Avatar billede Tabra Nybegynder
19. januar 2011 - 21:01 Der er 15 kommentarer

Kan desværre ikke finde ud af at installere iTunes på min computer.

Hej allesammen.

Jeg håber virkelig der er nogen der kan hjælpe mig.
Jeg er ikke den bedste til computere.
Jeg ville downloade og installere iTunes på min computer, da jeg har købt en ipod og den skal bruge iTunes til overførsel af musik.

Når jeg prøver at installere iTunes, kommer denne meddelelse:

Serviceprogrammet 'Apple Mobile Device' (Apple Mobile Device)kunne ikke starte. Kontroller, at du har de nødvendige rettigheder til at starte systemserviceprogrammer.

Er der nogen der kan hjælpe mig og fortælle mig, hvad jeg evt. kan gøre?

På forhånd tak.

Med venlig hilsen
Tine.
Avatar billede 220661 Ekspert
19. januar 2011 - 21:26 #1
Hej Tine og velkommen til E..
Er det Vista du kører, skal du installere med administrator rettigheder. Højreklik- kør som administrator.
19. januar 2011 - 21:32 #2
Velkommen til E ...

Under hvilket Styresystem ?
Win98, ME, W2000, XP, Vista, Win7, OS/2, Unix, Linux, ... ?
Avatar billede johnstigers Seniormester
19. januar 2011 - 21:38 #3
Avatar billede Tabra Nybegynder
19. januar 2011 - 21:40 #4
Tusinde tak for Jeres hurtige respons :)

220661: Hvor/hvornår er det jeg skal højreklikke?

karise_larry: Jeg er en dør til computere, men tror det er vista jeg har...!?
Avatar billede 220661 Ekspert
19. januar 2011 - 21:43 #5
Når du installerer Itunes og du skal trykke på installations ikonet højreklikker du og vælger kør som administrator.
Avatar billede Tabra Nybegynder
19. januar 2011 - 21:48 #6
Nåh.. Men jeg kan egentlig slet ikke få det hentet ned på computeren -det er lige inden den er færdig med at downloade, meddelelsen (som skrevet foroven) kommer.
Avatar billede johnstigers Seniormester
19. januar 2011 - 21:51 #7
Du vælger vel at gemme filen, og ikke køre den direkte?
Avatar billede Tabra Nybegynder
19. januar 2011 - 21:59 #8
jeg prøver igen. Og denne gang gemmer jeg :)
Avatar billede Tabra Nybegynder
19. januar 2011 - 22:55 #9
jeg har prøvet nogle gange nu og det vil stadig ikke lykkedes.
Jeg må kigge på det igen imorgen.

Tak for hjælpen indtil nu :) Sødt af Jer at hjælpe.

Med venlig hilsen
Tine

P.s. Skriver hvis det stadig driller i morgen -håber I har tid og lyst til at hjælpe, hvis I kan :)
Avatar billede Tabra Nybegynder
20. januar 2011 - 00:15 #10
Aaarh.. prøvede lige en sidste gang.. den downloader fint, men når den skal installere går der ged i den.

Nu er ikonet kommet på skrivebordet, men når jeg vil åbne iTunes, skriver den:



Apple Application Support was not found.

Apple Application Support is required to run iTunesHelper. Please uninstall iTunes, then install iTunes again.

Error 2(Windows error 2)



Anden gang det sker..

Har afinstalleret og installeret igen før, men det hjælper ikke.

Er der nogen der kan hjælpe?

Med venlig hilsen
Tine.
Avatar billede Tabra Nybegynder
20. januar 2011 - 01:06 #11
Obs! Har forresten fundet ud af, det er Windows 7 jeg har :)
Avatar billede mchlbk Praktikant
21. januar 2011 - 05:21 #12
Prøv først at hente og installere programmet 7zip her: http://goo.gl/qQSv7

Når det er installeret skal du måske genstarte computeren for at få det til at virke.

Prøv så at højreklikke på iTunesSetup.exe-ikonet på dit skrivebord. En menu kommer frem og hvis du stiller musen på 7-zip åbnes endnu en menu. I denne menu klikker du på Åbn.

Et nyt vindue åbnes og her skal du finde filen AppleApplicationSupport.msi.

Dobbeltklik for at åbne den. Der åbnes et installationsvindue, hvor du skal vælge at reparere. Når det er gjort lukker du de åbne vinduer og prøver at installere iTunes igen. (Dobbeltklik på iTunesSetup.exe.)

Meld tilbage om det virker.
Avatar billede Tabra Nybegynder
01. februar 2011 - 01:03 #13
Hej igen.

Tusinde tak for hjælpen allesammen.
Jeg har ikke været herinde et stykke tid og har i mellemtiden formået at få iTunes installeret på en af vores gamle computere.

Men mange tak for tiden I tog jer og de gode tips.

Med venlig hilsen.
Avatar billede Tabra Nybegynder
01. februar 2011 - 01:17 #14
Prøvede det du skrev, på den gamle computer og det hjalp :)
Avatar billede Tabra Nybegynder
01. februar 2011 - 01:20 #15
Hov skrev vidst forkert... Kan ikke finde ud af hvordan jeg skulle give point og det var ikke lige sådan man skulle gøre :D

Nå men tak for hjælpen allesammen :)
Avatar billede Ny bruger Nybegynder

Din løsning...

Tilladte BB-code-tags: [b]fed[/b] [i]kursiv[/i] [u]understreget[/u] Web- og emailadresser omdannes automatisk til links. Der sættes "nofollow" på alle links.

Loading billede Opret Preview
Kategori
IT-kurser om Microsoft 365, sikkerhed, personlig vækst, udvikling, digital markedsføring, grafisk design, SAP og forretningsanalyse.

Log ind eller opret profil

Hov!

For at kunne deltage på Computerworld Eksperten skal du være logget ind.

Det er heldigvis nemt at oprette en bruger: Det tager to minutter og du kan vælge at bruge enten e-mail, Facebook eller Google som login.

Du kan også logge ind via nedenstående tjenester

IT-JOB

Styrelsen for Grøn Arealomlægning og Vandmiljø

Teamleder til Application Management

Netcompany A/S

Managing Architect

KMD A/S

Projektleder