Tastatur problemer

hej jeg har en Packard bell easy note limited edition
dr er pludselig opstået nogle probeler når jeg skal bruge tastaturet virker q - a og z ikke og alle tallene skriver dobelt tal er der nogen der ved hvad der kan være galt er det tastaturet der er i stykker eller er selve komputeren der er noget galt med. den virker fint når jeg sætter et externt tastatur på
m.vh.
ZSvend