Noget helt galt med Windows 8
Hej alle eksperter,håber virkelig nogen kan hjælpe!
Sidder i en rigtig håbløs situation. Først og fremmest frabedes al moralprædken, men konstruktive råd modtages med kyshånd.
Jeg er virkelig en dummie, så alle fag-udtryk må meget gerne uddybes!
De gamle har lige fået en ny Packerd Bell Easy Note TE PC med fabriksinstalleret Windows 8. Da de synes, det var vanskeligt at navigere rundt i, ville jeg forsøge at installere Windows 7 på den. Jeg har dog kun en 32-bit version liggende, som åbenbart ikke kan installeres.
Inden jeg gik i gang, havde PB PC'en et program der hed sikkerhedskopiering (af styresystemet?), så jeg kopierede en backup over på deres eksterne harddisk, inden jeg gik i gang.
Da jeg var i gang med at forsøge og installere Win 7, trykkede jeg "Formater", men først herefter fandt jeg ud af, at jeg ikke kunne installere Win 7 på PB pc'en. Dvs. jeg er kommet til at formatere det drev, hvor det der "Gendan til fabriksindstillinger" lå.
Nu sidder jeg i en RIGTIG kedelig situation, og jeg er svært frustreret.
1) Selvom jeg har geninstalleret Windows 8 på PB PC'en via den eksterne harddisk, så når man længst til der, hvor man skal indtaste sin E-mail (som startede man sin PC første gang efter køb), derefter genstarter den blot igen og starter ved skærmen "Vælg Sprog". Har prøvet både med "fejlfinding", "Nulstil din PC" og alle de andre funktioner, man kan (kan ikke lige huske, hvad de alle hedder). Intet ser dog ud til at hjælpe.
2) Når jeg nu slutter den eksterne harddisk (250 GB) til min egen PC, så kan jeg nu kun se en harddisk på 32 GB, hvor alle deres filer er væk, og kun de filer til sikkerhedskopieringen af styresystemet ligger. Hvor er alle filer henne? Og hvorfor skriver den, at den kun har 32 GB plads??
NU er mit spørgsmål, hvordan jeg får løst de to overstående problemer.
Håber virkelig nogen kan hjælpe, da jeg er ved at gå i spåner.
Bedste hilsner
Mads
