Windows starter op men jeg mangler programmer

Jeg var paa nettet og pludselig kom der en blaa skaerm, hvor jeg nok ikke helt kan huske hvad det stod. Da jeg startede pc\en op igen aabnede windows xp, men der mangler programmer i v;rkt'jlinien, dokumenterne er flyttede, mit tastatur er ikke dansk mere / jeg skal f.eks trykke shift + 2 for at f[ snabela. hvad er det lige der er sket....
Haaber i kan hjaelpe..