Hvor har jeg bare brug for hjælp :(
Hej alle i kloge hoveder herinde...Jeg ejer en HP pavillion g7-1115 bærbar pc. Styresystemet er Windows 7 og den er ikke engang 4 måneder.
Nå, men til at starte med kørte den jo upåklageligt....
Men nu, og det har den gjort i noget tid, når den er startet op og man er logget på sin bruger, så går der 5-10 minutter og så går computeren i stå. Altså, der er intet der svarer og hvis man prøver ctrl+alt+del, får man blot at vide at logon-processen ikke kan vises (?)
Nogle gange er jeg nødt til at slukke pc'en andre gange finder den ud af at komme over problemet selv... Dog kører den stadig lidt langsomt.
Når jeg ser på min jobliste under processer, ser jeg at der kører tre processer, der virker mistænkelige... Jeg kan ikke åbne filplacering. Det er disse tre det drejer sig om:
csrss.exe
atieclxx.exe
winlogon.exe
Men hvis jeg vælger at få vist processer for alle brugere, viser den filplacering for dem alle.. Dog kører der to csrss.exe, men begge ligger samme sted, åbenbart.
Og nu har jeg efterhånden gjort alt muligt ved min pc for at få den på ret køl, at jeg er ved at være forvirret. Efter et råd installerede jeg avast, der fandt 30 inficerede filer, men når jeg ville slette fik jeg beskeden at adgang var nægtet.... Starter jeg op i fejlsikret tilstand og går ind i samme skanlog, så melder den at de inficerede filer ikke kan findes.
Jeg var så nået dertil at jeg ville lave en systemgendannelse, tilbage til et tidspunkt, hvor jeg ved den kørte ordentligt... Men der er ikke nogle gendannelsespunkter overhovedet... Så tænker nu.... Skal jeg gå tilbage til fabriksindstillinger? Overvejer også en formatering, men har ikke nogle recovery discs... Men har læst at man,når computeren starter op, kan trykke F11 og kan ad den vej lave en "PC Recovery"... er det, det samme som en formattering?
Håber i kan hjælpe en hvis IT-evner ikke rækker SÅ langt :)
