i forvejen?
Næste forsøg:
Omdøbte filen MSMAPI32.dll til .old (som foreslået på adressen:
http://support.microsoft.com/kb/926196/da)
Filen lå på stien: C:\Programmer (x86)\Common files\System\MSMAPI\1030, altså ikke helt som angivet i Microsofts tip. MEN DET VIRKEDE - Outlook reparerede sig selv, som lovet i anvisningen, kunne åbnes, og mailkontoen kunne konfigureres.
Der var dog to fejlmeddelelser, som jeg ikke forstår:
"Ordinalen 10604 (og 7475) blev ikke findet i DLL-biblioteket MSO.dll" Efter et par åbninger af programmet er det nu kun ordinal nr. 7475 den ikke kan finde, og hvad er denne ordinal? Det må man vel kunne slå op et sted?
Men programmet er aktiveret og fungerer, dog skal jeg acceptere slutbrugeraftalen hver eneste gang, og det er vel ikke normalt.
Hilsen Johannes