Er det to ens programmer der er tale om?
Hvis du har en afinstalltions genvej i tilføj fjern programmer kunne man prøve at fjerne programmet med Revo Uninstaller free, og starte forfra med installering.
http://www.revouninstaller.com/revo_uninstaller_free_download.htmlNår programmet startes kommer et billede med alle programmer som du har. Vælg "Dit program" og tryk på afinstaller. 3 mulighed der vises i næste boks accepteres. Programmet afinstalleres. Du trykker på næste og registreringen tjekkes for efterladenskaber. Når resultatet kommer vælger du "vælg alt" og trykker slet og herefter på næste. nogle gange kommer der filer op to gange og her vælges også at slette disse.
Genstart pc.