Denne klumme er et debatindlæg og er alene udtryk for forfatterens synspunkter.
Ordet ”cloud” hørte jeg for første gang i Las Vegas for 20 år siden.
Det, vi indtil da havde kaldt hosting, havde pludselig fået et nyt navn og en smart brugerflade, som gjorde det muligt selv at etablere og skalere sin infrastruktur.
Med cloud fik branchen et nyt omdrejningspunkt, der var på alles læber – præcis som AI er i dag.
Derfor overraskede det mig, hvor lidt cloud egentlig fyldte på Computerworlds Cloud & AI Festival i sidste uge.
Mens jeg bevægede mig mellem oplæg, samtaler og stande, blev det tydeligt, at cloud er blevet så grundlæggende en del af vores digitale infrastruktur, at vi næsten er holdt op med at tale om den.
Til gengæld bed jeg mærke i fire andre temaer, der gik igen – og som indikerer, hvor branchen er på vej hen lige nu.
Cloud er forsvundet fra branchedialogen
Til en festival, der bærer "cloud" i navnet, var der forbløffende lidt dialog om cloud.
I stort set alle oplæg, samtaler og spørgsmål stjal AI rampelyset. Ingen spurgte ind til hybrid-strategier, til valget mellem hyperskalerer og lokale driftspartnere, eller til hvordan man holder styr på sin cloud-regning og datasuverænitet.
Det er ellers de samtaler, der har domineret enhver cloud-konference i årevis. Derimod ville alle tale agenter.
Selvom det kom som en overraskelse, er det måske ikke så forbløffende, når man tænker over, at vi har brugt de sidste 20 år på at vænne os til cloud som medspiller.
Alle har en smartphone med 50 apps, og ingen tænker længere over, at dataene ligger hos en hyperskalerer.
Cloud er ikke længere noget, man diskuterer på en scene – det er infrastruktur, man tager for givet.
Alligevel er det en udvikling, jeg for første gang ser udspille sig så tydeligt i praksis. En teknologi, der har vundet så definitivt indpas, at den er blevet usynlig. Og netop den betragtning bør give enhver it-specialist og -chef stof til eftertanke.
For det er nøjagtig den skæbne, AI er på vej mod. Spørgsmålet er blot, hvor lang tid det tager, og hvad man som branche og virksomhed skal have styr på, inden det sker.
AI-trætheden gennemsyrer, men rammer forkert
Til festivalen blev det helt tydeligt, at AI-trætheden har vundet indpas og gennemsyrer perspektiver og nye tiltag.
Samme tendens bakkes op af flere undersøgelser, eksempelvis en amerikansk undersøgelse, der viser, at 54 procent efterhånden er blevet trætte af at høre om AI, samtidig med at hele 69 procent bruger teknologien i en eller anden form.
Trætheden og brugen vokser derfor side om side, og det er præcis den modsætning, jeg selv stødte på i løbet af festivalen.
Branchen er ikke træt af selve AI.
De er trætte af at høre om AI i abstrakte vendinger og se endnu et præsentationsslide med "AI-drevet" som overskrift uden at høre, hvad det konkret betyder for medarbejderen mandag morgen.
Til gengæld oplevede jeg kø til at høre om, hvordan vi konkret arbejder med at integrere connectorer til Copilot og API'er til ChatGPT i softwareløsninger eller bruger AI-agenter i dokumenthåndtering til at udpege dokumenter, som ikke lever op til kravene, ud af flere hundrede filer.
Og netop det eksempel understreger min pointe: Branchen efterspørger ikke længere, hvad potentialet er, men derimod hvad AI konkret kan hjælpe med i hverdagen her og nu.
Governance er et must
Trods at både Elon Musk og Sam Altman i samme uge som festivalen argumenterede for at bremse udviklingen af kunstig intelligens, var der ingen udbredt AI-frygt at spore i branchen.
Til gengæld mærkede jeg en voksende erkendelse af, at AI-agenter kræver styring, før de får lov at handle selvstændigt.
Man kan ikke sætte en agent i gang, trykke på knappen og håbe på det bedste.
Service- og sikkerhedsniveauet skal være defineret fra start, før AI-agenten får adgang til systemer og data.
Desværre er det de færreste virksomheder, der har den erfaring internt endnu. Men uden governance er det ikke et spørgsmål om, hvorvidt det går galt, men kun om hvornår.
Sæt fingeren på lovgivningens puls
Sikkerhed fylder det samme som tidligere år, og det har det seneste årti ligget højt på agendaen.
Det nye er, hvor tæt sikkerhed nu er flettet sammen med AI: Hvor ligger vores data, når vi bruger en chatbot? Hvilke data trækker agenten på, når den opererer selvstændigt?
Jeg har oplevet flere danske organisationer, herunder flere kommuner, der vælger lokale løsninger med egen data- og lagerplads netop for at holde data inden for landets grænser.
Og de mest besøgte oplæg på festivalen var netop de præsentationer, der satte fingeren på lovgivningens puls. Branchen vil vide, hvad den må, før den kaster sig ud i fuld integration af AI og brug af AI-agenter.
Det var netop den tendens, jeg tog med mig hjem efter de to dage med oplæg, dialoger og spørgsmål fra både scenen og gulvet: Branchen er mindre optaget af, hvor AI bevæger sig hen og måske kan en dag, og mere af, hvad der faktisk virker – hvad vi tør sætte i drift, og hvordan vi gør det ansvarligt.
Jeg synes egentlig, det mest interessante ved festivalen var dét, der næsten ikke blev talt om. Cloud var overalt, men næsten fraværende i samtalerne.
AI var på alles læber, men spørgsmålene var blevet langt mere jordnære. For mig er det måske det tydeligste tegn på, at teknologien er ved at modne.
Her bliver fraværet af cloud næsten en succes i sig selv. Teknologien er blevet så integreret, at vi ikke længere behøver diskutere den.
Hvis AI ender samme sted, kan Computerworld om nogle år stå med en lille udfordring. For hvad skal Cloud & AI Festival så egentlig hedde?
Klummer er læsernes platform på Computerworld til at fortælle de bedste historier, og samtidig er det vores meget populære og meget læste forum for videndeling.
Har du en god historie, eller har du specialviden, som du synes trænger til at blive delt?
Læs vores klumme-guidelines og send os din tekst, så kontakter vi dig - måske bliver du en del af vores hurtigt voksende korps af klummeskribenter.
