Notifikationer

Markér alle som læst Log ud

bripet Nybegynder

18. november 2010 - 23:42 Der er 14 kommentarer og
1 løsning

Kæmpe problemer med min HP 4525S bærbar.

Hej allesammen.

Jeg har købt mig en HP 4525S fra Telia som jeg har være glad for de fæste 4-5 dage, derefter begyndter der ar komme seriøse problemer.

Som eks. hae der være er tojansk horse som ædeløgger alt. Jeg fik den fjenet(tror) jeg i et par dage, så kom den igen med mange andre af sine"venner".

Jeg kan ikke bruge Internet Explorer (køre Windows 7). En gang immellem kan det lade sig gære men meget sjældendt.

Google har og skrvet en meddelse til mig da jeg skulle på Google, at de mener at det er en maskine der syre min Google version og "not a human being".

Jeg har prøvet at slette alt (sysstemsletning, tro jeg det hedder),men selv om det tager en krig virker det ikke overhoved.

Idag fik jeg en baksed fra Internet Explorer det lyder nogelunde
(således)nogenlunde således:
"Et program på computeren har ødelagt standardsøgemaskinen i Internet Explorer.

5 min. senere kom endnu en lille skærm på skærmen "Internet Explorer har nulstillet indstillingerne til den org. søgemaksine Google.

5 min. efter igen: "Internet explorer vil nu åbne søge stillingerne hvor du kan ændre instillinger eller instalere flere søgemaskiner....."

Bla. var der også en version nummer ifrbindelse med en slags spam: 5.0.4.4217, ved ikke om I kan bruge det ti noget men du kunne jo være.

Der har også være masser af ting som "bla. bla. kunne ikke startes pga. et problem ved installation.

Der kom også et nummer op på skærmen tirsdag: 181118 Pakn (eller Pakk, der er jeg ikke sikker på) id; ukendt, stiic:/windows/diagnostics/sysstem/networking. Alle de slashes "/" er omvendte, men du kunne jeg descærre ikke gøre.

Jeg håber rigtigt meger på at nogen hjælpe mig, da er helt umuligt at bruge computeren iøjeblikket.

Kan man ikke sltte mere eler mindre hele moleviten også starte forfra? Det troede jeg egenligt at jeg havde gjort en gang men få dage efter var der store problemer igen.

Som dn er nu kan den overhovedet ikke bruges. Findes der ikke en HP forretnign hvor man kan tage computeren samt kvittering med, og så kan de fixe det helt 100%? Den er helt ny og det er surt ikke a kunne bruge den,

Håber meget på alle jeges hjælp.´

Please brug ikke computersprog da jeg er en 9 årig på det bunkt.

På forhånd tusind tak,

BP.

Synes godt om

vkristofferschiemann Nybegynder

19. november 2010 - 00:17 #1

hvis jeg var dig ville jeg Reinstallere den, endten ved hjælp af CD eller Image fil på den ene partition.

Hvis det med CD/DVD
sætter du bar skiven i drevet slukker din computer og tænder den igen, i de fleste tilfælde vil den spørge om du vil boot fra din skive, hvis ikk den gør det skal du slukke igen når den er startet op. og nå du så starter igen skal du klikke på del lige idet du tænder den, så skal du så vidt jeg husker klikke f11 eller f9 når det HP. så starter den op fra skiven og så følger du hvad der står.

hvis du skal gøre det ved hjælp af dit Image som ligger på de fleste og nyere computer idag skal du igen slukke den. og starte den op, så klikker du på f12 så vidt jeg husker fra HP :)

håber dette hjælper dig til at løse problemet

Synes godt om

Slettet bruger

19. november 2010 - 07:27 #2

det har de fleste forretninger altså mulighed for at geninstalllere eller fjerne virus

her er et eksempel i københavn

http://www.computerplanet.dk/service/

tryk på priser

m.v.h

Synes godt om

bripet Nybegynder

19. november 2010 - 13:27 #3

Hej vkristofferschiemann & Treatmenice.

Tak for begge jeres svar.

Til vk: Hvad er det for en CD/DVD du nænvner. Jeg mener ikke at der fulgte nogen med der jeg købte computeren. Det lyder jo forholdsvis nemt at have med at gøre mener alt så rensest efter det. Jeg mener ALT. Jeg vil jo helst ikke have en lille orm tilbage.

Ellers tak skal du have.

Hej Treatmenice.

Tak skal du have for tippet. Har lånt en pc og sendt dem en mail med mine problemr samt lagt mit telefon nr. Tror det tar lang tid for at få svar fra dem?

Ellers hvis du har flere af samme type firmaere ville jeg være meget taknemlig for det, hvis du nu tager alt for lang tid.

