Avatar billede malras Nybegynder
26. marts 2012 - 21:39 Der er 31 kommentarer og
1 løsning

harddisk fejl på Acer aspire 5732z eller mulighed for reboot??

Kære eksperter

Har nu gennem dage forsøgt at reboote min mands acer computer og det er uladesiggøreligt!! Den kommer gennem opstart til windows ikonet og går så i blå skærm og derfra sker der intet. Den har flere gange før haft problemer hvor vi er lykkedes med at reboote fra recovery cd'erne, men denne gang vil den ikke det.

Jeg kan komme til F2 og sætte boot til cd/dvd, men der sker intet. Jeg har prøvet at starte reboot fra skjult partition (hedder det vist) fra "acer erecovery management" men den ender hele tiden med bare at sige "please wait a moment" uden der sker noget i timevis.

Min historie minder meget om dette: http://www.justanswer.com/computer/471cj-acer-aspire-5251-1513-two-weeks.html og han får et endeligt svar der hedder køb en ny harddisk.

Mit spørgsmål er:

1) Er der noget jeg selv kan gøre for at reboote computeren, eller ville jeg kunne gå til en pc ekspert med den og betale mig fra det?

2) Eller, skal der under alle omstændigheder skiftes harddisk, for så vil jeg hellere bruge pengene der end at betale en butik for at fortælle mig det samme.

Sætter stor pris på jeres hjælp:-)
Avatar billede Blueeyez Mester
26. marts 2012 - 22:07 #1
Kan vi få afvide hvad der står på den BSOD du nævner?
Avatar billede Slettet bruger
26. marts 2012 - 22:09 #2
Prøv at tage AL strømmen fra. Ogå batteriet og det lille sølvfarvede batteri på bundkortet, og vent i ca. 5 min.
Avatar billede Slettet bruger
26. marts 2012 - 22:17 #3
Ps. Man kan ikke bare sige om en HDD er syg. Den skal undersøges. Det kan gøres ved at sætte den til en anden computer som USB.
Det er i al fald bedre end at lade en professionel se på den, for det er forbandet dyrt.
Avatar billede malras Nybegynder
26. marts 2012 - 22:30 #4
jeg prøver lige med alt strømmen fra først. Og ja, ellers må HDD undersøges med USB dimmer. Vil gerne undgå udskrivning til dyr men sikkert god professionel:-)

Mht. "Kan vi få afvide hvad der står på den BSOD du nævner? ", så forstår jeg desværre ikke spørgsmålet? er det fejlmeddelelsen du mener?
Avatar billede malras Nybegynder
26. marts 2012 - 22:40 #5
Har nu fjernet det strøm jeg kunne. Kan skrue mig ind til harddisken og til det hvor rammen ligger (så vidt jeg kunne se). er dog ikke meget for at pille ved noget uden helt at vide hvad jeg gør. Når du siger det sølvfarvede batteri ved bundkortet hvordan ser det så mere præcist ud og er der nogen "procedure" for hvordan man piller ved det?
Avatar billede Slettet bruger
26. marts 2012 - 22:58 #6
Nej man vipper det bare ud med en lille skruetrækker eller andet, som man kan komme til med. Det sidder i et fjedersystem.
http://peecee.dk/upload/view/358623
Avatar billede Slettet bruger
26. marts 2012 - 22:59 #7
Ps. Tryk på "Vis det originale billede"
Avatar billede Blueeyez Mester
26. marts 2012 - 23:01 #8
#4 det du kalder blå skærm er BSOD = Blue Screen of Death ;)

På skærmbilledet vil der stå en masse som kunne være rigtigt rart at få afvide ;)
Avatar billede malras Nybegynder
27. marts 2012 - 14:05 #9
Aahhaaa til BSOD:-) Det er dog ikke den blå skærm med data på, det er imidlertid en blå windows skærm (sådan pæn grafisk lysblå) uden nogle ikoner eller noget andet, og den kommer så ikke videre i loadning end til den blålige skærm.

så der står intet, og er i det hele taget ikke noget tekst om fejl eller lign. andet end den når til Acer eRecovery Management, hvor den så hænger fast i "Please wait a moment". Jeg kan komme ind i opsætningen og ændre på valg af boot rækkefølge etc. men ellers er der ikke noget som helst jeg kan skrive/trykke på eller lign. den hænger bare i en uendelighed.

