Problemer hagler ned efter digitalt jobcenter-bøvl

En helt stribe problemer hagler ned over Sønderborg Kommune efter bøvl med et it-system til jobcenteret.

Artikel top billede

I Sønderborg Kommune beretter jobcenterchef Anne Kirk om en hel stribe konsekvenser og problemer som følge af it-problemer i jobcenteret.

Helt overordnet har kommunen haft vanskeligheder med at styre produktionen.

"Ikke mindst rettidigheden," siger Anne Kirk.

Jobcenteret har ligesom flere af de andre berørte kommuner valgt leverandøren Medialogic.

Økonomiske tab

Sønderborg-chefen peger på, at en anden konsekvens af it-problemerne er "svingende kvalitet i opgaveløsningen".

Og kommunen bliver også ramt økonomisk, idet problemerne, ifølge Anne Kirk, betyder manglende effektiv drift.

"Som medfører øgede omkostninger," understreger Anne Kirk.

Hun kan dog ikke vurdere præcist, hvor meget it-bøvlet har kostet kommunen.

"Det vil være alt for unøjagtigt at skønne på disse omkostninger, så det vil jeg afholde mig fra," siger jobcenterchefen.

I Århus Kommune har man opgjort sit tab til omkring to millioner kroner i arbejdstid.

I Hillerød Kommune risikerer man, at miste refusion fra staten, da it-problemerne har fået dokumentationen til at gå i sort.

Frustration og svigt

Af øvrige konsekvenser af it-problemerne nævner chefen:

"Frustrationer hos medarbejdere og ledelse" og "svigtende ledelsesinformation".

Event: Cyber Security Festival 2026

Sikkerhed | København

Mød Danmarks skrappeste it-sikkerhedseksperter og bliv klar til at planlægge og eksekvere en operationel og effektiv cybersikkerhedsstrategi, når vi åbner dørene for +1.700 it-professionelle. Du kan glæde dig til oplæg fra mere end 70 talere og møde mere end 50 leverandører over to dage.

18 & 19 november 2026 | Gratis deltagelse

Navnenyt fra it-Danmark

Guardsix har pr. 1. april 2026 ansat Annbritt Andersen som Global Chief Revenue Officer (CRO). Hun skal især beskæftige sig med at geare organisationen til en markant skalering i Europa. Hun har tidligere beskæftiget sig med globale kommercielle strategier for nogle af branchens allerstørste spillere, herunder Microsoft. Nyt job
Netip A/S har pr. 1. februar 2026 ansat Henrik Mejnhardt Nielsen som ny kollega til Product Sales Teamet i Herlev. Han kommer fra en stilling som Business Development Manager hos Arrow. Nyt job
Mohamed El Haddaoui, er pr. 7. april 2026 ansat hos Dafolo A/S som IT-systemudvikler. Han skal især beskæftige sig med udviklingsopgaver relateret til Brugerklubben SBSYS. Han er nyuddannet datamatiker og har erfaring med udvikling af REST API'er og integreret databaser. Nyt job

Mohamed El Haddaoui

Dafolo A/S

Netip A/S har pr. 1. marts 2026 ansat Maria Lyng Refslund som Marketing Project Manager ved netIP Herning. Hun kommer fra en stilling som Marketing Project Manager hos itm8. Nyt job