Mon ikke jeg høre fra dem imorgen på et tidspunkt?

Tak for hjælpen.

Synes godt om

Slettet bruger

19. november 2010 - 14:09 #4

er det ikke denne her

http://h10010.www1.hp.com/wwpc/dk/da/sm/WF06a/321957-321957-64295-3955552-3955552-4173615.html

du kan spørge i de fleste forretninger hvad de skal have for det
det er lidt forskelligt

er der recovery på den maskine

Synes godt om

vkristofferschiemann Nybegynder

19. november 2010 - 20:26 #5

Der følger ikke nogen med :)

så prøv med image fra din partition det er mindst ligeså nemt det er lavet af HP og er meget brugervenneligt så snart du for det startet op:)

Synes godt om

bripet Nybegynder

23. november 2010 - 00:56 #6

Hej vkristofferschieemann.

Jeg ved godt siden kaldes eksperten, der var oggså derfor jeg gik ind på den, men for at være helt ærligt så er jeg ikke med på hvad en partition er, og klikke f11 eller f12 osc. er jeg ikke med på hvad det går ud på.

Jeg er klart IKKE en computer guy, og det gør det rent faktisk endnu mere frustrerende, dvs. ikke at kunne finde ud af det mest alm. computer sprog.

Hver dag prøver jeg flere timer på at løse problemet selv, ved at prøve nogle af jeres forslag, men stadig har jeg ikke haft held.

Bla. er HP er totalt umulige at komme i kontakt med vis mail eller telefon. TOTALT umuligt.

Hvis en af jer der kan hjælpe mig vil være behjælpelig med at ringe og guide mig i telefonen (21378171) eller lade mig komme forbi med HP'en, eller du er meget velkommen til at kommr forbi. Jeg vil naturligvis godt betale for. Jeg ved godt det er lidt for personligt måske, men jeg kan ikke rigtigt finde på andre løsninger.

Jeg har som sagt lige købt den og alt er mere eller mindre ubrugeligt, og jeg bruger hver dag flere timer på at få tjek på det, men den bliver ikke beder. Desværre.

På forhånd tak,

Brian P.

Synes godt om

bripet Nybegynder

23. november 2010 - 01:40 #7

Til Treatmenice. (Skrevet fre. d. 19. november 2010 kl. 14:09:54| #4)

Jo, det er den.

Ang. den forretning du henviste til:

http://www.computerplanet.dk/service/

Der har jeg forsøgt at kontalte via flere mails, flere telefon opkald/beskeder med intet de dessværre sket endndu. Det kan selvfølgelig være fordide har haft meget travlt op til weekenden.

Men igen håber jeg meget på deres eller andres hjælp (betaling er en selvfølgelighed).

Jeg håber selvfølgelelig at når en haj få fingrene i den, så tager det 3 minuter og så er alt som nyt igen. Det ville være skønt.

Sådan noget som billeder og dokumenter m.v. er der så lidt af, at det l det være helt ligegyldigt hvis det blev slettet (jeg tænker på at hvis hele molevitten bliver slettet, er det helt fint med mig. Bare jeg kommer af med ALT virusen,troanjanske heste og alt det møg min computer tilsynelandende er inficeret med.

Glæder mig uendeligt meget til jeg bare kan tænde den og så kører den som jeg vil have, såm alle mine andre computerere har gjort.

Gjæder mig til at høre fra jer herinde på på forummet eller via telefon nummer:

21378171 (er jeg ikke ved den prøv igen eller læg dit nummer)

På forhånd tak,

Mvh Brian P

Synes godt om

Slettet bruger

23. november 2010 - 08:08 #8

brug kommentar når du skriver herinde også når du opretter spørgsmål - svar er kun til lukning af spørgsmål -
du lægger selv et svar og lukker hvis du ikke modtog noget brugeligt
fik du noget beder du vedkommende lægge et svar du accepterer

næsten i alle pc forretninger kan du få lavet det til en aftalt pris.
sådanne forretninger har som rgele travlt og det kan være svært at få dem i tale. derfor er fodarbejde guld værd - så tag den under armen og gå til en i nærheden af hvor du bor????

har du ikke en ven der lige kan hjælpe dig igang
det bliver lidt svært hvis du skal guides igennem hele pcens verden eller hvordan du kommer i bios og recovery
det var derfor jeg foreslog en pc forretning

de fleste unge mennersker kan garanteret hjælpe dig
du skal nok ikke forvente opringninger herinde fra - sådan fungerer eksperten ikke - læg aldrig email

alene det her er forskelligt fra pc til pc og det står på skærmen under opstart hvad man skal trykke på
men du bør nok ikke gå derind da du kan ødelægge mere end du gavner - man skal vide hvordan man gør

http://forum.edbpriser.dk/forums/t/119274.aspx
selve styresystemet installeres sådan her generelt

http://www.techtalkz.com/windows-7/514412-windows-7-installation-guide-tutorial.html

Synes godt om

bripet Nybegynder

23. november 2010 - 12:29 #9

Hej treatmenice.

