Avatar billede kimtheman Novice
29. november 2010 - 20:41 Der er 4 kommentarer og
1 løsning

Harddisk-Garanti-Genskabelse Af Data

Hej,
Hvis man har f.eks. en bærbar, som er under garanti endnu, og dennes harddisk brænder af.

Er producenten så tvunget til, at genskabe tabte data der end måtte være på den (Hvis det f.eks. er de mekaniske dele der er gået i stykker på harddisken)?

Eller vil de bare sige, den er brændt af. Og der er ikke noget at gøre? (Hvis man f.eks. siger det er vigtigt det der lå på)?

Gerne hvis man kan linke til sider, hvor der står noget om dette under producenteres gatanti.
Avatar billede Slettet bruger
29. november 2010 - 20:48 #1
Jeg tror ikke fabrikanten hæfter på nogen måde.
De kan jo ikke gøre for der ikke er taget backup.

Så må man selv prøve at genskabe vigtige data eller få et firma til det.

/Rudi
Avatar billede johnstigers Seniormester
29. november 2010 - 20:50 #2
Nej.

Det er ens egen opgave at sørge for at der er taget backup af sine dokumenter. ISÆR hvis de er vigtige!

Producenten af bærbar er ikke den samme som producenten af harddisk. Her er der andre serviceregler der spiller ind.

Generelt kan denne bruges: http://www.hitachigst.com/hdd/support/warr_faq.htm#a4
Avatar billede welcor Nybegynder
29. november 2010 - 20:57 #3
De fleste leverandører dækker ikke noget du selv har lagt til efter du har købt udstyret.

Dette passer med hvordan andre brancher håndterer tilsvarende sager; hvis din nye bilradio har en fejl som får den til at ridse dine CD'er, får du ikke en ny CD med selv om fabrikanten leverer en ny radio.

Her er det din personlige forsikring som evt. må hjælpe.
Avatar billede milter Ekspert
29. november 2010 - 21:03 #4
NOTWITHSTANDING ANYTHING ELSE IN THIS POLICY OR OTHERWISE, WD WILL NOT BE LIABLE WITH RESPECT TO THE PRODUCTS UNDER ANY CONTRACT, NEGLIGENCE, STRICT LIABILITY OR OTHER LEGAL OR EQUITABLE THEORY (I) FOR ANY AMOUNT IN EXCESS OF THE PURCHASE PRICE FOR THE DEFECTIVE PRODUCT OR (II) FOR ANY GENERAL, CONSEQUENTIAL, PUNITIVE, INCIDENTAL OR SPECIAL DAMAGES. THESE INCLUDE LOSS OF RECORDED DATA, INTERRUPTION OF USE, THE COST OF RECOVERY OF LOST DATA,...

http://support.wdc.com/warranty/policy.asp?custtype=end&lang=en#emea
Avatar billede kimtheman Novice
30. november 2010 - 16:47 #5
Takker for hælp og mente nu også selv det var sådan det var.
Avatar billede Ny bruger Nybegynder

Din løsning...

Tilladte BB-code-tags: [b]fed[/b] [i]kursiv[/i] [u]understreget[/u] Web- og emailadresser omdannes automatisk til links. Der sættes "nofollow" på alle links.

Loading billede Opret Preview
Kategori
IT-kurser om Microsoft 365, sikkerhed, personlig vækst, udvikling, digital markedsføring, grafisk design, SAP og forretningsanalyse.

Log ind eller opret profil

Hov!

For at kunne deltage på Computerworld Eksperten skal du være logget ind.

Det er heldigvis nemt at oprette en bruger: Det tager to minutter og du kan vælge at bruge enten e-mail, Facebook eller Google som login.

Du kan også logge ind via nedenstående tjenester