TDC-direktør om YouSees nytårs-nedbrud: "Vi ved ret præcist, hvad der er sket, og hvordan det er sket"

Interview: Koncerndirektør i TDC Group, Louise Knauer, fortæller, at selskabet fortsat mener, at det var "en bevidst skadelig handling," der forårsagede det store nytårs-nedbrud hos YouSee. Nu er sigtelsen mod den mistænkte imidlertid frafaldet.

Artikel top billede

Koncerndirektør i TDC Group, Louise Knauer.

YouSee og TDC Group ved, hvad der skete ved det store nedbrud nytårsaften, og også hvordan det skete.

Man ved bare ikke, hvem der stod bag.  
Sådan lyder reaktionen fra koncerndirektør i TDC Group, Louise Knauer, efter at Københavns Politi i dag, fredag, har meddelt, at man dropper dropper sigtelsen mod den 51-årige mand, der har været sat i forbindelse med det store nedbrud hos YouSee nytårsaften.

“Københavns Politi har i dag opgivet sigtelsen mod den person, der blev anholdt den 5. januar 2017 og sigtet for at stå bag nedbruddet i tv-signalet nytårsaftensdag sidste år, som var skyld i, at over 1,3 mio. Yousee-kunder ikke kunne modtage tv-signaler i flere timer,” udtaler Københavns Politi:

Politiet dropper sigtelse mod 51-årig efter kæmpe nytårs-nedbrud hos YouSee

Manden, der var sigtet, har været leverandør til YouSee. Han overvejer nu sammen med sin advokat, om der skal rejses et erstatningskrav mod YouSee.

Læs mere om det her:

Forsvarsadvokat for "YouSee-manden" overvejer erstatningskrav: Politiet forfulgte det forkerte spor

YouSee: Det betyder det for os

Louise Knauer, I offentligheden har man hele tiden haft en opfattelse af, at der var tale om en enkelt persons værk. Nu er han ikke længere sigtet, så hvad er YouSees forklaring på nedbruddet nytårsaften til offentligheden og i særdeleshed jeres kunder?

"Tilbage i januar undersøgte vi sagen til bunds, og der var to ting, der stod klart: Det ene var, at der var tale om noget, der udelukkende berørte vores distribution af tv. Det andet var, at der var tale om en bevidst skadelig handling."

"Vi ved ret præcist, hvad der er sket, og hvordan det er sket."

"Tilbage i januar overdrog vi derfor sagen til politiet, som så har haft en person i søgelyset siden da, som man så nu har frafaldet sigtelsen imod."

"Det ændrer dog ikke på, hvad vi ved om, hvad der er sket, og hvordan det er sket."

"Det har vi sådan set arbejdet med at tage ved lære af siden januar, og som enhver anden ansvarlig virksomhed, der altid har haft sikkerhed som en topprioitet, har vi selvfølgelig benyttet det til at blive endnu bedre på sikkerheden."  

Kan det ske igen i morgen?

Hvis hverken YouSee/TDC eller Københavns Politi her ni måneder efter ved, hvem der stod bag, er der vel heller ikke noget til hinder for, at det kan ske igen i dag eller i morgen?

"For os var det vigtigt at finde ud af, hvad der var sket, og hvordan det var sket, så vi kan sikre, at det ikke kan ske igen."

"Som sagt arbejder vi - og det har vi altid gjort - med sikkerhed som en topprioritet. Derfor har vi selvfølgelig benyttet denne lejlighed til at gå alle vores sikkerhedsprocedurer igennem."

"Jeg kan garantere dig for, at vi både før og efter hændelsen har gjort alt, hvad vi kan for at holde os selv og vores kunder sikre - og det gør vi ganske godt."

Hvilke tiltag og ændringer har fundet sted hos YouSee med henblik på at sikre, at det store nytårs-nedbrud ikke kan gentage sig?

"Som sagt er sikkerhed noget, der har været en topprioritet altid, og vi har selvfølgelig gennemgået vores sikkerhedsprocedurer."

"Vi har haft en række tiltag, som jeg desværre ikke kan komme nærmere ind på, da det kan kompromittere sikkerheden."

"Men vi har selvfølgelig kigget på at skærpe kontrol og adgang til TDC's bygninger og har tilføjet yderligere restriktioner til kritiske systemer og lignende."

Om tre måneder skal Hendes Majestæt Dronningen igen holde sin nytårstale. Kan du garantere, at Dronningens budskaber kan nå ud til den danske befolkning via YouSees signaler?

"Det, jeg kan garantere, er, at vi som altid gør alt for at holde os, vores kunder og hele det danske netværk sikkert."

"Men jeg kan aldrig udstede 100 procents garantier for noget som helst i den her verden."