Jeg vil bruge kommentar til nye spørgsmål femover som du foreslog.

Tak for rådet.

BP.

Synes godt om

bripet Nybegynder

23. november 2010 - 14:09 #10

Hej.

Jeg har som sgat stadig mega mange problemer med min HP 4525S, og bllev anbefalet:

Her er et eksempel i københavn

http://www.computerplanet.dk/service/

Som nævnt tidligere har jeg har mailet og ringet rigtigt mange gange, men umuligt at komme igennem.

Jeg kan forstå at der er en del af den type firmaer i KBH eller omegn. Dem er jeg meget interesseret til at tage sig af mit problem. Det skal selvfølgeligt være et meget seriøst anerkendt firma.

Nogle forslag?

Evt. hvor jeg kan leverer computeren og hente den samme eller dagen efter.

Tak for hjælpen.

Synes godt om

Slettet bruger

23. november 2010 - 14:43 #11

nu er det jo ikke mig du skal spørge - det var jo bedre i et firma
jeg kan heller ikke svar på hvor hurtigt - hvor længe og sådan noget på det spørgsmål

jeg kan heller ikke svare på kost prisen - det er jo individuelt fra opgave til opgave
der er kun en måde - du må ud og spørge et firma i nærheden af hvor du bor

falkoner alle har mange af den slags hvis du bor i nærheden

føniks computer

computerplanet

har jeg gode erfaringer med (nyt firma)

hvis du kendte en der var lidt ferm til pc er her en måde til hvordan

http://www.eksperten.dk/guide/1232

m.v.h

Synes godt om

vkristofferschiemann Nybegynder

27. november 2010 - 23:13 #12

Godt vi fik det løst :)

Synes godt om

Slettet bruger

28. november 2010 - 08:03 #13

Synes godt om

bripet Nybegynder

03. december 2010 - 22:53 #14

Hej, vkristofferschiemann

Tusind tak for hjælpen forleden aften/nat. Det var maske nemt for dig men for mig betød det alt, det har det været en mega hjælp.

Det var super fedt aat du gad at hjælpe, specielt mens du var i telefonen så vi kunne kommunikere immens seancen er igang, så det var godt.

Med din unge alder taget i betraktning, er du temligt vidende!

Endnu en gang vil jeg gerne sige tusind tak for hjælpen.

De venligste hilsner,

Brian,

Synes godt om

vkristofferschiemann Nybegynder

05. december 2010 - 20:59 #15

det var så lidt :)

Synes godt om

Ny bruger Nybegynder

Din løsning...

Tilladte BB-code-tags: [b]fed[/b] [i]kursiv[/i] [u]understreget[/u] Web- og emailadresser omdannes automatisk til links. Der sættes "nofollow" på alle links.

Følg dette spørgsmål

Opret Preview

Se alle it-kurser fra Computerworld Kurser

IT-kurser om Microsoft 365, sikkerhed, personlig vækst, udvikling, digital markedsføring, grafisk design, SAP og forretningsanalyse.

Se alle it-kurser

Flere spørgsmål fra PC kategorien

Titel	Indlæg	Oprettet	Seneste aktivitet
Messenger kræver kode. Af Per i PC	7	27/03/202605:41	27/03/202620:02
Vurdering af min Gamer Pc Af Oliver i PC	0	07/03/202615:17	-
Ny gamer computer Hjælp Af Gamerpeter i PC	3	03/03/202613:11	04/03/202619:44
https://www.power.dk/gaming-og-underholdning/pc-og-tilbehoer/baerbar-gaming-pc/lenovo-loq-15irx10-512-gb-rtx-5070-156-baerbar-pc/p-4053539/ Af bignop i PC	2	16/02/202612:24	16/02/202613:02
Batteri Af Henricus64 i PC	3	07/02/202606:23	07/02/202620:52

Se alle spørgsmål i kategorien Opret spørgsmål

Log ind eller opret profil

Hov!

For at kunne deltage på Computerworld Eksperten skal du være logget ind.

Det er heldigvis nemt at oprette en bruger: Det tager to minutter og du kan vælge at bruge enten e-mail, Facebook eller Google som login.

Du kan også logge ind via nedenstående tjenester

Alle kategorier på Eksperten

Seneste artiklerRSS