Problemer hagler ned efter digitalt jobcenter-bøvl

En helt stribe problemer hagler ned over Sønderborg Kommune efter bøvl med et it-system til jobcenteret.

Artikel top billede

I Sønderborg Kommune beretter jobcenterchef Anne Kirk om en hel stribe konsekvenser og problemer som følge af it-problemer i jobcenteret.

Helt overordnet har kommunen haft vanskeligheder med at styre produktionen.

"Ikke mindst rettidigheden," siger Anne Kirk.

Jobcenteret har ligesom flere af de andre berørte kommuner valgt leverandøren Medialogic.

Økonomiske tab

Sønderborg-chefen peger på, at en anden konsekvens af it-problemerne er "svingende kvalitet i opgaveløsningen".

Og kommunen bliver også ramt økonomisk, idet problemerne, ifølge Anne Kirk, betyder manglende effektiv drift.

"Som medfører øgede omkostninger," understreger Anne Kirk.

Hun kan dog ikke vurdere præcist, hvor meget it-bøvlet har kostet kommunen.

"Det vil være alt for unøjagtigt at skønne på disse omkostninger, så det vil jeg afholde mig fra," siger jobcenterchefen.

I Århus Kommune har man opgjort sit tab til omkring to millioner kroner i arbejdstid.

I Hillerød Kommune risikerer man, at miste refusion fra staten, da it-problemerne har fået dokumentationen til at gå i sort.

Frustration og svigt

Af øvrige konsekvenser af it-problemerne nævner chefen:

"Frustrationer hos medarbejdere og ledelse" og "svigtende ledelsesinformation".

Navnenyt fra it-Danmark

netIP har pr. 20. januar 2026 ansat Mikkel Lykke Petersen som Datateknikerelev ved netIP Thisted/Aalborg. Han er uddannet håndværker og har arbejdet som både montør, mekaniker, tømrer og tagdækker. Nyt job
Mark Michaelsen, teknisk systemejer og projektleder hos Aarhus Kommune, har pr. 26. januar 2026 fuldført uddannelsen Master i it, linjen i organisation på Aarhus Universitet via It-vest-samarbejdet. Færdiggjort uddannelse

Mark Michaelsen

Aarhus Kommune