Læs mere om YouSee-sagen

Forsvarsadvokat for "YouSee-manden" overvejer erstatningskrav: Politiet forfulgte det forkerte spor

Politiet dropper sigtelse mod 51-årig efter kæmpe nytårs-nedbrud hos YouSee

Et halvt år efter kæmpe nytårs-nedbrud hos YouSee: Her er status på politiets efterforskning af 51-årig mands rolle

Yousee-nedbrud skabte kunde-shitstorm og ramte på ekstremt uheldigt tidspunkt: Det kan det koste TDC

YouSee blev angrebet nytårsaftensdag - kæmpe-nedbrud var ikke et uheld

Politiet løslader 51-årig, der er sigtet for at stå bag YouSee-nedbrud: Har modtaget 'yderligere oplysninger'

TDC-tekniker afslører: Derfor tog det så lang tid at genoprette tv-signalet hos YouSee-kunderne

Afsløring: Så nemt har det været at hacke sig ind i dele af YouSees tv-netværk - sikkerheden har været elendig

Rivaler klar til at tage imod utilfredse YouSee-kunder efter kæmpe-nedbrud

Læses lige nu
    Computerworld Events

    Vi samler hvert år mere end 6.000 deltagere på mere end 70 events for it-professionelle.

    Ekspertindsigt – Lyt til førende specialister og virksomheder, der deler viden om den nyeste teknologi og de bedste løsninger.
    Netværk – Mød beslutningstagere, kolleger og samarbejdspartnere på tværs af brancher.
    Praktisk viden – Få konkrete cases, værktøjer og inspiration, som du kan tage direkte med hjem i organisationen.
    Aktuelle tendenser – Bliv opdateret på de vigtigste dagsordener inden for cloud, sikkerhed, data, AI og digital forretning.

    Sikkerhed | København

    Strategisk It-sikkerhedsdag 2026 - København

    Få overblik over cybersikkerhedens vigtigste teknologier, trusler og strategiske valg. Hør skarpe oplæg om AI-risici, forsvar, compliance og governance. Vælg mellem to spor og styrk både indsigt og netværk. Deltag i København 20. januar.

    Andre events | København

    Executive Conversations: Fra hype til afkast – her er vinderne af AI-ræset

    Få et klart overblik over AI’s reelle effekt i danske virksomheder. Arrangementet giver unge talenter og ambitiøse medarbejdere viden, der løfter karrieren, skærper beslutninger og gør dig klar til at præge den digitale udvikling. Læs mere og...

    Sikkerhed | Aarhus C

    Strategisk It-sikkerhedsdag 2026 - Aarhus

    Få overblik over cybersikkerhedens vigtigste teknologier, trusler og strategiske valg. Hør skarpe oplæg om AI-risici, forsvar, compliance og governance. Vælg mellem tre spor og styrk både indsigt og netværk. Deltag i Aarhus 22. januar.

    Se alle vores events inden for it

    TV2

    iOS udvikler til TV 2 Teknologi

    Københavnsområdet

    Formpipe Software A/S

    Senior Product Manager

    Københavnsområdet

    Forsvarsministeriets Materiel- og Indkøbsstyrelse

    Senior projektkonsulent til program Digital og Operativ Transformation

    Københavnsområdet

    Navnenyt fra it-Danmark

    Netip A/S har pr. 15. september 2025 ansat Benjamin Terp som Supportkonsulent ved netIP's kontor i Odense. Han er uddannet IT-Supporter hos Kjaer Data. Nyt job

    Benjamin Terp

    Netip A/S

    Netip A/S har pr. 1. november 2025 ansat Christian Homann som Projektleder ved netIP's kontor i Thisted. Han kommer fra en stilling som Digitaliseringschef hos EUC Nordvest. Han er uddannet med en Cand.it og har en del års erfaring med projektledelse. Nyt job

    Christian Homann

    Netip A/S

    Norriq Danmark A/S har pr. 1. oktober 2025 ansat Rasmus Stage Sørensen som Operations Director. Han kommer fra en stilling som Partner & Director, Delivery hos Impact Commerce. Han er uddannet kandidat it i communication and organization på Aarhus University. Han har tidligere beskæftiget sig med med at drive leveranceorganisationer. Nyt job

    Rasmus Stage Sørensen

    Norriq Danmark A/S

    IT Confidence A/S har pr. 1. oktober 2025 ansat Johan Léfelius som it-konsulent. Han skal især beskæftige sig med med support, drift og vedligeholdelse af kunders it-miljøer samt udvikling af sikre og stabile løsninger. Han kommer fra en stilling som kundeservicemedarbejder hos Telia Company Danmark A/S. Han er uddannet (under uddannelse) som datatekniker med speciale i infrastruktur. Han har tidligere beskæftiget sig med kundeservice, salg og teknisk support. Nyt job

    Johan Léfelius

    IT Confidence A/S