Acer vil ikke reparere min pc...

Har en 1½ år gammel Acer maskine hvis dvd-drev ikke vil læse eller skrive. Skuffen kører fint nok ud og ind. Kender problemet fra min stationære der med tiden får samme problem, når den er fyldt op med for meget lort. Efter en formatering virker alt igen (selv om det er svært at få den til at læse windowsskiven, så lykkes det som regel) Det vil bare ikke lykkes på min acer, trods jeg har prøvet at fixe det med regedit. Havde en mindre vandskade på mit touchpad, der efterfølgende ikke virkede, men det gjorde mit dvd drev samt tastatur. Nu har jeg sendt pc til reparation, men de vil ikke dække reparationen, da de mener vandskade er årsagen. Jeg kan sagtens leve med at touchpadét ikke fungere.Set bemærkelsesværdige er de skriver følgende skal udskiftes: Cover upper, cover lower, keyboard og switch board, hvilket jeg ikke mener har noget med drevets funktion at gøre. Hvordan er jeg stillet i sådan en situation? Skal jeg virkelig igennem en advokat eller forbrugerombudsmanden?