Underlig pop-up meddelelse kommer indimellem når jeg lukker pc

Med jævne mellemrum modtager jeg en pop-up, der spærrer for at jeg kan lukke min pc ned.

Jeg skal først klikke på, at jeg vil 'gennemtvinge lukning' før meddelelsen forsvinder.

Jeg ved som sagt ikke, hvad den går ud på, og jeg har ikke nogen problemer med at starte op efterfølgende.

Den siger som følger:
''The exception (0xe034352) occurred in the application at location 0x7538c41f''

Nogen der har et godt bud på, hvad det går ud på, og hvordan jeg får løst problemet, så jeg ikke får den fremover ?

Jeg benytter Windows 7.


Med venlige hilsner
Gitte Daphne