Avast kan ikke starte

Hej

Jeg har problemer på en Vista PC der har fået en grim virus der gør at Avast virusprogrammet ikke kan køre. Jeg har prøvet at downloade Avast igen og geninstallere den, men den starter med et rødt kryds og siger den ikke kan starte. Når jeg bruger FIX knappen er det samme problem.

Jeg har også prøvet at bede Avast om at lave en bootscan, men den gør det ikke når jeg starter pc'en igen.

Hjælp

Hvordan får jeg virussen væk?