Avatar billede Slettet bruger
09. januar 2011 - 22:04 Der er 12 kommentarer og
2 løsninger

Computer lukkede bare ned og kunne ikke starte?

Jeg sad og spillede black ops, da min stationære pludseligt går i stå og jeg havde ikke mulighed for noget som helst, heller ikke CTRL+ALT+DELETE
Så jeg genstartede min computer og nu viste den ikke noget på skærmen.

Så fandt jeg en side hvor der stod man skulle pille strømmen fra i et minuts tid og derefter starte den igen, hvilket jeg så gjorde.

og nu startede den så også og viste på skærmen og det ene og det andet, men så ville jeg gå ind under "setup" når den booter og skriver så det var noget med en bios fejl.
Hvilket den så fik fikset.

Har kun haft den 3 dage og at den så pludseligt gør sådan der, er det tegn på at der er gået noget galt i maskinen eller hvad?

Skal jeg til at sende den tilbage (Hvilket den allerede har været 1 gang)?

Altså hvis det allerede er sket en gang er sandsynligheden så stor for at det sker igen?
For hvis det er noget inde i maskinen så skal den selvfølgelig sende til reperation, men hvis det bare var sådan en fejl som kunne ske for alle computere så er der jo ikke nogen grund til det.

Hvad mener i det kan være?

Mvh. Jonas Jørgensen
Avatar billede milter Ekspert
09. januar 2011 - 22:46 #1
Jeg ville starte med at ringe til fabrikanten, hvis det er en færdigsamlet computer. Hvis ikke du kan det, så ring til det sted, du har købt den.

Under alle omstændigheder tyder det på alvorlige problemer. Hvis ikke du har pillet ved den, overclocket, ændret BIOS eller på anden måde ændret ved opsætningen, så skal det ordnes under garantien.
Avatar billede a62681 Nybegynder
09. januar 2011 - 23:01 #2
Jeg købte en bærbar til min søn sidste år. Allerede under første opstart gik den i blue screen. Så kørte den fint nogle dage indtil keyboard fejlede. Den blev sendt ind til rep. 2 gange og 3. gang ville de stadig reparere. Da blev jeg sur for jeg havde bedt om en ny allerede første gang. Det endte med vi fik en helt ny til sidst. Så mit råd er at du er meget vedholdende i at du skal have en ny med det samme. Det kan sagtens vise sig at du kun får problemer med den når den allerede fejler
Avatar billede Slettet bruger
09. januar 2011 - 23:03 #3
Har intet gjort ved den, har brugt den 2-3 dage og kun til at sidde på nettet og spille spil.

Den gjorde det her før for 10 min siden igen ca, dog uden jeg skulle til at pille stik og sådan noget fra.
Den gik i stå hvorefter jeg genstartede den og har kørt helt fint indtilvidere.
Men at den allerede har gjort det 2 gange kan da ikke være helt godt.

Det er en konfigureret computer fra computerland.dk

Så ringer ind og snakker med dem imorgen og så hvis den skal sendes tilbage må jeg be' om at få pengene refunderet.

Så skal jeg bare først have den formateret.
Så er der bare det problem at jeg fik ham til at montere 2 blæsere jeg havde købt, da den blev sendt ind første gang.

Det er vel ikke så smart selv at begynde at pille det ud nu, for så får man vel bare af vide at det er en selv der har ødelagt den vel?

- Jonas
Avatar billede Slettet bruger
09. januar 2011 - 23:08 #4
a62681, vil jeg bestemt også.
Enten må det være en helt ny med samme specifikationer.
Ellers så bare pengene retur, for det kan da bestemt ikke være rigtigt at købe en computer til li' godt 9.5k og så den ikke engang funger 3 dages tid.


- Jonas
Avatar billede a62681 Nybegynder
09. januar 2011 - 23:11 #5
For at undgå tvivl om garanti er det måske klogt at holde fingrene fra den. Hvis du har to blæsere du selv har købt må du prøve at lave en aftale om hvad i gør med dem.
Avatar billede a62681 Nybegynder
09. januar 2011 - 23:14 #6
Har jeg forstået det rigtigt at du har haft den tre dage alt ialt og den har allerede været sendt ind...?! Godt klaret.. Reparations tiden kan der ikke klages over ;)
Avatar billede Slettet bruger
09. januar 2011 - 23:17 #7
nej haha, har haft den siden juleaften.
Der virkede den ikke fordi CPU køleren sad løst, åbenbart fordi den havde fået et slag under fragten. så den blev sendt tilbage med 2 kabinet-blæsere jeg havde købt.
Så fik jeg den igen her i fredags og har brugt den siden da og har så nu fået de fejl :)


- Jonas
Avatar billede a62681 Nybegynder
09. januar 2011 - 23:21 #8
Ok. Jeg håber du kan få den byttet til en ny hurtigst muligt.

/Jan
Avatar billede Slettet bruger
09. januar 2011 - 23:24 #9
jeg konktakter dem over telefonen imorgen og finder ud af det.

Tak for hjælpen, smid et svar begge 2.

- Jonas
Avatar billede a62681 Nybegynder
09. januar 2011 - 23:26 #10
/Svar

Held og lykke :)
Avatar billede a62681 Nybegynder
09. januar 2011 - 23:29 #11
hovsa... /svar
Avatar billede milter Ekspert
10. januar 2011 - 00:22 #12
Og herfra :-)
Avatar billede Slettet bruger
20. april 2011 - 17:08 #13
Fik den ordnet og den har virket upåklageligt lige siden
Avatar billede a62681 Nybegynder
22. april 2011 - 19:40 #14
Super :)
Avatar billede Ny bruger Nybegynder

Din løsning...

Tilladte BB-code-tags: [b]fed[/b] [i]kursiv[/i] [u]understreget[/u] Web- og emailadresser omdannes automatisk til links. Der sættes "nofollow" på alle links.

Loading billede Opret Preview
Kategori
IT-kurser om Microsoft 365, sikkerhed, personlig vækst, udvikling, digital markedsføring, grafisk design, SAP og forretningsanalyse.

Log ind eller opret profil

Hov!

For at kunne deltage på Computerworld Eksperten skal du være logget ind.

Det er heldigvis nemt at oprette en bruger: Det tager to minutter og du kan vælge at bruge enten e-mail, Facebook eller Google som login.

Du kan også logge ind via nedenstående tjenester