Tårnhøj betaling af opkald på ferie (Onfone)

Goddag.

Jeg har været en uge i Egypten, dejlig ferie med all inclusive og hele svineriet.

MEN, jeg ringede hjem til Danmark, og fik snakket i omkring 13 ialt.

Jeg har sådan en aftale med Onfone, hvor jeg kan få 5 timers tale, fri sms og 500 mb fri data. Og jeg var godt klar over, at de vil kræve lidt flere penge for disse opkald, da de ikke var inde for landets grænser.

MEN, for det første så sender Onfone mig ikke en roaming SMS, om hvilke priser de kræver for opkald til Danmark, så jeg tror i mit bedste sind, at priserne ikke er højere end 10 kroner pr. minut.

Men jeg kommer hjem, og logger på min oversigt over mit abonnement, og får det største chok.

Min mobilkonto står 300 kroner i minus, og jeg tjekker selvfølgelig hvad det har kostet at ringe.. Jep, 2 opkald + 1 modtaget opkald = 300 kroner.

Jeg har valgt at lave en opkaldsliste:

4 minutter til fastnet - modtaget
6 minutter til mobil
4 minutter til mobil

Kan dette være rimeligt?
Hvis vi siger at, jeg har snakket for i alt 14 minutter.
Og de 14 minutter lyder på 300 kroner har de ialt taget en minutspris på ialt 21,5 kroner. Dette kan ikke være sandt?

Har I nogen forklaring på, at de kan kræve SÅ mange penge, for så korte samtaler?

Min søster har ringet ialt i 20 minutter ca. og har fået krævet 365 kroner.

Dette er tyveri, efter min mening. Især når de IKKE sender nogen informations-besked, om hvilke priser de kræver for at ringe hjem til Danmark.

Hilsen Daniel.