Kulturminister Brian Mikkelsen (K) vil have fundet en løsning på problemet med, at biblioteker ikke længere må sende ukrypterede e-mails med oplysninger om forfatternavn og titel på bestilt materiale til lånere.
- Jeg er forundret over, at det ikke længere er tilladt for bibliotekerne at sende mails ud til folk med besked om, at de bestilte bøger er ankommet, siger Brian Mikkelsen til Ritzau.
- Jeg har derfor bedt Biblioteksstyrelsen om at tage kontakt med Datatilsynet for at finde en løsning på sagen, siger han.
Ifølge Computerworlds oplysninger er der dog allerede fundet en løsning på problemet.
Konsulent i Biblioteksstyrelsen, Leif Andresen, siger til Computerworld, at bibliotekerne blot kan sende ukrypterede mails uden de pågældende oplysninger og i stedet indsætte et link til lånerens personlige statusside.
- Det er et alternativ, som kun kræver et klik mere med musen end tidligere, siger Leif Andresen.
Han tilføjer dog, at der er tale om en serviceforringelse, og at Biblioteksstyrelsen nu igen vil tage kontakt til Datatilsynet.
Midlertidig løsning
Ved at benytte linket i e-mailen fra biblioteket vil låneren komme til sin egen statusside, hvor der kræves personligt login. Lånerne har allerede i dag de nødvendige login-oplysninger.
Efter login kan låneren se, hvilket materiale der eksempelvis er klar til afhentning.
- Det er selvfølgelig ikke en optimal løsning, men på kort sigt et fornuftigt alternativ, siger Leif Andresen.
En række biblioteker har ifølge Biblioteksstyrelsen allerede taget løsningen i brug. For nogle biblioteker vil det dog kræve ændringer i systemerne.
Ønsker lånerne en kvittering på bestillinger fra bibliotek.dk skal de endvidere selv printe den ud.
Biblioteksstyrelsen har allerede i 2006 planer om at gøre det muligt at sende krypterede e-mails med oplysninger om materialet til lånere, der i forvejen har digital signatur tilknyttet deres e-mailkonto.
Fortrolige oplysninger
Problemet med at sende e-mails fra bibliotekerne tog sin begyndelse først på sommeren, efter at Datatilsynet havde meddelt Biblioteksstyrelsen, at landets biblioteker ikke må sende ukrypterede mails med oplysninger om den enkelte låners bestillinger.
Datatilsynet vurderer nemlig, at forfatternavn og titel på bestilt eller hjemkommet materiale er fortrolige oplysninger. De må derfor ikke i ukrypterede mails kædes sammen med e-mailadresser eller navnet på låneren.
Det fik allerede på det tidspunkt Biblioteksstyrelsen til at anbefale bibliotekerne at stoppe for udsendelse af e-mails med de pågældende oplysninger.
Datatilsynet meddelte i slutningen af juli, at heller ikke kvitteringsmails fra bibliotek.dk kunne tillades.