Og til batteriet, der vil jeg forsøge senere i eftermiddag og se om det kunne have en effekt. Har dog en følelse af, at det er noget mere "software relateret", men uden at vide det.
Avatar billede Blueeyez Mester
27. marts 2012 - 17:05 #10
#9 Fair fair :)

Men så en anden måde, sæt harddisken i en anden pc og prøv og opstart den, hvis den tidligere pc den var i ikke har ACHI aktiveret, men derimod IDE bør følgende os være på test pcen, der er ingen drivere der som sådan vil fungere, men det er os blot for og se om den så kan komme ind i windows..

Hvis den fejler på en anden pc os så kunne jeg mistænkes til og tro at harddisken ikke er for god mere... (Den kan jo altid bruges som ekstra harddisk i en anden pc (Stationær) og hvis det fungerer der så super, men så er spørgsmålet blot om en formatering vil gøre en forskel eller ej... for hvis det er som du skriver software relateret så er en formatering nok en god løsning (Husk dog at gem alt på hdden evt ved og tilslutte den en anden pc)
Avatar billede malras Nybegynder
27. marts 2012 - 20:51 #11
Jeg må nu opgive at komme meget længere ind i pc'en for at finde det ekstra lille sølvfarvede batteri. har skruet alt ud, men kan ikke skille bagsiden ad, og tænker der sidder nogle skruer foran ved tastaturet også. Det må dog blive nr 2 option hvis harddisken nu ikke fejler noget, når jeg får den prøvet på en anden pc.

Det dur sir i #10 er det så at jeg får harddisken ud, kobler den på en anden pc og der tjekker om den vil starte op overhovedet? Jeg mener vi tidligere har brugt sådan en ekstern kasse til at komme harddisken i, for så at åbne den med en anden pc, så det er vel samme procedure jeg skal gøre nu?

Hvis den så åbner på en anden pc skal jeg formatere den derfra eller hvordan?
Avatar billede Slettet bruger
27. marts 2012 - 21:12 #12
Det der skrives i #10 skrev jeg allerede i #3 Så ja , hvad enten det er en box eller ledninger, så afprøv disken  som USB. Og ja igen den kan udmærket formateres fra den anden computer.
Det undre mig at du ikke kan se batteriet, for det skal kunne skiftes.
Avatar billede Slettet bruger
27. marts 2012 - 21:16 #13
HDsentinel kan undersøge harddisken. Programmet kan bruges selv om man ikke har nøglen. http://www.hdsentinel.com/download.php
Avatar billede Blueeyez Mester
27. marts 2012 - 21:32 #14
#11 Ja, men du skal bruge den sata port som C: drevet på pcen bruger, at smække den i en usb ekstern er en dårlig omvej.. man bør altid koble den til den port som der i forvejen bruges som første boot/enhed..

Det vil nok være den bedste løsning, da der jo så må være lavet en kæmpe fejl i systemet.. og jeg tror vi sparer mest tid ved blot at formatere... Derefter vil jeg anbefale dgi at lave en klon af harddisken over på en anden harddisk hvis muligt, så er der altid en backup klar som vil tage ca 5 - 10 min at smide på pcen fremfor en formatering som tager et par timer (inkluderer normal formatering, driver installation og hentning af opdateringer inkl det software som bruges mest eller som er vigtige efter din mening..

#12 Nej for du vil bruge usb, jeg vil have den i som C: drev.. dvs pcen skal boote op på den og der skal ikke nødvendigvis være andre harddiske i pcen ;) at vil tilgå den fra et andet system kan man gøre, men jeg finder det væsentligt mere korrekt at tjekke om den vil boote på en anden pc uden at der er andre systemer mm
Avatar billede malras Nybegynder
27. marts 2012 - 21:50 #15
Nu er det helt underfundige sket, at efter jeg havde skruet alt ud luftet harddisk etc (uden egentlig at gøre andet), skrue sammen igen og "for sjov" lige starte den op, så gik den pludselig videre fra eRecovery til at den gerne ville lave en recovery og ikke blive ved med at skrive please wait...

jeg kunne dog kun vælge at formattere til fabriksindstillinger i det vindue der kom frem, men da det er flere måneder siden den har virket har vi nærmest glemt hvad der lå, så det er ikke så vigtigt at gemme. Er nu igang med at køre vores recovery cd'er igennem og det ser ud til den tager imod.

