Om end hastigheden på nedturen er taget af, sælger verdens største leverandør af software til kundehåndtering, Siebel, stadig mindre af sin software.
Dermed var selskabet ude af stand til at vende tendensen fra de seneste tre år og måtte rapportere en omsætning, der faldt syv procent i de sidste tre måneder af 2003.
Omsætningen røg ned på 2,2 milliarder kroner og inden for salget af software-licenser, som ofte bruges til en ledende indikator for markedsudviklingen, faldt omsætningen 4,5 procent til 908 millioner kroner.
Fra rødt til sort
Alligevel lykkedes det Siebels at vende et underskud i samme periode for et år siden til et overskud på knap 254 millioner kroner.
Vejen fra røde til sorte tal er gået gennem nedskæringer. Blandt andet fyrede selskabet i sommer næsten 10. tiende af sine ansatte efter endnu en gang at være ramt af nedgang i markedet.
Men på trods af faldet i omsætning overgik Siebel både sine egne og analytikernes forventninger.
