Flere kunder hos Dvdpusheren.dk har i de seneste dage oplevet, at der er blevet trukket penge fra deres konti af selskabet, der handler med dvd-film på nettet.
I de fleste tilfælde er det måneder eller år siden kunderne bestilte og betalte for dvd-film på sitet.
Men det er en sjuskefejl, bedyrer ejeren af Dvdpusheren, Bo Sommer.
- Jeg har været ved at rydde op i gamle transaktioner, som man sletter i blokke på 40-50 stykker, og så er jeg kommet til at trykke ?hæv? i stedet for ?slet? ved en eller to blokke, fortæller han.
Ikke alle får deres penge
Bo Sommer har drevet Dvdpusheren som et enmandsfirma, men butikken er nu gået konkurs og er netop lukket.
En række kunder, som Computerworld Online har kendskab til, har allerede fået de uretmæssigt hævede penge tilbage af enten Dvdpusheren selv eller deres bank. Men ikke alle kan få deres penge fra Dvdpusheren i første omgang.
- Der er i første omgang ikke penge nok til at betale alle tilbage, men jeg regner med at få en aftale med min bank, så kunderne får deres penge i løbet af ugen, siger Bo Sommer.
- Jeg er rigtig ked af, at der er gået sådan rod i det, og jeg vil gøre at for at få afviklet alle udeståender. Det handler jo også om at jeg skal kunne sove ordentligt om natten igen, siger han.
Skal opbevare data
Mange af de kunder, der har fået trukket penge, er fortørnede over at Dvdpusheren har gemt deres kortoplysninger i så lang tid efter at de har købt varer på sitet.
PBS oplyser, at en butik skal opbevare data på en tranksaktion i 20 måneder af hensyn til indsigelser.
Der er dog krav om at data skal opbevares forsvarligt og sikkert.
Kunder, der har fået trukket penge fra deres konto, skall henvende sig til deres egen bank for at få pengene ført tilbage.