Tyder det så på en støvet harddiske eller hvad dælan?? Og når/hvis den kører færdigt skulle man så stadig overveje at skifte harddisk hvis nu det er den der er lidt ustabil? eller er det bare en helt anden type fejl?

Og når du siger klon, så er det ikke det samme som recovery cd'er går jeg ud fra? det er bare en backup af det hele på en anden pc?
Avatar billede Blueeyez Mester
27. marts 2012 - 22:05 #16
#15 Det kunne være støv der har drillet, men om det er i harddisk eller bundkort er svær at sige, den del må du bedømme eftersom det er dig der har skilt den ad ;)

Jeg synes du skal prøve go se hvad der sker fra nu og frem.. et godt råd er at huske at rense den for støv ;) kan være den har stået et sted og fået godt med støv ind via blæseren..

en klon er blot en kopi af selve den opsætning du sætter inden fu laver klonen, fordelen er at du væsentligt hurtigere kan flytte klonen over på drevet, samt at alt er som det skal være.. jeg selv ændrer en del ting på min pc og så laver jeg klon, for det er ret træls at skulle sætte den op forfra hvis det skulle ske at jeg finer det nødvendigt at starte forfra :)
Avatar billede malras Nybegynder
27. marts 2012 - 22:16 #17
God pointe med støvet, jeg gir den lige en tur med støvsugeren og måske en flaske luft efter den er rebootet - pt. ser alt ud til at gå som det skal.

Og god ide med klonen. Det må blive løsningen fremover. Nu håber jeg bare den kan klare det noget tid igen.

Jeg ved ikke lige hvordan jeg skal give jer point? Vil du smide et svar Blueeyez?

Og ellers tak for input begge to, det var god inspiration til at komme videre!! :-)
Avatar billede Slettet bruger
27. marts 2012 - 23:22 #18
Det er altid en god ide at holde sin computer fri for støv, men det er ikke det som var problemet her. Og en harddisk kan kun blive støvet på overfladen. Støv får computeren til at gå ned pga. af varme, her er der nok mere tale om en løs forbindelse til harddisken. Pilleriet har så fået skubbet stikket eller disken bedre på plads, men se hellere godt efter hvordan det sidder.
Avatar billede Slettet bruger
27. marts 2012 - 23:39 #19
Ps. En klon i din situation er en dårlig løsning. Det er langt bedre med et Image, hvor man også kan lave en recovery CD eller USB stick hvis windows går ned EaseUs ToDo er gratis:http://download.cnet.com/Easeus-Todo-Backup-Free/3000-2242_4-10964460.html
Avatar billede Blueeyez Mester
28. marts 2012 - 00:34 #20
#17 Svar herfra :)

mht klon så kan du bruge Clonezilla, den kan klone over på en anden hdd samt lave en image fil, forskellen er at image filen kan ligge på en hdd som er anden kapacitet, mens klonen (Så vidt jeg husker) skal være på en hdd som er på samme størrelse.. Jeg ved ikke selv hvordan den med image lige helt virker, men man kan læse meget mere på http://clonezilla.org/

Det kræver et usb stick eller cd, da du skal boote op på den, men det er nemt og hurtigt :)
Avatar billede Slettet bruger
28. marts 2012 - 00:52 #21
Jeg har haft Clonezilla installeret for at se på den. Den eneste værdi ved den er, at den kan bruges til Linux. Til Windows er den, efter min mening, besværlig og langt ringere end EaseUs, Acronis og Paragon.
Avatar billede malras Nybegynder
28. marts 2012 - 21:54 #22
Tak for hjælpen, og ja, det er nok noget med en løs forbindelse. Det har i hvert fald hjulpet, og jeg skal helt sikkert ha kigget den ordentlig efter. Indtil videre ser det ud til at den starter ordentlig op igen og er klar til at blive "geninstalleret".

Jeg tænker EaseUs lyder som en god ide, så det vil jeg arbejde videre med. tak for input!

