Avatar billede Slettet bruger
10. september 2010 - 14:43 Der er 1 kommentar og
1 løsning

Outlook 2003 med Windows 7 vil ikke starte

Ifølge Microsoft burde Outlook 2003 kunne fungere sammen med Windows 7 på min nye HP Notebook 64 bit. Jeg har installeret 2010 studie/hjem versionen af Office, men mangler Outlook, og forsøger så med 2003 versionen, som jeg har på en cd med licens. Efter installation kommer imidlertid flg. fejlmeddelelse, når jeg forsøger at starte Outlook 2003:
Filen "MAPI32.dll er beskadiget... der er muligvis installeret et andet meddelelsesprogram osv." På nettet finder man let denne fejlmeddelelse, som mange tilsyneladende har kæmpet med. Jeg finder også nogle tips, men ingen af dem har virket indtil nu.

Flg. har ikke virket: 1) Omdøb filen MSMAPI32.dll - 2) kør programmet fiximap.exe - 3)geninstallering - 4)Funktionen "reparer program" under "Fjern programmer" i Kontrolpanelet.

Gode råd modtages gerne!
Avatar billede Slettet bruger
10. september 2010 - 16:25 #1
Hvis du kopierer mapi32.dll med håndkraft ind i windows, og den ikke virker når du starter office 2003, så er der kun at konkludere at påstanden at det virker på win 7 er forkert fra MS side :D

Jeg ku forestille mig at dette gamle 32 bit program, som er 7 år gammelt, ikke virker, det ku jeg meget let forestille mig.

7 år er meget i computer verdenen.
Avatar billede Slettet bruger
13. september 2010 - 22:41 #2
Jeg har faktisk næsten løst dette problem nu!
Meddelelsen sagde som nævnt:
"Microsoft Outlook kan ikke startes. Filen MAPI32.dll er beskadiget eller er en forkert version.
Et andet meddelelsesprogram er muligvis installeret. Geninstaller Outlook."

Da jeg spurgte Microsoft Danmark, kunne de kun svare, hvis de fik penge for det, men antydede at der evt. kunne være et problem med sikkerhedsprogrammer, der blokerer for nogle filer. Derfor spurgte jeg hos Bullguard, som jeg anvender.  
Jeg fik det svar, at jeg kunne hente filen på flg. adresse:
http://www.servernet.dk/wp-content/uploads/2009/10/mapi32.zip
Den skulle så kopieres ind i: C:\Program Files\Microsoft Office\OFFICE11
Denne sti var imidlertid ikke så let at finde, men jeg fandt én, der fører til mappen OFFICE11, og den lyder: C:\Programmer (x86)\Microsoft Office\OFFICE11
Mappen OFFICE11 var oprettet på det tidspunkt, hvor jeg installerede Outlook 2003, så den skulle være god nok.
Den hentede fil er version 1.0.2536.0 (18.02.07), 112 Kb og kaldes i filbeskrivelsen "Extended MAPI1.0 for Windows NT".
Jeg kopierede filen ind i mappen, men programmet ville stadig ikke starte og viste stadig den samme fejlmeddelelse.
Spørgsmål: 1) var det så den rigtige version. 2) Hvorfor var der ikke en fil med samme navn i mappen i forvejen?
Næste forsøg:
Omdøbte filen MSMAPI32.dll til .old (som foreslået på adressen: http://support.microsoft.com/kb/926196/da)
Filen lå på stien: C:\Programmer (x86)\Common files\System\MSMAPI\1030, altså ikke helt som angivet i Microsofts tip. MEN DET VIRKEDE - Outlook reparerede sig selv, som lovet i anvisningen, kunne åbnes, og mailkontoen kunne konfigureres.
Der var dog to fejlmeddelelser, som jeg ikke forstår:
"Ordinalen 10604 (og 7475) blev ikke findet i DLL-biblioteket MSO.dll" Efter et par åbninger af programmet er det nu kun ordinal nr. 7475 den ikke kan finde, og hvad er denne ordinal? Det må man vel kunne slå op et sted?
Men programmet er aktiveret og fungerer, dog skal jeg acceptere slutbrugeraftalen hver eneste gang, og det er vel ikke normalt.

Hilsen Johannes
Avatar billede Ny bruger Nybegynder

Din løsning...

Tilladte BB-code-tags: [b]fed[/b] [i]kursiv[/i] [u]understreget[/u] Web- og emailadresser omdannes automatisk til links. Der sættes "nofollow" på alle links.

Loading billede Opret Preview
Kategori
IT-kurser om Microsoft 365, sikkerhed, personlig vækst, udvikling, digital markedsføring, grafisk design, SAP og forretningsanalyse.

Log ind eller opret profil

Hov!

For at kunne deltage på Computerworld Eksperten skal du være logget ind.

Det er heldigvis nemt at oprette en bruger: Det tager to minutter og du kan vælge at bruge enten e-mail, Facebook eller Google som login.

Du kan også logge ind via nedenstående tjenester