CRM-giganten Salesforce skal sætte retningen for sit økosystem i en tumultarisk tid for tech

Computerworld i San Francisco: Salesforces udviklerkonference Trailblazer DX er lige på trapperne, og eventet byder ofte på store nyheder. Computerworld er med i San Francisco.

Artikel top billede

(Foto: Kristoffer Ingemand)

Salesforce Trailblazer DX, San Francisco: Sidste år kom eventet lige efter en stor fyringsrunde – mens der denne gang er blevet meldt ud om flere ansættelser.

Salesforces udviklerkonference Trailblazer DX skal til at begynde, og Computerworld er i San Francisco for at følge begivenheden, som ofte byder på nogle store nyheder.

Trailblazere er en vigtig del af Salesforces økosystem. Salesforce definerer Trailblazere, som dem der lærer og innoverer og bruger Salesforces teknologi til at skabe virksomheder og bygge karrierer op gennem Salesforce læringskanal Trailhead og Trailblazer Community.

Sidste år bød blandt andet på annonceringen af et samarbejde mellem Salesforce og OpenAI, hvoraf sidstnævnte ellers har Salesforce-konkurrenten Microsoft som medejer.

Dertil blev EinsteinGPT annonceret.

Salesforce annoncerede også integration med Amazon Sagemaker og integration af kundedata i Flow. Og dertil kom en ny maskot til selskabets portefølje af dyremaskotter (og Einstien) – nemlig egernet Flo.

Salesforce tilføjede også offline adgang Salesforce-appen.

Trailblazer DX er altså et event, der ofte byder på en del nyheder – og i år bliver sandsynligvis ikke anderledes.

Trailblazer er et event, der typisk er præget af Salesforces klassiske skovtema, hvor lokalerne er fyldt med træer og store sten, og de ansatte render rundt med rangers-hatte. Det er en fest for de tilstedeværende

Det finder sted i Moscone West-bygningen i indre San Fransisco, og keynote-talen vil blive afholdt onsdag klokken 18:40.

På vej tilbage

Hvis Salesforce skal fortsætte i det spor, som selskabet har gjort i noget tid, vil det i høj grad byde på udmeldinger, der har omdrejningspunkt om AI.

CRM-kæmpen skal i endnu højere grad sætte retningen på det område.

Det kommer efter en tid, hvor meget er gået op og ned for selskabet – og jeg for tech generelt med en lang række fyringer. Det gælder både på konkurrence og fyringer.

I starten af 2023 kom det frem, at Salesforce ville fyre omkring hver 10. ansatte i en massiv sparerunde – hvilket svarer til omkring 7.900 medarbejdere.

Salesforce var langt fra alene, da Microsoft, Apple, Amazon og nærmest alle de amerikanske techselskaber havde store fyringsrunder i den periode. Og flere techgignter indledte også 2024 med fyringsrunder, som dog var af mindre karakter end dem i 2022 og 2023.

Salesforces CEO Mark Benioff meddelte dog i efteråret 2023, at der skulle ansættes 3.300 nye medarbejdere, og selvom selskabet inden disse ansættelser fyrede 700 yderligere, så viser det dog en opadgående kurve.

Noget andet, der er på vej tilbage, er Salesforce-aktien, som efter den toppede i slutningen af 2021 har været på deroute efter skuffede finansielle resultater, men nu nærmer sig samme niveau.

På konkurrencefronten er CRM et hårdt marked, hvor Microsoft især gerne vil have en større del af kagen, men også Oracle gennem NetSuite, Zendesk og en række andre står klar.

Derfor er det vigtigt for Salesforce at have et stærkt økosystem af Trailblazere for at udbrede sin teknologi.

Computerworld er inviteret til San Francisco af Salesforce. Læs mere om Computerworld og rejser her.

Læses lige nu

    Annonce

    Computerworld Events

    Vi samler hvert år mere end 6.000 deltagere på mere end 70 events for it-professionelle.

    Ekspertindsigt – Lyt til førende specialister og virksomheder, der deler viden om den nyeste teknologi og de bedste løsninger.
    Netværk – Mød beslutningstagere, kolleger og samarbejdspartnere på tværs af brancher.
    Praktisk viden – Få konkrete cases, værktøjer og inspiration, som du kan tage direkte med hjem i organisationen.
    Aktuelle tendenser – Bliv opdateret på de vigtigste dagsordener inden for cloud, sikkerhed, data, AI og digital forretning.

    Digital transformation | Frederiksberg

    Roundtable: AI i drift – fra eksperimenter til ansvar, værdi og kontrol

    AI-initiativerne breder sig hurtigt, men skaleringen halter. Kun hver fjerde virksomhed har flyttet en større del af sine AI-eksperimenter i produktion. Computerworld samler en udvalgt kreds af CIO’er og digitale beslutningstagere til et...

    Sikkerhed | Online

    Det du glemmer i Azure - men aldrig on-prem: Sådan genfinder du kontrollen

    Undgå dyre fejl i Azure. Få styr på udfasede services, skjulte omkostninger og governance. Lær, hvordan Reserved Instances, Azure Hybrid Benefit og de rette styringsmekanismer giver mere værdi, lavere omkostninger og en mere robust Azure-platform....

    Se alle vores events inden for it

    Navnenyt fra it-Danmark

    Allan Hougaard, der arbejder med softwareudvikling og -arkitektur hos Sparinvest, har pr. 30. juni 2026 fuldført uddannelsen Master i it, linjen i softwarekonstruktion på Aarhus Universitet via It-vest-samarbejdet. Færdiggjort uddannelse

    Allan Hougaard

    Sparinvest

    Norriq Danmark A/S har pr. 1. januar 2026 ansat Allan Kimmer Jensen som Lead Solution Architect. Han skal især beskæftige sig med at sikre vores kunder får en verdensklasse brugeroplevelse gennem stærk frontend-arkitektur og kodekvalitet. Han kommer fra en stilling som Freelance Consultant hos Remmik. Han er uddannet hos Center for Medie og Kommunikation, Roskilde. Nyt job

    Allan Kimmer Jensen

    Norriq Danmark A/S

    Norriq Danmark A/S har pr. 1. januar 2026 ansat Christoffer Andersen som Sales Manager ERP. Han skal især beskæftige sig med fokus på at skalere ERP-salget og videreudvikle teamet i Valby så vi fortsat understøtter og opbygger stærke kunderelationer. Han kommer fra en stilling som Senior Key Account Manager hos NNIT A/S. Han er uddannet hos Aalborg Universitet som IT Management. Han har tidligere beskæftiget sig med Kommercielt ansvarlig for nogle af NNIT’s største strategiske enterprise-kunder. Nyt job

    Christoffer Andersen

    Norriq Danmark A/S

    Elbek & Vejrup A/S har pr. 1. august 2026 ansat Nathalie Kajberg Knudsen som Supportkonsulent i Evita/Forsyning. Hun skal især beskæftige sig med support af Evita/Forsyning samt bidrage til videreudviklingen af supportsetup på Evita og Appia. Hun kommer fra en stilling som support indenfor Kundeadministration og Afregning hos KMD Easy Energy. Hun har tidligere beskæftiget sig med kørselskoordinering og kørselsledelse hos FKS Slamson og Godik. Nyt job

    Nathalie Kajberg Knudsen

    Elbek & Vejrup A/S