MH Malene
Avatar billede malras Nybegynder
28. marts 2012 - 21:55 #23
Hov, jeg kan se at jeg godt kan give jer begge point. Det vil jeg egentlig gerne, da I begge har været til god hjælp. jeg giver 100 point til hver:-)

Og tak igen
Avatar billede malras Nybegynder
28. marts 2012 - 21:57 #24
eller undskyld, det kunne jeg så ikke alligevel, altså give 100 point til hver. beklager:-(
Avatar billede Slettet bruger
28. marts 2012 - 22:45 #25
Det er i orden. Men vil man give mere end 1 point, skal man vente til alle har lagt et svar. Men pyt nu med det:)
Avatar billede Slettet bruger
28. marts 2012 - 23:19 #26
Måske kan du også lige bruge lidt info omkring et Image.
Sådan laver du et Image af en partition

FORBEREDELSE: Vi vælger C-partitionen med windows som eksempel, men man kan lave et Image
af en hvilken som helst partition. Man kan også lave et Image af hele harddisken, men det
er upraktisk.
Hav altid 2 eller flere partitioner, så alle dine data ikke forsvinder hvis Windows går ned.
 
C-partitionen bør ikke være over ca. 40GB og kun indeholde styresystemet og mindre programmer. Større
programmer lægges på en anden partition.
Det er vigtigt af flere grunde. Jo større Image, jo længere tid tager det at gendanne. Og
jo længere tid tager det at defragmentere og undersøge for Virus-trojaner og andet snavs.

Når du har lavet den C-partition, som passer dig, skal den defragmenteres og scannes for Virus-trojaner osv.
før du laver dit Image, for har du fået virus i dit Image, får du det jo hver gang du gendanner fra det.

Programmer som Acronis, paragon og EaseUs m.fl. kan køre et nyt Image ind direkte fra windows.
det skal bare genstarte før processen, som derefter kører automatisk.

Læg ikke det færdige image på C-drevet, men på en anden partition, for det tilfælde, at windows går
helt ned. Harddisken kan jo også stå helt af, så lav en backup af dit image på en backup harddisk.
Det gøres ved simpelhen at kopiere Image, fra hvor det ligger, til en anden harddisk.
Hvis du ikke kan boote op på Windows får du brug for en Recovery disk/USB så husk at lave den.
Avatar billede Blueeyez Mester
29. marts 2012 - 15:13 #27
#21 Siden du har været så venlig at teste Clonezilla (Måske på udseendet mest) så valgte jeg at teste:

EaseUS (Begge, den med bootable og den som installeres)
Paragon backup & Recovery.

Jeg vil lægge ud med Paragon, i starten syntes jeg det så skide godt ud i windows, måden det foregik på, nemt og simpelt os selvom man valgte den avancerede metode.. Men jeg kan jo ikke bedømme et værktøj før det er helt gennemtestet, så jeg lavede en bootable usb fordi hvis mit system går ned, så er det ikke muligt at bruge den installerede jo;) Derfra må jeg nok indrømme at jeg tabte tården, jeg fik I/O fejl på port 0 (HDD1) og port 1 (HDD2) ud over det så virkede min mus ikke.. jeg valgte at droppe det derfra, da en backup/restore ikke skal have følgende oplevelse.. Jeg vil nødig stå med et system som er gået helt ned og så et bootable usb stick som jeg ikke engang kan boote op på (Ja jeg kom til hvoedvinduet, med de 4 valg muligheder og afprøvede alle)

Så jeg kunne lide den installerede, men ikke bootable metoden..

Så til EaseUS Jeg kunne os godt lide dens installerede version, jeg kunne os fint bruge en bootable usb enhed hvor mus og HDD porte blev accepteret.. Men der var ingen image muligheder (Jeg kiggede kort, så ret mig endeligt hvis det er)
Jeg prøvede dog at lave en HDD til HDD og en Partition til Partition og ved begge endte jeg med og få windows "klonet" uden problemer, så tænkte jeg at jeg starter da lige op på den harddisk som var destination, til start så kom der en hvid streg (loader) gik hurtigt, men stadig (Ikke set i Clonezilla) så kommer jeg ind i windows og blvier overfaldet af deres Geniue med at mit windows skulle aktiveres, systemet jeg klonenede er det jeg kører med primært og derfor er den jo aktiveret, følgende betyder så at jeg egentlgit heller ikke finder den brugbar, det er ikke lige noget jeg gider igennem sådan noget aktiveringshalløj..

