Derfor vinder Microsofts Office 365 over IBM og Google

ComputerViews: Office 365 har vist sig at være netop den cloud-menu, flest private og offentlige it-chefer har appetit på. Men konkurrenterne lurer på Microsofts fede guldkalv.

Artikel top billede

Læs også:

CIO i Grundfos vælger Office 365 til 13.000 ansatte

Sådan sparer Svendborg kassen med cloud-mails

Test: Sådan fungerer IBM's sociale cloud-kontorpakke

ComputerViews: Armbevægelserne var store allerede fra begyndelse.

På ægte amerikansk manér blev der ikke sparet på de flotte ord, da Office 365 blev lanceret i juni 2011.

"Office 365 er kulminationen på mere end tyve års erfaringer med at levere verdensklasses produktivitets-løsninger til mennesker og virksomheder i alle størrelser," lød det blandt andet fra Microsoft.

Ambitionerne med Office 365 har i det store hele vist sig realiserbare for softwaregiganten.

Det at kunne få e-mail og kalender leveret fra skyen sammen med Office-applikationerne, SharePoint og Lync har vist sig at være præcis det, mange it-chefer gik og sukkede efter.

Det er ikke mindst cloud-mailen, der får mange virksomheder til at overveje Office 365, hvorefter de andre tjenester også kobles på.

Office 365 afregnes, som de konkurrerende løsninger, per bruger per måned/år.

Blandt de store kunder her i landet finder man i dag blandt andre ISS, B&O, SuperGros, Fredericia Kommune, A.P. Møller - Mærsk, Dong Energy, Coloplast og Konica Minolta.

I det seneste uger har vi blandt andet talt med CIO'erne i Svendborg Kommune og Grundfos om deres overvejelser i forhold til valg af Office 365. 

Microsofts trumfer

Microsoft har flere fordele i forhold til konkurrenterne Google og IBM her i Danmark.

Dels har mange danske virksomheder i forvejen Exchange enten lokalt eller som en hostet løsning, dels er den udbredte brug af produkter som Office og Sharepoint med til at gøre Office 365 til det naturlige valg hos mange it-chefer.

Samtidig kan Microsoft som det eneste af de tre selskaber levere en løsning, hvor man kan arbejde med personoplysninger i skyen, blandt andet fordi data som udgangspunkt holdes inden for EU's grænser.

Den trumf kan Microsoft dog hurtigt miste, da der ikke mindst i forhold til Google-løsningen arbejdes på en såkaldt databehandleraftale, der gør det muligt, at eksempelvis en dansk kommune kan anvende Google Apps til personoplysninger.

Lotus Notes den store taber

Samtidig med, at Microsoft har introduceret Office 365, har IBM's Lotus Notes for alvor oplevet et stort frafald af kunder.

De er smuttet til Microsoft, om det så er i form om en traditionel Exchange-løsning eller cloud-modellen.

Ifølge IDC havde Microsoft i 2008 en omsætnings-markedsandel på e-mail-markedet i Danmark på 48 procent, mens IBM lå på 36 procent.

I 2011 nåede Microsoft op på en markedsandel på 58 procent, mens IBM var faldet til 28 procent.

Følger man nyhedsstrømmen på eksempelvis computerworld.dk, er der ofte historier om virksomheder, der skifter til Microsoft fra IBM - men sjældent historier, hvor det modsatte er tilfældet. 

Microsoft er ikke alene

Gartner har tidligere vurderet, at cloud e-mail, der i 2011 blot udgjorde tre-fire procent af det generelle e-mail-marked, vil udgøre omring 20 procent i 2016 og 55 procent i 2020.

Derfor er det heller ikke overraskende, at ikke bare Microsoft, men i høj grad også Google og senest IBM forsøger at kapre kunderne på den front.

Herhjemme har Google har blandt andet vundet Berlingske-koncernen og Davidsen Tømmerhandel som cloud-kunder.

Chefanalytiker Anders Elbak fra IDC har dog tidligere vurderet, at Microsoft også inden for de rene cloud e-mail-løsninger er klart dominerende.

Blandt de danske it-chefer, der vælger cloud, er det oftest Microsoft, der er vinderen.

Microsoft har med Office 365 skabt en gylden opskrift.

Den største trussel er formentlig ikke konkurrenternes cloud-løsninger, men derimod Microsofts egen Exchange/Outlook og Office-produkterne i det traditionelle setup.

Læs også:

CIO i Grundfos vælger Office 365 til 13.000 ansatte

Sådan sparer Svendborg kassen med cloud-mails

Test: Sådan fungerer IBM's sociale cloud-kontorpakke

Læses lige nu
    Computerworld Events

    Vi samler hvert år mere end 6.000 deltagere på mere end 70 events for it-professionelle.

    Ekspertindsigt – Lyt til førende specialister og virksomheder, der deler viden om den nyeste teknologi og de bedste løsninger.
    Netværk – Mød beslutningstagere, kolleger og samarbejdspartnere på tværs af brancher.
    Praktisk viden – Få konkrete cases, værktøjer og inspiration, som du kan tage direkte med hjem i organisationen.
    Aktuelle tendenser – Bliv opdateret på de vigtigste dagsordener inden for cloud, sikkerhed, data, AI og digital forretning.

    Digital transformation | København Ø

    Digital Innovation & Transformation Summit 2026

    Få indsigt i aktuelle digitale trends, lær af andres erfaringer med store transformationer og drøft fremtidens forandringer med ligesindede.

    Sikkerhed | Online

    Cyber Briefing: Fra databeskyttelse til dataindsigt

    Få kort og fokuseret overblik over, hvordan du optimerer resiliens og gendannelse af kritiske informationer samt sikrer forretningens funktion, når cyberangrebet rammer.

    Digital transformation | Aarhus C

    Derfor skal du videre fra Dynamics AX – og sådan gør du

    Computerworld giver klar viden om vejen videre fra Dynamics AX. Du ser forskellen mellem AX og moderne cloud-ERP og får et konkret beslutningsgrundlag for næste skridt. Tilmeld dig og få styr på skiftet til Dynamics 365 FO eller BC.

    Se alle vores events inden for it

    Navnenyt fra it-Danmark

    Sebastian Rübner-Petersen, 32 år, Juniorkonsulent hos Gammelbys, er pr. 1. september 2025 forfremmet til Kommunikationskonsulent. Han skal fremover især beskæftige sig med Projektledelse, kommunikationsstrategier og implementering af AI. Forfremmelse
    Netip A/S har pr. 15. september 2025 ansat Jimmi Overgaard som Key Account Manager ved netIP's kontor i Viborg. Han kommer fra en stilling som Sales Executive hos Globalconnect A/S. Nyt job

    Jimmi Overgaard

    Netip A/S

    IT Confidence A/S har pr. 1. oktober 2025 ansat Henrik Thøgersen som it-konsulent med fokus på salg. Han skal især beskæftige sig med rådgivende salg, account management og udvikling af kundeporteføljer på tværs af it-drift, sikkerhed og cloud-løsninger. Han kommer fra en stilling som freelancer i eget firma og client manager hos IT Relation og IT-Afdelingen A/S. Han er uddannet elektromekaniker. Han har tidligere beskæftiget sig med salg af it-løsninger, account management, it-drift og rådgivning samt undervisning og ledelse. Nyt job

    Henrik Thøgersen

    IT Confidence A/S

    Alcadon ApS har pr. 1. januar 2026 ansat Thomas Møller Pedersen som Key Account Manager. Han skal især beskæftige sig med teknisk support og salg inden for FTTx/Telecom i Jylland og på Fyn. Nyt job