Apple-forhandler sagsøger kunde efter klagesag

En reparationssag af en iMac udviklede sig helt tovligt i Grækenland, hvor kunden nu er sagsøgt for 1,5 millioner kroner for at have svinet Apple-forhandlerens rygte til.

Artikel top billede

Den græske Apple-kunde Dimitrios Papadimitriadis fik lidt mere bøvl med i kassen med sin nye iMac, end han havde regnet med. 
 
For den autoriserede Apple-forhandler System Graph har sagsøgt Dimitrios Papadimitriadis for 1,5 millioner kroner, efter han klagede over System Graphs service på nettet.
 
Begrundelsen bag søgsmålet er, at Dimitrios Papadimitriadis har sværtet System Graphs navn og rygte til på et online-forum.
 
Det skriver Cnet
 
Røg op i det røde felt
Den lettere bizarre sag om branding, reparation og søgsmål startede med, at Apple-kunden Dimitrios Papadimitriadis gik til System Graphs reparationsservice, fordi han kunne se grå pletter på sit LED-panel.
 
Den græske Apple-forhandler foreslog og udførte en komplet indvendig rengøring af iMac'en, hvorefter Dimitrios Papadimitriadis fik sin computer tilbage.
 
Han kunne dog konstatere, at der var fugt bag skærm, og at den stadig ikke virkede optimalt. Derfor måtte han igen en tur forbi System Graphs reparationsservice. Her blev han fortalt, at selskabet ville beholde hans iMac i en uge, så LED-skærmen kunne udskiftes.
 
Den melding fik Dimitrios Papadimitriadis op i det røde felt, og han krævede, at iMac'en blev erstattet eller refunderet ifølge græsk lov.

Han forklarede samtidig, at han har fulgt reglerne på apple.com til punkt og prikke og desuden meldt sagen til den græske ombudsmand. 
 
Mødes i retten om to uger
System Graph nægtede dog at refundere computeren ved at understrege, at selskabet ikke var den oprindelige forhandler, som Dimitrios Papadimitriadis havde købt computeren hos.
 
Den afvisning fik den græske Apple-kunde til at fare i blækhuset og skrive sin historie på et netforum, hvilket derefter udløste sagsanlæget på knap 1,5 millioner kroner for systematisk at svine selskabets rygte til med "uhøfligt og aggressivt" sprogbrug.
 
De to parter mødes i retten den 19. januar.
 
Du kan selv læse en Google-oversat version af Dimitrios Papadimitriadis' beklagelser her.

Annonceindlæg fra Context&

Når AI løber fra organisationen

Teknologien udvikler sig hurtigere end virksomhedernes struktur, processer og ledelse kan følge med.

Capgemini Danmark A/S

Client Partner - Manufacturing (M&LS)

Københavnsområdet

KMD A/S

Projektleder

Københavnsområdet

Banedanmark

Contract Manager

Københavnsområdet

Forsvarsministeriets Materiel- og Indkøbsstyrelse

IT-specialister til WAN, Routing og Switching

Midtjylland

Navnenyt fra it-Danmark

Netip A/S har pr. 1. juni 2026 ansat Kristina Svingel Jeppesen som bogholder ved netIP's kontor i Thisted. Hun kommer fra en stilling som Kontorassistent hos DFI Geisler. Nyt job
Immeo har pr. 16. marts 2026 ansat Honey Arora som Senior Manager. Han kommer fra en stilling som Data Product Owner hos Centrica Energy. Nyt job

Honey Arora

Immeo

Elbek & Vejrup A/S har pr. 1. juni 2026 ansat Mikkel Bernt Buchvardt som AI Architect & Product Manager. Han skal især beskæftige sig med udviklingen af AI-Services og AI-Agenter i og omkring Business Central. Han kommer fra en stilling som Lead Data & Analytics hos IBM. Han er uddannet MSc. i softwareudvikling fra ITU. Han har tidligere beskæftiget sig med Data og BI hos KMD og Seges Innovation. Nyt job

Mikkel Bernt Buchvardt

Elbek & Vejrup A/S