Så jeg endte med og kassere den os.. Ud over det så har jeg efter 1 opstart fået et popup vindue i hovedet med at købe versionen er bedre.. Gratis, men ikke helt reklame fri ;)

Men så gik jeg jo tilbage til Clonezilla og tænkte at nu gennemtester jeg det.. så jeg gik igang med image delen, ja det er lidt tricky, så jeg lagde ud med og gå på youtube -> https://www.youtube.com/watch?v=wKZhgKRk_iI

Som viser en hvordan, uden tale, men den gav mig information nok.. Så jeg gik igang, lavede et image (Navngav det selv (Så man kan godt lave multiple på samme hdd) og så var det delen med og få image over på hdd samlet set tog det mig ca 15 min ialt.. og mit system startede korrekt op (Faktisk sidder jeg på det lige nu) ingen fejl eller noget.. eneste det krævede var at man tænkte FØR man gjorde for meget.. så Clonezilla bestod.

Ud over det så vil jeg tilføje at hvis man vil lave backup af sit system mm. så skal man jo ikke tro at det kan gøres uden at man skal tænke sig om ;)
Avatar billede Slettet bruger
29. marts 2012 - 16:50 #28
#27 Jeg har haft Paragon i flere år, og på forskellige computere, men det du beskriver har jeg aldrig nogen sinde oplevet. Mon ikke der er noget galt med din computer?
EaseUs oplever jeg heller ingen som helst problemer med. Det er lidt langsomt i forhold til Acronis, men det fungere rigtig godt. Hvad mener du med ingen Image muligheder? Når man bruger Recovery disken skal man jo selv vise programmet hvor man har gemt det Image, som skal bruges. Jeg har også klonet med EaseUs og det gik perfekt.
Så problemet er hverken Paragon eller EaseUs ToDo men må findes på din computer.
Avatar billede Blueeyez Mester
29. marts 2012 - 21:41 #29
#28 Jeg tvivler, så burde flere programmer brokke sig ;) (Såsom EaseUS ;) )

Har du prøvet med bootable metoden?

Kan kun referere til øverste linje i dette indlæg ;)
Avatar billede Slettet bruger
29. marts 2012 - 22:01 #30
#29 Men du har jo også problemer med EaseUS? Jeg har prøvet alt med ToDo på både et Gigabyte og et Asrock bundkort, og det kører perfekt. Programmet bliver jo også rost på Download.com der giver det 5 stjerner ud af 5 mulige.
Avatar billede Blueeyez Mester
30. marts 2012 - 10:20 #31
#30 Nu går jeg ikke efter bedømmelser på hjemmesider, mest fordi de ikke som sådan er noget værd for mig.. Fordelen der gør at jeg hellere vil anbefale Clonezilla er at man ikke skal installere noget, eller have lang arbejdstid.. eller andre gener.. Det kan godt være du synes det ser "besværlig ud". Jeg vil os lige referere til dit indlæg:

"Jeg har haft Clonezilla installeret for at se på den. Den eneste værdi ved den er, at den kan bruges til Linux. Til Windows er den, efter min mening, besværlig og langt ringere end EaseUs, Acronis og Paragon."

med installeret hvad mener du så? Har du afprøvet programmet 100%? (Altså lavet backup samt gendannet?) Eller har du blot set på det og tænkt det her er besværligt fordi det er første gang jeg bruger dette værktøj? :)
Avatar billede Slettet bruger
30. marts 2012 - 12:58 #32
"31 Jeg slutter her. Vi har gjort nogle helt forskellige erfaringer med de nævnte programmer, og det er så det.
M.v.h.
Avatar billede Ny bruger Nybegynder

Din løsning...

Tilladte BB-code-tags: [b]fed[/b] [i]kursiv[/i] [u]understreget[/u] Web- og emailadresser omdannes automatisk til links. Der sættes "nofollow" på alle links.

Loading billede Opret Preview
Kategori
IT-kurser om Microsoft 365, sikkerhed, personlig vækst, udvikling, digital markedsføring, grafisk design, SAP og forretningsanalyse.

Log ind eller opret profil

Hov!

For at kunne deltage på Computerworld Eksperten skal du være logget ind.

Det er heldigvis nemt at oprette en bruger: Det tager to minutter og du kan vælge at bruge enten e-mail, Facebook eller Google som login.

Du kan også logge ind via nedenstående tjenester