IT-branchen skal til at kigge indad for at få dæmmet op for den mangel på moral, gennemsyrer branchen. Det mener den nye forening af Uafhængige Edb Rådgivere:
- Vi har set flere eksempler på, at firmaer, der skal levere IT-løsninger, går efter at tjene mest muligt på bekostning af den langsigtede kvalitet i deres løsninger. Det er ikke vores holdning, at man ikke skal tjene penge, selvfølgelig skal man det. Det skal blot gøres ordentligt, sådan at branchen ikke får et dårligt ry, siger Asger Engberg, der er formand i UER.
Men det skal, ifølge formanden, ikke opfattes som om, at foreningen skyder med spredehagl efter den samlede IT-branche:
Ordentlig kvalitet
- Der er masser af firmaer, der leverer ordentlig kvalitet og går op i at lave holdbare løsninger. Vi har dog også set flere eksempler på det modsatte. Amanda er et godt eksempel på, at leverandøren ikke har levet op til sin moralske forpligtelse til at levere en holdbar løsning. Der kan vi måske være med til at sætte fokus på en højere kvalitet, lyder det fra Asger Engberg.
Ifølge formanden er foreningens holdninger ikke taget ud af den blå luft.
- Vores medlemmer er folk med flere års erfaring i branchen, der flere gange har oplevet at blive sat til - af deres arbejdsgivere - at lave løsninger der ikke er fagligt i orden. Når det leverede produkt ikke er ok, betyder det, at medarbejderen får en følelse af ikke at udføre sit arbejde ordentligt. Resultatet af det kan blive, at medarbejdernes motivation daler, og dermed kvaliteten af deres arbejde, siger Asger Engberg.
Dialog
Foreningen vil gerne være med til at få skabt en bedre dialog mellem leverandører og kunder for eksempel gennem konsulentbistand.
Ifølge formanden går det nemlig ud over hele branchen, når et enkelt firma leverer et dårligt produkt.
Hos IT-brancheforeningen er man positivt indstillet over for den nye forening:
- Det er rigtigt, at der er nogle virksomheder, som ikke har leveret varen. Jeg syntes, at det er i orden, at foreningen vil arbejde for at højne moralen i branchen. Der er brug for, at niveauet højnes, siger Henrik Egede, der er kommunikationschef hos IT-brancheforeningen.
Han peger på, at branchen stadig er i vækst, og det derfor er vigtigt, at de løsninger, som branchen leverer i fremtiden, er i orden.
- Hvis vi skal fastholde væksten på omkring fire procent, er det vigtigt, at kunderne får de løsninger, som de har betalt for. Ellers kan enkelte dårlige erfaringer nemt komme til at ramme branchen i bred forstand, siger Henrik Egede.
Den digitale forvaltning
Henrik Egede peger på den store udfordring, der ligger i at få kørt den digitale forvaltning i stilling
- I de kommende år står branchen over for en kæmpe udfordring med at lave de systemer, der skal indeholde den digitale forvaltning. Det er vigtigt, at de løsninger, der i den forbindelse laves til de offentlige myndigheder, er 100 % i orden. Foreningen kan måske være med til at påvirke de offentlige myndigheder til at efterspørge mere kvalitet, siger han.
Henrik Egede mener, at branchen er lydhør over for de kritiske røster.
- Det er ikke mit indtryk, at branchen er groet fast og ikke vil lytte til kritik. Men det er altafgørende, at kritikken er saglig, ellers er det nok begrænset, hvor meget man vil lytte, slutter Henrik Egede.
Links:
Uafhængige Edb Rådgivere
