Artikel top billede

Salesforce bliver ved sin læst: Vi holder os til CRM

Salesforce har nul planer om at tilbyde kunderne mere og andet end flad CRM. Se her hvorfor.

Computerworld News Service: Salesforce.com har ingen planer om at sprede vingerne og tilbyde sin store kundebase anden forretningssoftware udover sine customer relationship management-programmer, siger en chef fra virksomheden.

"Vi har ikke engang kradset i overfladen af det potentielle CRM-marked," siger Polly Sumner, der er chef for adoption og medlem af den øverste ledelse af cloud computing-virksomheden.

Salesforce.com sigter efter at få den største andel i CRM-markedet i de største lande i verden frem for at forgrene sig og tilbyde applikationer til eksempelvis økonomistyring eller HR, tilføjer hun.

"VI har talt om det internt og besluttet ikke at gøre det," fortæller Sumner.

Mindre fond

Men Salesforce.com har en mindre fond, der har investeret i nogle nystartede applikationsfirmaer, tilføjer hun.

Virksomheden forventer, at dens online-applikationsbutik, AppExchange, til cloud computing-applikationer vil hjælpe til at imødekomme de store kunders forskelligartede applikationskrav, oplyser hun.

Sumner var i Indien i denne uge for at overbevise uafhængige softwareudviklere (ISV'er) i landet om fordelene ved at udvikle deres applikationer til virksomhedens platform, Force.com, til at bygge og køre forretningssoftware i skyen.

Salesforce.coms mere end 82.000 betalende kunder er ifølge Sumner potentielt et stort og globalt marked for indiske ISV'er. Virksomheden videresælger dog ikke sådanne applikationer udover at katalogisere dem på AppExchange.

Opbygningen af et økosystem er en kritisk komponent af Salesforce.coms strategi til at gøre sin platform til en standard for cloud computing, fremhæver Sumners.

"Vi tror, at vi vil spredes på tværs af de store virksomheder på grund af samarbejde i skyen og på den måde skabe en endnu større efterspørgsel på cloud computing-applikationer, der kan leveres af vores partnere," forklarer hun.

Virksomheden betvivler dog tiltag, heriblandt Intels tiltag i oktober, om at fremme interoperabilitet og standarder for cloud computing.

Oversat af Thomas Bøndergaard




Brancheguiden
Brancheguide logo
Opdateres dagligt:
Den største og
mest komplette
oversigt
over danske
it-virksomheder
Hvad kan de? Hvor store er de? Hvor bor de?
JN Data A/S
Driver og udvikler it-systemer for finanssektoren.

Nøgletal og mere info om virksomheden
Skal din virksomhed med i Guiden? Klik her

Kommende events
Cyber Briefing: Geopolitik og cloud

Private vs. public cloud - hybride løsninger der sikrer kritiske data. Overvejer din organisation at vende de amerikanske cloud-giganter i ryggen set i lyset af den geopolitiske situation? Vi dykker ned i en dugfrisk rapport og diskuterer mulighederne for en "Plan B".

05. maj 2025 | Læs mere


Virksomhedsplatforme i forandring: Hvordan navigerer du i den teknologiske udvikling?

Hvordan finder du balancen mellem cloud- og hybride løsninger? Hvordan integrerer du legacy-applikationer ind i dit nye ERP-setup? Hvordan undgår du at havne i statistikken over store ERP-projekter, der fejler eller overskrider budgetterne?

06. maj 2025 | Læs mere


Virksomhedsplatforme i forandring: Hvordan navigerer du i den teknologiske udvikling?

Hvordan finder du balancen mellem cloud- og hybride løsninger? Hvordan integrerer du legacy-applikationer ind i dit nye ERP-setup? Hvordan undgår du at havne i statistikken over store ERP-projekter, der fejler eller overskrider budgetterne?

14. maj 2025 | Læs mere