CRM-giganten Salesforce skal sætte retningen for sit økosystem i en tumultarisk tid for tech

Computerworld i San Francisco: Salesforces udviklerkonference Trailblazer DX er lige på trapperne, og eventet byder ofte på store nyheder. Computerworld er med i San Francisco.

Artikel top billede

(Foto: Kristoffer Ingemand)

Salesforce Trailblazer DX, San Francisco: Sidste år kom eventet lige efter en stor fyringsrunde – mens der denne gang er blevet meldt ud om flere ansættelser.

Salesforces udviklerkonference Trailblazer DX skal til at begynde, og Computerworld er i San Francisco for at følge begivenheden, som ofte byder på nogle store nyheder.

Trailblazere er en vigtig del af Salesforces økosystem. Salesforce definerer Trailblazere, som dem der lærer og innoverer og bruger Salesforces teknologi til at skabe virksomheder og bygge karrierer op gennem Salesforce læringskanal Trailhead og Trailblazer Community.

Sidste år bød blandt andet på annonceringen af et samarbejde mellem Salesforce og OpenAI, hvoraf sidstnævnte ellers har Salesforce-konkurrenten Microsoft som medejer.

Dertil blev EinsteinGPT annonceret.

Salesforce annoncerede også integration med Amazon Sagemaker og integration af kundedata i Flow. Og dertil kom en ny maskot til selskabets portefølje af dyremaskotter (og Einstien) – nemlig egernet Flo.

Salesforce tilføjede også offline adgang Salesforce-appen.

Trailblazer DX er altså et event, der ofte byder på en del nyheder – og i år bliver sandsynligvis ikke anderledes.

Trailblazer er et event, der typisk er præget af Salesforces klassiske skovtema, hvor lokalerne er fyldt med træer og store sten, og de ansatte render rundt med rangers-hatte. Det er en fest for de tilstedeværende

Det finder sted i Moscone West-bygningen i indre San Fransisco, og keynote-talen vil blive afholdt onsdag klokken 18:40.

På vej tilbage

Hvis Salesforce skal fortsætte i det spor, som selskabet har gjort i noget tid, vil det i høj grad byde på udmeldinger, der har omdrejningspunkt om AI.

CRM-kæmpen skal i endnu højere grad sætte retningen på det område.

Det kommer efter en tid, hvor meget er gået op og ned for selskabet – og jeg for tech generelt med en lang række fyringer. Det gælder både på konkurrence og fyringer.

I starten af 2023 kom det frem, at Salesforce ville fyre omkring hver 10. ansatte i en massiv sparerunde – hvilket svarer til omkring 7.900 medarbejdere.

Salesforce var langt fra alene, da Microsoft, Apple, Amazon og nærmest alle de amerikanske techselskaber havde store fyringsrunder i den periode. Og flere techgignter indledte også 2024 med fyringsrunder, som dog var af mindre karakter end dem i 2022 og 2023.

Salesforces CEO Mark Benioff meddelte dog i efteråret 2023, at der skulle ansættes 3.300 nye medarbejdere, og selvom selskabet inden disse ansættelser fyrede 700 yderligere, så viser det dog en opadgående kurve.

Noget andet, der er på vej tilbage, er Salesforce-aktien, som efter den toppede i slutningen af 2021 har været på deroute efter skuffede finansielle resultater, men nu nærmer sig samme niveau.

På konkurrencefronten er CRM et hårdt marked, hvor Microsoft især gerne vil have en større del af kagen, men også Oracle gennem NetSuite, Zendesk og en række andre står klar.

Derfor er det vigtigt for Salesforce at have et stærkt økosystem af Trailblazere for at udbrede sin teknologi.

Computerworld er inviteret til San Francisco af Salesforce. Læs mere om Computerworld og rejser her.

Læses lige nu

    Annonce

    Computerworld Events

    Vi samler hvert år mere end 6.000 deltagere på mere end 70 events for it-professionelle.

    Ekspertindsigt – Lyt til førende specialister og virksomheder, der deler viden om den nyeste teknologi og de bedste løsninger.
    Netværk – Mød beslutningstagere, kolleger og samarbejdspartnere på tværs af brancher.
    Praktisk viden – Få konkrete cases, værktøjer og inspiration, som du kan tage direkte med hjem i organisationen.
    Aktuelle tendenser – Bliv opdateret på de vigtigste dagsordener inden for cloud, sikkerhed, data, AI og digital forretning.

    Andre events | Charlottenlund

    Roundtable: Skalér teknologien. Bevar kontrollen

    Skab målbar forretningsværdi med cloud og AI. Bevar kontrollen over data, omkostninger og leverandørafhængigheder. Mød Årets CIO 2026 Claus Thomsen fra Lundbeck, og del erfaringer med andre digitale ledere i et roundtable om modernisering,...

    It-løsninger | Online

    ERP Insights 2026

    Webinaret giver et samlet overblik over, hvordan ERP-landskabet ændrer sig, og hvilke arkitekturvalg der får direkte betydning for forretningens evne til at tilpasse sig.

    Se alle vores events inden for it

    Navnenyt fra it-Danmark

    Netip A/S har pr. 1. august 2026 ansat Ronni Randrup som Seniorkonsulent ved netIP's kontor i Aalborg. Han kommer fra en stilling som Operations Consultant hos Complea. Nyt job

    Ronni Randrup

    Netip A/S

    Softwarevirksomheden Idura, som udvikler løsninger til digital identifikation og autentifikation, har pr. 1. september 2026 ansat Alfredo Paladino, 32 år,  som Account Manager for det danske marked. Han skal især beskæftige sig med salg af Iduras MitID- og signaturløsninger i Danmark. Han kommer fra en stilling som Head of Business Development hos Goodwings. Han er uddannet kandidat i e-business. Han har tidligere beskæftiget sig med at opbygge Goodwings' kommercielle funktion og lede et internationalt BDR-team på 12 personer. Nyt job

    Alfredo Paladino

    Softwarevirksomheden Idura, som udvikler løsninger til digital identifikation og autentifikation,

    LCG har pr. 1. september 2026 ansat Thomas Wong, 47 år,  som Director of Cyber & Risk Advisory. Han skal især beskæftige sig med Ansvar for at udvikle LCG’s rådgivning inden for cybersikkerhed, cyberrisiko og GRC. Han kommer fra en stilling som VP of security hos Atea. Nyt job
    Sophie Dalsgaard Myhrmann, er pr. 1. september 2026 ansat hos Elbek & Vejrup A/S som Project Manager i Logistik & Produktion. Hun skal især beskæftige sig med projektledelse indenfor logistik og produktion. Hun er nyuddannet cand.it, i IT, kommunikation og Organisation fra Aarhus Univeristet. Nyt job

    Sophie Dalsgaard Myhrmann

    Elbek & Vejrup A/S