De seneste omfattende fejlrettelser fra Microsoft fik onsdag softwarekæmpens Windows Update-websted til at bukke under for presset fra de mange millioner brugere, som forsøgte at downloade fejlrettelsen.
Ved tidligere fejlrettelser har godt to millioner brugere i timen forsøgt at hente opdateringerne fra Microsoft. Denne gang var tallet næsten fordoblet, skriver nyhedstjenesten Zdnet.
I timerne efter offentliggørelsen af opdateringen nåede belastningen på webstedet op på 50 gigabyte trafik pr. sekund.
- Da vi offentliggjorde opdateringerne, oplevede vi en massiv belastning. Efter godt fire timer havde vi stort set løst problemerne, siger Todd Weeks, teknisk chef for Microsofts webtjeneste, til Zdnet.
Microsoft var nødt til at fordoble kapaciteten på Windows Update-tjenesten ved at tilføje flere og kraftigere servere, som kunne klare belastningen fra de mange brugere.
Overbelastning også positiv
Overbelastningen af tjenesten medførte, at flere brugere, som kørte den automatiske søgning efter opdateringer fra deres pc, mistede forbindelsen og ikke var i stand til at gennemføre processen.
Microsoft ændrer nu tjenesten, så brugerne bliver stillet i en mere fornuftig kø, når de forsøger at koble sig på tjenesten i perioder med spidsbelastning.
En del af problemet skyldtes den måde, som browseren Internet Explorer var sat op til at forbinde til tjenesten.
Hos Microsoft ser man dog også positivt på den overvældende efterspørgsel efter opdateringen.
- Nu venter folk på, at der kommer en opdatering. Vi er tilfredse, fordi brugerne er blevet mere opmærksomme på sikkerhed, og vi vil gøre, hvad der skal til for at levere opdateringerne til vores kunder, også når efterspørgslen vokser, siger Todd Weeks til Zdnet.
