Artikel top billede

Sådan har nyt Microsoft-produkt ændret hel branche

Microsoft har med Lync ændret unified communication. Her er nemlig et produkt som kunderne let forstår, og det kan sælgerne mærke.

Læs også:
Microsoft smelter Skype sammen med Lync

Sådan udnytter du Lync-Skype integrationen optimalt

Microsoft: Derfor er vores UC-løsning bare den bedste

Lync har ændret unified communication. 

"Jeg plejer at sige, at Lync har vendt op og ned på UC-branchen. Op, fordi folk virkelig er begyndt at råbe efter UC, og ned, fordi det er super nemt at komme i gang med," siger Kenneth Pawlak, der sælger Lync-løsninger hos Netdesign.

Han mener, at det særligt er gennemskuelige licensforhold og ukompliceret arkitektur, som kunderne let kan sætte sig ind i og forstå.

Kenneth Pawlak har beskæftiget sig med kommunikationsløsninger i det meste af sin professionelle karriere, og har blandt andet også solgt Cisco og Avaya.

Derfor går det så godt for Lync

Selvom salgstalen ligger på rygraden, forsøger Kenneth Pawlak alligevel at give et nuanceret bud på, hvorfor det går så godt for Lync.

"Jeg er selvfølgelig farvet, men jeg har også arbejdet med de andre kommunikationsløsninger. Og det vil helt sikkert i nogle situationer være rigtigt med en Cisco- eller Avaya-løsning," siger han og fortsætter:

"Men der, hvor Lync virkelig skiller sig ud, er omkring brugervenlighed, UC funktionalitet og integrationen med de øvrige Microsoft produkter," siger Kenneth Pawlak.

Med Implementeringen af et nye kommunikationssystem vil folks hverdag virkelig ændre sig, og derfor skal det bare virke, hvis det skal forbedre processer i en virksomhed.   

"Når du fra den ene dag til den anden fjerner bordtelefonen fra folk, der har været vant til den i 20-30 år, og skifter til en applikation og et headset, så har det bare at virke, ellers bliver det en fiasko."

Og det er lige præcis det, Lync kan. Løsningen kommer fra den virksomhed, der har leveret Windows og Office, som alle kender til. 

"Det er jo noget, som enhver kan finde ud af, og mange virksomheder har allerede Microsoft installeret som styresystem i forvejen - så det tror jeg virkelig gør en forskel," pointerer han.

Her er sælgernes største udfordring med Lync

Ifølge Kenneth Pawlak er det en af grundene til, at der er så mange virksomheder, der råber efter løsningen.

Han kan i hvert fald selv fortælle om en klar stigning i efterspørgsel på Lync.

"Vores største problem er at gribe alle de bolde, der bliver kastet efter os i forespørgsler på Lync. Der vil være andre produkter, som du som partner skal ud og promovere rigtig meget, men med Lync, der skriger de nærmest efter det - Det er selvfølgelig et luksusproblem" siger han.

Med den seneste opdatering fra Microsoft har virksomheden valgt at integrere Lync og Skype, og det vil ikke få efterspørgslen til at falde.

"Man skal ikke underkende, hvad andre kan. Cisco er jo kæmpe store og har flere gode løsninger - de kan også stadig nå at trække en kanin op af hatten," siger Kenneth Pawlak og runder af:

"Men jeg synes, at Lync har fat i noget rigtigt, specielt med den nyeste Skype-integration - det er to kæmpe kræfter, der bliver slået sammen."

Læs også:
Microsofts Skype-boss: Her er fremtidens kommunikation

Her er dommen over Microsofts nye Office 365

Disse firmaer styrer markedet for unified communications




Brancheguiden
Brancheguide logo
Opdateres dagligt:
Den største og
mest komplette
oversigt
over danske
it-virksomheder
Hvad kan de? Hvor store er de? Hvor bor de?
TIETOEVRY DENMARK A/S
Udvikler, sælger og implementerer software til ESDH, CRM og portaler. Fokus på detailhandel, bygge- og anlæg, energi og finans.

Nøgletal og mere info om virksomheden
Skal din virksomhed med i Guiden? Klik her

Kommende events
Compliance og strategisk it-sikkerhed efter DORA

Finansielle koncerner har i snit 85 sikkerhedsløsninger i drift – men er i snit op til 100 dage om at opdage et igangværende cyberangreb. Ydermere viser øvelser, at det typisk tager 4-6 uger at rense og genetablere sikker drift af centrale systemer efter et stort angreb. Fokus for dagen vil derfor være på henholdsvis governance samt om, hvordan du som it-leder i den finansielle sektor skal kunne håndtere fremtidens cybertrusler og arbejde effektivt med sikkerhed på et strategisk niveau.

04. april 2024 | Læs mere


EA Excellence Day

Hvad er det, der gør it-arkitektens rolle så vigtig? Og hvad er det for udfordringer inden for områder som cloud, netværk og datacentre, som fylder hos nogle af landets bedste it-arkitekter lige nu? Det kan du her høre mere om og blive inspireret af på denne konference, hvor du også får lejlighed til at drøfte dette med ligesindede.

16. april 2024 | Læs mere


IAM - din genvej til højere sikkerhed uden uautoriseret adgang og datatab

På denne dag udforsker vi de nyeste strategier, værktøjer og bedste praksis inden for IAM, med det formål at styrke virksomheders sikkerhedsposition og effektiviteten af deres adgangsstyringssystemer og dermed minimere risikoen for uautoriseret adgang og datatab. Og hvordan man kommer fra at overbevise ledelsen til rent faktisk at implementere IAM?

18. april 2024 | Læs mere